中國(guó)青年報(bào)客戶端廣州1月15日電（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 林潔）廣深港高鐵香港段恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，廣州東至香港西九龍全程最快運(yùn)行時(shí)間1小時(shí)37分，較原有廣九直通車省時(shí)約23分鐘。廣州東站是廣深港高鐵香港段恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后新增的站點(diǎn)。1月15日7時(shí)許，有乘客在廣州東站四樓寬敞的候車專區(qū)內(nèi)候車。

　　廣州車站廣州東客運(yùn)車間黨支部書記王必雄表示，復(fù)通初期，每天將安排6對(duì)動(dòng)車組列車往返于廣州東至香港西九龍，經(jīng)由廣深線、京港高鐵、廣深港高速線運(yùn)行。他們還安排了懂粵語(yǔ)、會(huì)英語(yǔ)的客運(yùn)人員到第四候車室服務(wù)臺(tái)，提升客運(yùn)服務(wù)水平。

　　記者在廣州東站看到，車站二樓售票廳8號(hào)窗口設(shè)置了跨境車票專窗，窗口標(biāo)示為“香港西九龍站專窗”，并在專窗安排了普通話、英語(yǔ)、粵語(yǔ)熟練的售票員，方便跨境旅客辦理車票售、退、改業(yè)務(wù)。窗口、自動(dòng)售（?。┢睓C(jī)配備了港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證識(shí)讀設(shè)備，實(shí)現(xiàn)所有售票設(shè)備功能一致，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。

　　廣州東站四樓第4候車室內(nèi)設(shè)置了香港西九龍候車專區(qū)，提前2小時(shí)顯示西九龍列車各車次，引導(dǎo)旅客在候車專區(qū)候乘。客流高峰期開設(shè)進(jìn)站通道、安檢通道共8條，最大限度減少進(jìn)站旅客檢票、安檢排隊(duì)時(shí)間。