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【央廣網評】百萬粉絲網紅店主賣假貨被抓 打假不止步于直播間

作者:陳銳海 發布時間:2022-11-24 09:24:00來源: 央廣網

  “名牌服裝”打出“骨折價”,這樣的誘惑恐怕是很多消費者難以抵擋的。在一家有著百萬粉絲的網店中,這種“福利”就經常引得上萬人涌入直播間。帶貨主播信誓旦旦,聲稱服裝都是“大牌的尾貨、尾單”,卻不敢注明品牌名稱,只用代號展示,揚言“低價甩賣”。如果消費者質疑商品真假,主播不是拿出真憑實據,而是用委屈巴巴的語氣糊弄過去:“費力搞到貨別人卻不領情,這心情你懂嗎?”

  事出反常必有貓膩。警方調查發現,帶貨主播口中的“名牌服裝”,其實都是假貨。這家網店不只銷售假貨,還制造假貨。他們訂購正品服裝,迅速仿制,再拿到直播間以假亂真,“打折甩賣”。一些消費者下了單,以為自己得了實惠,殊不知已經上當受騙,而被假冒的品牌可能還不知情。如今,該團伙30余名犯罪嫌疑人已被警方抓獲,30多萬件假冒品牌服裝也被查獲。這不僅給那些費盡心思制假售假的人敲響警鐘,也給消費者日常防騙和有關部門整治直播帶貨亂象帶來啟發。

  直播帶假貨并不是新鮮事。近日,一位有近億粉絲的網絡主播在帶貨時就遭到職業打假人打假,雙方紛爭不斷,引發全網關注。此前,也有頭部主播賣過“糖水燕窩”“煎糊了雞蛋的不粘鍋”等偽劣產品。“套路”看多了,消費者大多也有了一定的辨識能力,往往不至于沖動下單。但為了避免還是有人上當受騙,我們在遇到主播尤其是有大量粉絲的主播推銷假貨時,應積極向直播平臺和市場監管部門舉報。被騙的消費者在發現問題后,更要主動反饋,“反正也沒花多少錢,沒必要再去投訴”的心態只會讓假貨肆無忌憚。

  直播平臺和市場監管部門不僅要重視和核查消費者反饋的售假行為,更要敢于擔當、主動作為,加強對帶貨主播尤其是頭部主播的常態化巡查,對售假行為,發現一起,查處一起。值得注意的是,監管不能止步于網絡直播間的售假行為,還要聚焦線下的制假鏈條。有關部門要梳理清楚并重點關注直播帶貨涉及的重點領域、重點行業、重點問題,進行全鏈條、全過程監管和整治。只有這樣,才能從源頭減少假貨流入直播間和市場。對帶貨主播來說,遵紀守法、嚴于律己,帶好貨、帶真貨,才是對自己負責、對消費者負責、對市場負責。否則,必將遭到法律的懲罰和市場的唾棄。

  作為新興行業,直播帶貨暢通了城鄉生產消費關系,在助農增收、豐富消費者選擇等多方面發揮了重要作用。因此,直播帶貨絕不是問題,帶了假貨才是問題。多方要協同發力,與時俱進,用新技術、新方法治理亂象,讓直播帶貨回歸良性軌道,走上高質量發展之路,這才真正符合市場與消費者對直播帶貨的期待。(央廣網評論員 陳銳海)

(責編:郭爽)

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