
老人正在和護工一起做手工。
養老,是每個家庭和社會普遍關心關注的熱點話題,更是事關千家萬戶的民生大事。作為拉薩市專業養老機構之一,近年來,拉薩市社會福利院通過持續探索和創新養老服務模式,積極踐行“以老人為中心”的服務理念,推動機構軟硬件升級,不斷提升老年人的生活質量和幸福感,逐步實現老有所養、老有所樂,讓他們享受到屬于自己的“夕陽紅”幸福時光。
完善硬件設施 打造安全舒適養老新環境
近日,記者走進拉薩市社會福利院的大門,一陣歡快的笑聲便撲面而來。循聲望去,涼亭下,幾位老人正圍坐在一起,手中拿著彩色毛線,在編織老師的耐心指導下專注地編織著花朵。“看,我的花做好了!”卓嘎老人高高舉起剛剛完成的一朵黃色小花,孩子般興奮地向同伴們展示。她的手指雖有些顫抖,但眼神中卻掩飾不住自豪。另外一邊,幾位老人正在院子里悠閑地散步,一位護工正小心翼翼地攙扶著行動不便的老人,輕聲問道:“今天腿還疼嗎?要不要去理療室做做按摩?”關切之情溢于言表。
漫步在拉薩市社會福利院,只見院落寬敞而整潔,頗具特色的藏式建筑與周圍的綠樹紅花相互映襯,別有一番景致。記者隨機走進一間老人宿舍,85歲的巴桑老人正坐在窗邊愜意地曬太陽。她的房間既明亮又整潔,床頭設有緊急呼叫器,衛生間內也安裝了防滑扶手。“這里吃住都好,護工照顧得特別周到,生病了還有醫生隨時看診,比家里還舒服!”老人笑著說道,話語里滿是對福利院生活的滿意。
拉薩市社會福利院院長扎西頓珠介紹,老人們的居住房間分為單人間、二人間及三人間,每間房間都配備了液晶電視、茶幾、藏式柜子、供暖設備和太陽能沐浴器等生活設施。“我們福利院共設置床位144張,目前入住老人69人。為了給老人們打造更加舒適安心的居住環境,每間房間還配有吸氧設備、緊急呼叫器、助老扶手,并且鋪設了防滑腳墊。護理人員和保衛人員24小時輪班值守,確保如果老人發生意外,能夠在第一時間得到有效救助。”扎西頓珠進一步說道,“在醫療方面,除了院內設有醫療室外,我們還與幾家公立醫院建立了綠色通道,方便老人及時就醫。而且,老人們每年都會接受免費的義診。”
深耕文化活動 繪就養老精神文化新畫卷
在拉薩市社會福利院的多功能廳里,歡快的音樂聲響起,十幾位老人正隨著音樂翩翩起舞。雖然他們的動作不算整齊,但每個人臉上都洋溢著快樂的笑容。“一、二、三,轉圈!”領舞的老師大聲喊著節拍。60歲的羅布老人雖然腿腳不太靈便,但還是堅持跟著節奏擺動身體。“跳舞讓我感覺年輕了二十歲!”休息時,他擦著汗對記者說,臉上滿是興奮。
手工教室里則是另一番熱鬧景象。幾位老人正專注地串著珠子,桌上擺滿了他們完成的五顏六色的手工藝品,十分精美。為了豐富老人們的精神文化生活,除了舞蹈,福利院還開設了藏醫保健操、手工串珠、五子棋等特色課程。“我們每天都會安排不同的活動,上午是健身操、藏醫保健操等‘動’的項目,幫助老人們鍛煉身體;下午則是手工、棋牌等‘靜’的活動,讓他們放松身心。”扎西頓珠告訴記者:“平時我們還會按節日舉辦慶典、為老人們過集體生日,具體活動內容都是按照老人們的興趣來安排,讓他們在養老院有朋友一起玩耍,有樂趣可以追求,精神生活也能充實起來。”
此外,為提升老人們的幸福感,每逢重大節日,拉薩市社會福利院都會舉辦豐富多彩的文藝演出。“每年我們舉辦大大小小的活動不少于200次,前幾天我們就在宗角祿康公園舉辦‘紅歌嘹亮頌黨恩,銀齡歌舞展風采’活動,老人們通過紅歌聯唱、手工展示等形式,展現了他們積極向上的精神風貌。”扎西頓珠表示,拉薩市社會福利院通過整合資源、創新服務,開展的各類文化活動有效豐富了老年人的精神文化生活,滿足了老年人對養老院生活品質的需求。
提升服務質效 “六助”服務開啟養老新篇章
為進一步提升老年人生活品質,拉薩市社會福利院聯合街道、社區等相關部門,聚焦老年群體需求,計劃推出“助醫、助餐、助浴、助潔、助行、助急”六助養老服務,用精細化、多元化服務織密養老“幸福網”,讓“夕陽紅”生活更安心、更舒心。“我們根據老年人的實際需求,最近正在籌備推出‘六助’服務,為老年人提供陪同就醫、集中餐食、個人洗浴、打掃衛生、散步出行、急事處理等一系列貼心服務,讓他們的生活更加便捷、舒適。”扎西頓珠說:“后期,我們還會逐步將‘六助’服務納入拉薩智慧養老APP,實現線上線下同步預約,讓老人及其家屬通過手機就可輕松下單,讓老年群體享受到更加全面、細致的養老服務,晚年生活更幸福。”
記者了解到,近年來,養老院智能化已成為趨勢,在政府的支持下,不少養老機構紛紛進行智能化改造,探索發展養老新模式。在拉薩市社會福利院南樓的8個房間13張床鋪也正在開展智能化改造,改造后房內的智能設備不僅能實時監測老人的心率、呼吸等生命體征,還能及時發現老人跌倒,一旦發現異常,系統會立即通知護理人員,確保老人能夠得到及時救治。扎西頓珠告訴記者:“目前,智能化改造正在逐步推進中,這幾個房間預計9月份投入使用,計劃11月份在福利院全面推行,讓我們福利院的每一位老人都能享受到智慧養老發展的成果。”
8月的拉薩陽光明媚,福利院里歡聲笑語,老人們正沉浸在屬于他們的幸福時光里。從昔日的“養老”到如今的“享老”,拉薩市社會福利院不斷提升養老服務的人性化、精細化水平,切實滿足老年人多層次、多方面、多樣化的養老服務需求,解鎖“夕陽紅”的幸福密碼,真正實現讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂,持續增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。臨別時,記者在院子里遇到了正在曬太陽的羅布次仁老人。“國家政策好啊,房間每天都有人打掃,出門逛街有人陪著,每天吃的菜品都不重樣,還有這么多活動可以參加。在這里我們住得很舒心。”羅布次仁老人感慨地說,話語中充滿了滿足。
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