■ 專欄

　　ChatGPT只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到復雜的腦力勞動中。

　　當地時間2月1日，美國人工智能研究公司OpenAI，推出ChatGPT付費訂閱版ChatGPT Plus，每月收費20美元。自2022年11月30日發布模型至今，聊天機器人ChatGPT正式踏上了商業變現之路。

　　這也意味著，ChatGPT迅速成為了新的風口。微軟已經打算把旗下產品全面接入ChatGPT；美版頭條BuzzFeed因讓ChatGPT上崗寫文章，兩天內股價上漲3倍；老牌搜索引擎公司谷歌已經在擔心自己會被ChatGPT取代；國內也有搜索巨頭發布預告，稱其即將發布中國版ChatGPT，國內資本市場AI(人工智能)概念股應聲而漲。

　　可以說，ChatGPT的正式商用，將把AI帶進一個全新世界。

　　ChatGPT被普遍認為是個新風口

　　人機對話，一直是從業者孜孜不倦研究的課題。

　　之前，我們也接觸過比如Siri(語音助手)，比如各種智能音箱，但最多只能問問天氣，問問一些能搜索到的知識。關鍵是，你還必須按照標準方式去問，它才能理解，才能給出回答，而且很多回答要么是答非所問，要么就是標準話術。

　　ChatGPT不一樣，只需要你用自然的語言和它對話，它就能理解，不需要標準格式。和它對話，就像和人對話一樣，這才是真正的人機對話。

　　此外，ChatGPT還有一個智慧的大腦，貯備了豐富的知識，能夠給對方一些比較精準的建議，或者提供多個建議供你選擇。它還能通過對方的反饋，借助于多輪對話，逐步提高回答的精準度。這已經就和人非常相似了。

　　而且，ChatGPT還能夠將答案以一種人容易理解的語言組織起來，生成人容易理解的答案。總而言之，它是和人高度相似的說話機器，在知識量方面又遠超個人，無人能及。因此，AlphaGo之后，ChatGPT被普遍認為是一個新風口。

　　把人從簡單腦力勞動中解放出來

　　正因為ChatGPT如此強大，也讓人們有些擔憂。

　　如果程序員都借助于ChatGPT寫程序，一些初級的程序員就可能失去工作；如果設計部門、策劃部門大規模使用ChatGPT，一些初級的設計師、策劃人員也可能被取代。甚至那些我們認為不可取代的門診醫生，如果ChatGPT學習能力越來越強，又有什么理由說不可取代？

　　因此，我們需要思考的是，ChatGPT帶來的變革是巨大的，人類是否對此做好了充分的準備？

　　當然，ChatGPT也不是魔鬼。一種新的技術的到來，必定會淘汰一些技術和技能，但同時就會有新的需求出現。只是，在時代的大潮中，人類只能去適應，而不是抗拒，去擁抱變化，而不是墨守成規。

　　比如，歷史上，蒸汽機、電力、電子計算機的出現，無不是為了解放人類，將人類從繁重的體力勞動中解放出來，更多地投入到腦力勞動中去。ChatGPT也只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到復雜的腦力勞動中。

　　國內公司也已經開始發力新賽道

　　ChatGPT火爆全球，國內的巨頭們自然也不會錯過這個機會，且已有公司率先發力成為ChatGPT類應用的玩家，并計劃在今年3月份推出類似ChatGPT的應用。

　　對于這種必須直接面對的競爭威脅，國內公司也可以說是早就做好了相關準備。比如，去年火爆一時的AI繪畫，就是一個AI藝術和創意輔助平臺，也是依托技術創新推出的AI繪畫產品。

　　完全可以預見，以國內公司在此方面的積累，加入ChatGPT類應用競賽的中國玩家，也將帶動國內相關各方在這一全新賽道上奔跑起來。

　　自從有了語言，猿人就變成了智人。而自從成為了智人，人類的發展突飛猛進。在人類漫長的歷史長河中，語言扮演著無比重要的角色。

　　而今，機器解決了語言問題，能夠聽懂人話了、開始說人話了，其是否也會帶來一場暴風驟雨般的革命？ChatGPT給我們帶來了無盡的想象空間。

　　□劉興亮(DCCI互聯網研究院院長)