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小心直播間“情感大戲”套牢老年人

發布時間:2022-03-21 15:10:00來源: 揚子晚報

  最近,揚子晚報/紫牛新聞記者接到不少中老年消費者的電話。62歲張女士告訴記者,去年腳受傷,在家待著無意中翻到情感主播二晨的直播,說在甘肅山里挖到一箱子寶貝,好奇“入坑”以后,在直播間花了兩萬多元。后來聽說都是演的,退貨難,因為老年人也不太會操作。

  在消費者口中,拼湊出直播間里上演的系列“情感大戲”:身價不菲的“大老板”杜康拋妻棄子,主播二晨為幫被拋棄的杜康妻子伸張正義,帶著一幫人去找杜康討要說法。二晨拿著手機全程直播,在桌子底下、窗簾后等發現杜康的情人。待杜康登場,兩撥人在直播間互相指責。

  一位趙姓阿姨告訴記者,“二晨是真正地解決家庭矛盾,我們都信以為真了,不知道是演戲啊!”堪比爆款劇的熱度,主播的正義人設深入人心,在情感帶入的催化下,劇中人的穿戴、開的金店、玉器店,植入賣貨順理成章被粉絲接受,“家人福利你信嗎?來不及多想,大家都說要上車”。

  在阿姨們的講述中,完美劇情與賣貨相結合,由團隊“洗腦”來完成。二晨和女友沈一涵、還有徒弟們輪番上陣,不同時段的直播占據了老年人的生活。一位阿姨說,團隊錯開時間直播,讓沉迷其中的老年人轉戰幾個直播間,賣貨賣到半夜三點多,“不讓老年人睡覺,欺騙讓你的心靈得不到安撫,導致好多老年人現在走出來都感覺很痛苦。”

  比如劇情就涉及,杜康買通沈一涵的助理。面對助理的“叛變”,主播又開始賣貨,甩賣好貨的差價,都從杜康給沈一涵助理的卡里出。趙阿姨說,自己也買了一雙鞋,發現質量不好就退了。

  還有阿姨告訴記者,去年6月看二晨直播,去東北處理情感問題,其主人公是開玉店的。“跟著花了1700多塊買玉器,幾十塊錢的項鏈打開就是散的,塑料玉珠子。手鐲聽說是膠粘的,對人體有害,我就給砸了。好多都扔了,除了一套玉壺,也不敢讓家人知道。”

  被阿姨們提及的情感主播不止二晨,還有清河李哥、冰哥珠寶、四川可樂、遠方有聲,、冰城大鵬等等。一位來自江蘇鹽城的70多歲阿姨哭訴說,自己是殘疾人,不拿工資,家里情況并不好,被主播間里的故事打動,花了一萬多塊買了《清明上河圖》等“傳家寶”等物,如今維權無門。

  情感主播擁有賣貨資質嗎?短短幾個月,情感主播二晨在與電商沈一涵“強強聯合”后,粉絲漲至3600萬,這對情侶的訂婚直播也割了兩場韭菜。但他們是真情侶嗎?

  在誘導消費、夸大宣傳的指引下,賣2000萬的貨,有的主播一場直播純利潤竟然高達1800萬。而老年人之所以深信不疑,除了劇情帶入,還與水軍造勢有關。“進去你感覺是假的,但是有一千個人說是真的,你就覺得是真的了。”

  二晨直播間的演員劉婭因為受不了良心譴責,目前已經辭演,但揭開真相也面臨壓力。她說,消費者看到的所謂“挖寶”,其實是“兩個小時前埋進地里的東西,直播時挖出來說成是古董賣”。演白玉蘭的人是劉婭同學,“她找的我,說演直播劇。她當時跟我說,一場直播到手400元。”但回家后被大家罵,這是二晨直播間的“壞女人”劉梅,還接到二晨公司的人打來電話,簽了保密協議,不能把直播間的真相說出去,否則就等著接律師函。

  目前,濟南市槐蔭區市場監督管理局工作人員表示接到不少二晨直播間購物的投訴舉報,經協調已給大部分消費者退貨。3月17日,國務院新聞辦公室公布了2022年“清朗”系列專項行動十大重點任務,其中提及,堅決遏制收割老年人流量,實施營銷詐騙。此前,“假靳東”們騙中老年粉絲案曾轟動全國,當時網友在短視頻平臺上檢索關鍵詞“靳東”或“東弟”,發現許多賬號使用同樣的手段迷惑女性群體,這些假冒賬號不僅會欺騙粉絲的感情,還會通過理財、賣貨等方式來盈利,暴露出社交網絡管理混亂,今年還將重點打擊通過炮制低俗情感劇情,收割老年人的流量,實施營銷詐騙的行為。

  還要提醒消費者要理性消費,在直播間購物時,不要盲目相信主播帶的貨。購物時需注意保留相關證據,依法維權。

(責編: 陳濛濛)

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