2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(以下簡稱服貿(mào)會(huì))九大專題展之一的金融服務(wù)專題展于9月1日-5日在北京首鋼園舉辦。交通銀行攜前沿金融創(chuàng)新成果亮相大會(huì)展廳，通過沉浸式互動(dòng)場景，全方位展示交行在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生、支持首都“兩區(qū)”建設(shè)、推進(jìn)數(shù)字化賦能等領(lǐng)域的金融擔(dān)當(dāng)與智慧。

　　服貿(mào)會(huì)期間，交行行長劉珺出席了金融專題展重要活動(dòng)——2022中國國際金融年度論壇，并發(fā)表主題演講。劉珺表示，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，主動(dòng)順應(yīng)宏觀大勢(shì)，更加有效服務(wù)新發(fā)展格局、深入落實(shí)金融工作“三項(xiàng)任務(wù)”、實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間的“第一命題”。

　　“數(shù)字化”是交行本次參展的特色主題。在交行的綜合展區(qū)及數(shù)字人民幣展區(qū)內(nèi)，“云上交行”、惠民就醫(yī)、財(cái)智校園、數(shù)幣購物等眾多體現(xiàn)數(shù)字金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)和大眾生活深度融合的服務(wù)與產(chǎn)品展現(xiàn)了新技術(shù)為金融服務(wù)帶來的深刻變革和無限可能。

　　交行綜合展區(qū)位于首鋼園9號(hào)展館T011。展位設(shè)計(jì)突出“互動(dòng)性”，可視化呈現(xiàn)知識(shí)圖譜、計(jì)算機(jī)視覺等人工智能技術(shù)在業(yè)務(wù)運(yùn)營、客服服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等金融領(lǐng)域的應(yīng)用場景。

　　觀眾在互動(dòng)屏界面輸入退休金、日常支出等信息，即可獲取養(yǎng)老資產(chǎn)配置計(jì)劃，“一鍵體驗(yàn)”養(yǎng)老金融服務(wù)；通過觸控大屏、墻體投影互動(dòng)等新型多媒體設(shè)備可沉浸式了解交銀跨境e金融、交銀e關(guān)通、智慧風(fēng)控等內(nèi)容。在“云上交行”服務(wù)平臺(tái)，客戶可遠(yuǎn)程與客服人員實(shí)時(shí)互動(dòng)并在線辦理業(yè)務(wù)，將物理網(wǎng)點(diǎn)的“面對(duì)面”變成在線網(wǎng)點(diǎn)的“屏對(duì)屏”、“鍵對(duì)鍵”和“線連線”。“交行數(shù)字健身吧”區(qū)域放置了一臺(tái)搭載L形高清弧屏的智趣自行車設(shè)備，讓觀眾在快樂運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，感受科技魅力和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展。

　　交行“數(shù)字人民幣”展區(qū)位于8號(hào)展館T012-12，突出數(shù)字人民幣與生活場景的融合。在此，觀眾能夠了解最新數(shù)字人民幣知識(shí)、現(xiàn)場開通數(shù)字人民幣錢包，還可通過自助點(diǎn)餐機(jī)、盲盒自動(dòng)售賣機(jī)等便民設(shè)施，感受覆蓋消費(fèi)娛樂、智慧民生等領(lǐng)域的多場景生態(tài)。

　　交行作為數(shù)字人民幣指定運(yùn)營機(jī)構(gòu)之一，不斷拓展應(yīng)用場景，目前已支持?jǐn)?shù)字人民幣在交通出行、餐飲住宿、購物消費(fèi)、旅游觀光、醫(yī)療衛(wèi)生等民生消費(fèi)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。