消費作為最終需求,帶動了生產和投資,連接著供給和需求,事關就業民生和社會福利,對暢通經濟循環起著至關重要的作用。而放心的消費環境,是促進消費、激發經濟活力的基石。2024年,我國社會消費品零售總額達到48.8萬億元,同比增長3.5%,消費對經濟增長貢獻率為44.5%,規模穩居全球市場前列。實踐證明,良好的消費環境能夠釋放消費潛力、提振消費信心、促進消費升級,最終形成消費與經濟增長的良性循環。
堅持優化消費環境,以高質量供給創造新需求,形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡,有效激發消費潛能,充分釋放內需潛力,讓消費主引擎為經濟發展提供澎湃動能。堅持以消費者滿意度為導向,以制度創新為動力,推進放心消費環境建設、完善消費者權益保護體制機制,推動消費提質擴容,促進消費增長、激發經濟活力,釋放消費潛能,為經濟高質量發展提供有力支撐。
堅持政策引導與市場驅動相協調,從增加收入、優化供給等方面綜合施策,提升消費能力、意愿和層級,積極培育新動能和新的消費增長點,激活促進消費的基因和動能,鼓勵技術創新和新業態、新模式發展,拓展消費場景,豐富商品和服務供給,更好滿足消費者多層次、多元化需求,激發消費活力潛力。加快推動數字技術與實體經濟深度融合,釋放數字經濟潛力,持續完善5G、人工智能等新型基礎設施建設,為數字消費提供更強大的技術支撐,培育壯大數字消費新業態,以更好滿足消費者個性化、多樣化的需求。
加強法律法規建設,制定完善與消費者權益保護密切相關的法律法規,加大監管力度,完善消費規則,強化消費“潛規則”和重點難點問題治理,優化消費維權公共服務供給,為消費者營造安全、放心的消費環境。各行業各領域應積極發揮作用,優化消費環境,提振消費信心,完善消費投訴信息公示和預警機制,發揮好“放心消費行動”示范引領作用,規范網絡、平臺、共享經濟等新型消費形態經營行為,加強消費者權益保護,以環境優帶動消費旺。
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