大數據“殺熟”雖是新表現，但“殺熟”本身卻是老問題。事實上，大數據“殺熟”與傳統經濟中的“殺熟”并無本質區別，都體現了一種滯后的商業文明。

最近，有網友自述了被大數據“殺熟”的經歷。據了解，他經常通過某旅行服務網站訂某個特定酒店的房間，長年價格在380元到400元。偶然一次，他通過前臺了解到，淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢后發現，果然是300元，但用自己的賬號去查，還是380元(2月28日《科技日報》)。

對于互聯網和大數據，人們普遍有著一種好感，想不到竟然還存在這樣的“殺熟”現象。從網友的反饋來看，這種情況十分常見。比如，“我和同學打車，我們的路線和車型差不多，我要比他們貴五六塊”“選好機票后取消，再選那個機票，價格立馬上漲，甚至翻倍”。這就好比歌曲中所唱的，最懂你的人傷你最深。

刀能殺人也能救人，刀本身沒有罪惡，問題在人不在刀，一切善惡都取決于人的思維和心態。同樣，大數據本身也沒有罪。大數據的出現與成長，一直伴隨著各種懷疑和憂慮，事實也證明這些懷疑和憂慮并非空穴來風和杞人憂天。不過，不能將問題歸咎于大數據本身，不能因噎廢食地遏制大數據發展。當前，我們應該反思大數據發展的倫理問題。

大數據“殺熟”雖是新表現，但“殺熟”本身卻是老問題。事實上，大數據“殺熟”與傳統經濟中的“殺熟”并無本質區別，都體現了一種滯后的商業文明，反映的都是一種落后的商業倫理。君子愛財，取之有道。對于有些人來說，在愛財取財這條路上，只怕無道，哪管什么大道小道、正道邪道，能掙到錢就是正道。

大數據“殺熟”，“殺”的是消費者，何嘗又不危及整個行業。人們對以互聯網為代表的新經濟，有著一種特殊的好感，就如同對待自己的孩子一樣，哪怕其有一些問題，也瑕不掩瑜地選擇性忽視了。這種好感，是新經濟發展的最大助力。然而現在，大數據“殺熟”的出現，看似能夠讓一些人掙了一點小錢，如果長此以往，只會透支公眾信任，最終喪失的是整個行業的未來。

有人可能想問，現在實體經濟領域已經很少出現“殺熟”了，而大數據“殺熟”的出現是不是說明現在新經濟領域的商業倫理不堪言狀?問題確實需要重視，但也不能說新經濟在商業倫理上就不堪言狀。“殺熟”從傳統經濟轉向新經濟，更多的是因為傳統經濟領域，已經逐漸形成了一套相對有效的約束體系，已經越來越不具備“殺熟”的空間。而新經濟則不同，由于我們對大數據的充分認識和徹底掌控還有一個過程，目前對大數據的監管也有不足，為“殺熟”提供了可能。

面對大數據“殺熟”，理性的態度決不是“把孩子和洗澡水一起倒掉”。大數據發展是大勢所趨，其有利于實現與滿足美好生活需要。當下還是要針對出現的問題，拿出有效的辦法，防止大數據傷人吃人。解決這個問題，很難畢其功于一役。監管部門必須高度重視，真正做好常抓細抓長抓的大文章；消費者也要擦亮眼睛，學會“有態度地消費”；新經濟行業也應增強行業自律，維護行業形象。需要注意的是，不能因大數據“殺熟”而殺死大數據，輿論要有理性態度，大數據本身更要有清醒態度——行業發展離不開輿論支持，損人最后必然損己。

大數據“殺熟”不過是老問題的新表現。確實需要我們引起重視，不過也不必過分緊張，不能因此對大數據失去信心。商業倫理的塑造，商業秩序的形成，從來都不是一件容易事。可以預言的是，在新經濟發展中以及在大數據應用中，還會繼續出現新問題，而真正的高手從來都不懼怕問題，他們會見縫插針地點破問題，見招拆招地解決問題。