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消費者為何不愿換手機了?

發布時間:2022-04-01 15:00:00來源: 廣州日報

  評論員觀察

  “你的手機用了幾年呢?”近日,網上一則關于“年輕人為什么不愿換手機”的話題引起人們熱議。事實上,有行業分析調查數據顯示,目前國內用戶的平均換機周期為28個月。中國信息通信研究院近期發布的國內手機市場分析報告也顯示,2022年2月,國內市場手機出貨量1486.4萬部,同比下降31.7%。手機市場似乎不那么吃香了。

  自手機從單純的通訊工具開始向智能設備發展后,資本早已敏銳地發現,手機不僅能掙錢,而智能手機帶來的全新體驗,也讓消費者更愿意為之花錢。正如智能手機飛速發展的前幾年,每次熱門手機廠商的新品發布會,既是科技產品愛好者的狂歡,更是市場的狂歡。一些熱門手機被黃牛翻炒溢價數倍仍缺貨,門店前排長龍的景象也屢見不鮮。此外,廠商圍繞手機市場的消費痛點,不斷更新或開拓智能手機的功能與設計,并以此為新賣點,這讓當時就已經有些“上頭”的消費者更容易被裹挾進廠商的換機焦慮中,熱衷于“追新”手機也就不足為奇了。

  不過,當時手機市場不斷攀升的出貨量,除了有消費者的追捧之外,很大一部分原因是當時的市場處于增量時期。隨著近年來智能手機從增量市場轉為存量市場,出貨量開始緩慢回落,也是情理之中。但眼下消費者不愿更換手機的原因,還在于智能手機的消費吸引力“不復當年之勇”。

  這一方面體現在價格上。受疫情影響,生產原料與勞動力成本上升,讓手機的價格也水漲船高。性價比降低,讓消費者更趨于理性。另一方面,性能過剩之余且創新力不足,也讓消費者缺乏更新換代的動力。早年間各大手機廠商的白熱化競爭,似乎讓智能手機來到了創新的盡頭。創新沒有了興奮點,消費者自然沒有購買欲。此消彼長之下,消費者不愿換機也就不難理解了。

  其實,在手機已成為現代人新型“器官”的當下,手機市場即便難重回巔峰,但其需求的基本盤仍在。對于廠商而言,要在大盤增長乏力的背景下成功突圍,積極求變才是關鍵。而手機訂閱制有可能成為未來的趨勢。眼下已有不少廠商嘗試,希望能通過降低入手新設備的花銷以及隨時可更換新設備的噱頭,喚醒消費者當年的“追新”欲望。這不失為提振手機銷量的辦法。但讓購買手機不再是一錘子買賣,還得靠市場來驗證,消費者不妨靜觀其變。

  (陳文杰)

(責編: 陳濛濛)

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