中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 時政

“不下載APP無法看全文”該休矣

發(fā)布時間:2022-03-04 09:51:00來源: 光明網(wǎng)-時評頻道

  作者:朱昌俊

  據(jù)工信部消息,近日,有網(wǎng)友和媒體反映部分網(wǎng)站在用戶瀏覽頁面信息時,強(qiáng)制要求下載APP問題。工業(yè)和信息化部信息通信管理局對此高度重視,立即組織核查,并于日前召開行政指導(dǎo)會,督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行整改。會議指出,在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時,未經(jīng)用戶同意或主動選擇,不得自動或強(qiáng)制下載APP;無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文。

  在瀏覽器中一條信息剛看了一半,突然頁面提示必須再次點(diǎn)擊或下載指定APP才能閱讀全文,這樣的場景,相信不少人在上網(wǎng)時都遇到過。去年還有媒體專門做過這方面的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“打開APP,閱讀全文”已經(jīng)成為多數(shù)資訊類平臺的慣用套路。平臺為了吸引新用戶“上鉤”,硬是閹割了原本能在瀏覽器上完整展現(xiàn)的信息,然后通過頁面彈窗、突出顯示等方式布設(shè)“陷阱”引導(dǎo)下載APP,讓人防不勝防。

  客觀說,在平臺競爭白熱化的今天,每家平臺都想最大程度提升獲客效率,這是可以理解的。通過閱讀全文的方式來誘導(dǎo)用戶下載APP,就是一種看起來成本很低的捷徑。但是,這種“挖坑式”“勒索式”的獲客方式,帶給人的體驗(yàn)感著實(shí)很糟糕。一方面有給用戶“下套”甚至是“勒索”之嫌,另一方面也與用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)相沖突。所以,這樣的獲客方式,看似是成本低,但卻難言體面。退一步講,在這種方式下即使成功引導(dǎo)用戶下載了APP,估計(jì)平臺的形象也大打折扣。

  因此,此次相關(guān)部門明確要求,無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文;不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗(yàn)等方式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)用戶下載、打開APP,或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店,影響用戶正常瀏覽信息,可謂直擊痛點(diǎn)。

  對此,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表示,將認(rèn)真落實(shí)有關(guān)要求,全面自查整改;相關(guān)部門也強(qiáng)調(diào)將持續(xù)關(guān)注用戶反映的問題,加強(qiáng)APP監(jiān)測檢測,指導(dǎo)督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實(shí)維護(hù)好用戶權(quán)益。但除此之外,其實(shí)還是需要各平臺,或者是整個行業(yè)重新看待不同信息發(fā)布渠道的定位。比如,不妨把APP與網(wǎng)頁當(dāng)作平行關(guān)系來看待,而不是把網(wǎng)頁版純粹作為給APP導(dǎo)流的一個工具。其實(shí),很多資訊類平臺最早就是從網(wǎng)頁版起家的,現(xiàn)在為了給APP導(dǎo)流,就把網(wǎng)頁版當(dāng)作了導(dǎo)流入口,這種完全不顧及消費(fèi)者體驗(yàn)和使用習(xí)慣,以及此前所積累的口碑與公信力的方式,未嘗不是一種自我降格。

  因此,規(guī)范各種強(qiáng)制下載行為,以及嚴(yán)格限制“不下載APP就無法閱讀全文”的獲客套路,不應(yīng)該僅僅只有來自用戶的吐槽壓力和相關(guān)部門的監(jiān)管驅(qū)動,各平臺以及整個行業(yè)也應(yīng)該有更強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動力。說到底,它檢驗(yàn)的是平臺對于用戶權(quán)益的尊重程度,考驗(yàn)的是平臺在追求流量與保障用戶體驗(yàn)方面的平衡能力。

  事實(shí)上,當(dāng)前各平臺的獲客效率已經(jīng)陷入瓶頸期,多偏重于對存量用戶的爭奪,這個時候,就更應(yīng)該思考如何真正通過提升信息質(zhì)量、提高服務(wù)體驗(yàn)等方式去提高用戶的忠誠度,而不應(yīng)該還是習(xí)慣于依賴備受爭議的“老套路”去獲客。這種“內(nèi)卷”狀態(tài),需要更多平臺勇于跳出來。(朱昌俊)

(責(zé)編: 李雨潼)

版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。

乱人伦中文视频高清视频| 精品无码专区亚洲| 中文国产成人精品久久亚洲精品AⅤ无码精品 | 精品无码AV一区二区三区不卡| 最近免费中文字幕高清大全| 无码国产亚洲日韩国精品视频一区二区三区| 亚洲欧美日韩中文字幕一区二区 | 成人无码WWW免费视频| 亚洲精品无码午夜福利中文字幕| 久久国产精品无码HDAV| 老子午夜精品无码| 中文字幕在线观看亚洲| 欧美日韩中文国产一区发布| 2021无码最新国产在线观看| 中文字幕无码免费久久| 中文字幕视频在线| 久热中文字幕无码视频 | 无码人妻丰满熟妇区五十路| 无码乱人伦一区二区亚洲| 精品亚洲成在人线AV无码| 国产区精品一区二区不卡中文| 影音先锋中文无码一区| 色欲香天天综合网无码| 国产精品无码久久四虎| 色欲A∨无码蜜臀AV免费播| 亚洲中文久久精品无码ww16| 三上悠亚ssⅰn939无码播放| 久久有码中文字幕| 国产资源网中文最新版| 欧美中文在线视频| 中文在线√天堂| 狠狠躁天天躁无码中文字幕 | 日本乱中文字幕系列| 无码中文字幕乱在线观看| 中文亚洲欧美日韩无线码| 三级理论中文字幕在线播放| 日韩av无码中文字幕| 日本欧美亚洲中文| 中文字幕无码av激情不卡久久| 久久精品aⅴ无码中文字字幕不卡 久久精品无码一区二区WWW | 免费无码黄网站在线看|