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@消費者,通過APP借貸需當(dāng)心 逾期或遭遇暴力催收等

發(fā)布時間:2023-03-15 10:45:00來源: 工人日報

  @消費者,通過APP借貸需當(dāng)心

  一旦逾期可能遭遇暴力催收、凍結(jié)銀行卡等

  本報訊 (記者楊召奎)靈活借還、快速放款、息費透明……現(xiàn)在,不少APP都推出了借貸業(yè)務(wù)。但《工人日報》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),一些APP雖然宣稱年化利率低,但可能會收取融擔(dān)費等費用,導(dǎo)致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期,消費者可能會被收取高額逾期費用甚至被暴力催收、凍結(jié)銀行卡、支付寶等。

  “打車類APP、社交類APP、旅游類APP、短視頻類APP都有借貸選項,再加上一些消費金融類APP,感覺這些APP都想讓我借錢消費。”北京消費者張女士對記者說。

  記者注意到,一些APP通過送會員、送優(yōu)惠券等方式吸引消費者辦理貸款。例如,在愛奇藝APP里點擊“錢包”,張女士便看到“免費送1個月愛奇藝會員”的宣傳,點進去之后發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到小芽貸的頁面,而要免費領(lǐng)取1個月會員需要填寫姓名、身份證號、手機號等信息申請貸款,等“首筆取用”后,才能得到會員。

  除了誘導(dǎo)辦貸款之外,一些平臺的借貸業(yè)務(wù)合規(guī)性也有待加強。3月13日,記者打開某平臺APP“我的錢包”選項,看到“借錢”子選項在最靠前的位置,點擊借錢后,便出現(xiàn)“隨借隨還、借錢不難”等宣傳性標(biāo)語。

  記者注意到,目前該平臺的借貸業(yè)務(wù)只提供導(dǎo)流助貸服務(wù),共有4家合作平臺。不過,該展示頁面并未明示貸款年化利率,且有按日計息的宣傳。但根據(jù)監(jiān)管部門的要求,所有從事貸款業(yè)務(wù)的機構(gòu)在營銷時,應(yīng)當(dāng)以明顯的方式向借款人展示年化利率,也可同時展示日利率,但不應(yīng)比年化利率更明顯。

  “一些APP從事借貸生意是流量變現(xiàn)的途徑之一,而且這些APP收集了很多用戶的個人信息,更有利于推廣借貸業(yè)務(wù)。不過,對于消費者來講,過度借貸可能產(chǎn)生很多問題,比如在逾期后會被收取高額逾期費用甚至被平臺起訴,導(dǎo)致銀行卡、支付寶被凍結(jié)。”中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江對記者說。

  記者在黑貓投訴平臺檢索還發(fā)現(xiàn),不少消費者投訴借貸類APP存在暴力催收的情況,甚至還騷擾其家人、朋友。此外,還有消費者反映,一些APP借貸業(yè)務(wù)違規(guī)收取融擔(dān)費等。

  值得一提的是,一些詐騙分子仿冒知名平臺,推出大量“李鬼”APP騙消費者借貸,其間,收取高額驗資費、解凍費、保證金等。

(責(zé)編:陳濛濛)

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