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更快更方便!“北京的士”運營半年乘客滿意度提升110%

發布時間:2022-03-30 09:05:00來源: 北京日報客戶端

  今天(29日),北京出租車巡網融合官方平臺“北京的士”公布了上線運營半年的成績單。截至3月26日,“北京的士”幫助駕駛員增收20%,乘客滿意度提升110%。“北京的士”由北京出租汽車暨汽車租賃協會攜手200家出租汽車中小會員企業和高德打車合作打造,2021年9月26日正式運營。

  數據顯示,北京市共有在崗出租車駕駛員6萬多人,營運出租車企業220家,除金建、銀建、北汽、北方、新月等少數規模較大公司外,絕大多數是中、小出租車企業,由于規模小、底子薄、車輛少,抗風險能力弱,更無力獨自完成信息化升級。在市交通委指導下,北京市出租汽車暨汽車租賃協會組織全市中、小出租車企業集體入駐“北京的士”,平臺以“互聯網+出租汽車”的模式,幫助北京中、小巡游出租車企業進行數字化轉型升級,實現網約化運營。

  通過“北京的士”駕駛員端App,駕駛員們可在線接單,便捷提現。北京地區用戶使用高德打車選擇“北京的士”即可線上呼叫出租車,并支持高德地圖App、支付寶,以及微信的高德打車小程序等多種使用方式。對于駕駛員來講,增加了線上的訂單來源,并減少了線下的空跑,能夠提升收入。對于乘客來講,叫車時有更多的出租車加入響應,打車更快、更方便。

  為提升出租車駕駛員的出車體驗,“北京的士”在駕駛員端上線了“駕駛員服務地圖”,為駕駛員指示可臨時停車的公共廁所,解決如廁難的問題。此外,駕駛員服務地圖還具有自助交接班、實惠用餐地圖、加油加氣充電路線推薦及優惠服務等功能。

  截至3月26日,“北京的士”平臺共入駐出租車3萬余輛,覆蓋全市90%中小出租汽車企業。上線半年以來,平臺線上接單的駕駛員相比巡游模式收入增加20%。

(責編: 郭爽)

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