中國西藏網 > 即時新聞 > 國內

強監管解決網約車“成長煩惱”

發布時間:2023-07-14 11:11:00來源: 經濟日報

  對網約車平臺公司而言,聚合平臺應承擔核驗責任,不應成為不合規網約車收容所。對聚合平臺的監管是為了促進行業健康發展,滿足乘客出行需求,保障運營安全和乘客、司機的合法權益。

  當前,隨著網約車市場規模持續擴大,以聚合為主要特征的第三方網絡平臺紛紛入局,云南、江西、浙江、四川、貴州等多地陸續出臺規范聚合平臺管理的相關通知。比如,有的地區要求網約車聚合平臺不得干預網約車平臺定價、不得直接參與車輛調度以及不得隨意調價等。可見,加強對聚合平臺的監管已成為一個重要的關注點。

  所謂聚合平臺,是指基于互聯網技術,將多個網約車服務提供商的車輛資源通過一個統一的平臺聚合起來,向用戶提供更為便利的出行服務的平臺。這類平臺降低了準入門檻,有利于小平臺突破臨界規模。但是,作為一種新生事物,聚合平臺也帶來了責任邊界不明、把關不嚴、乘客和司機利益得不到合法保障等問題。今年4月26日,交通運輸部等五部門印發《關于切實做好網約車聚合平臺規范管理有關工作的通知》,首次對網約車聚合平臺的規范監管提出明確要求。《通知》將聚合平臺界定為“共同提供服務者”。今年6月份,多地也先后發布相關通知,加強對聚合平臺的監管。有的地方提出,聚合平臺應承擔平臺安全管理責任,保護消費者和駕駛員利益,若進一步從事網約車經營,則需承擔承運人責任。

  盡管聚合平臺并不直接從事客運服務,而是與網約車平臺公司一起提供服務的第三方平臺,但聚合平臺對網約車平臺公司、乘客和駕駛員均負有重要責任。對網約車平臺公司而言,聚合平臺應承擔核驗責任,不應成為不合規網約車收容所。其不應干預網約車平臺公司的價格行為,不得干擾網約車平臺在聚合平臺上的公平競爭秩序。

  從總體上看,對聚合平臺的監管是為了促進行業健康發展,滿足乘客出行需求,保障運營安全和乘客、司機的合法權益。但網約車聚合平臺涉及更多的責任方,其監管難度也更大,因而,針對聚合平臺的監管也應有所不同。

  要厘清各方權責,強調責任劃分。一是作為聚合平臺的信息甄別責任。消費者對于聚合平臺上的中小平臺往往了解不多,更多的是依賴聚合平臺的聲譽,因此,聚合平臺應幫助乘客做好信息甄別。這就要求聚合平臺落實對網約車平臺和司機的核驗責任,對網約車平臺進行審核,未獲得經營許可的網約車平臺和司機不得進入。二是為平臺和司機提供信息聚合的責任。作為平臺管理方,網約車聚合平臺的主要責任是聚合信息,提供網約車信息供求匹配服務,不得越界干預平臺的自主經營權,不能干預網約車平臺價格行為或直接參與車輛調度和駕駛員管理。如果確實因市場需要調整價格,應該按照相關規定,提前7天向社會公示。三是向乘客提供消費者權益保護責任。包括及時處理并向網約車平臺反饋乘客和駕駛員的咨詢和投訴、建立首問負責投訴處理機制、在消費者權益受到損害時履行先行賠付責任。

  在執法方面,各地區各部門應積極督促聚合平臺履行相關責任,在乘客因安全責任事故受到損害時,督促網約車聚合平臺承擔共同責任和先行賠償責任。還要加強多方協同,推動網約車聚合平臺監管的統一,督促網約車聚合平臺履行自身職責,切實維護網約車行業健康穩定發展,保障消費者利益。

  李勇堅

(責編:陳濛濛)

版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。

东京热av人妻无码专区| 人妻少妇看A偷人无码精品| 影院无码人妻精品一区二区| 亚洲第一极品精品无码久久| 日本阿v网站在线观看中文| 无码任你躁久久久久久老妇| 无码视频在线观看| 中文字幕无码日韩专区免费| 久久中文娱乐网| 欧美日韩久久中文字幕| 99热门精品一区二区三区无码| 免费看成人AA片无码视频羞羞网| 人妻AV中文字幕一区二区三区| 人妻系列无码专区久久五月天| 亚洲AV无码AV男人的天堂| 国产一区三区二区中文在线| 中文字幕丰满乱子伦无码专区| h无码动漫在线观看| 玖玖资源站无码专区| 亚洲VA中文字幕无码一二三区 | 亚洲精品无码不卡| 蜜桃成人无码区免费视频网站| 亚洲日本中文字幕天天更新| 日本欧美亚洲中文| 最近中文国语字幕在线播放| 无码中文av有码中文a| 中文字幕亚洲欧美专区| 国产成人无码精品一区二区三区| 亚洲av成人无码久久精品| 日韩人妻无码精品无码中文字幕| 最近2019中文字幕电影1| 天堂√在线中文资源网| 一本一道AV无码中文字幕| 中文亚洲欧美日韩无线码| 亚洲国产精品成人AV无码久久综合影院 | 无码午夜人妻一区二区三区不卡视频 | 中文字幕无码av激情不卡久久 | 中文字幕日本人妻久久久免费 | 最近中文字幕2019视频1| 亚洲不卡无码av中文字幕| 中文字幕不卡亚洲|