西藏林芝市行政審批和便民服務(wù)局著力打造一流營商環(huán)境

　　2023年以來，在西藏自治區(qū)林芝市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，林芝市行政審批和便民服務(wù)局錨定林芝高質(zhì)量發(fā)展、促進改革開放先行的新使命新任務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平，打造一流營商環(huán)境，企業(yè)和群眾辦事的滿意度和獲得感進一步增強。截至目前，林芝市政務(wù)服務(wù)中心共進駐單位52家，進駐事項312項，設(shè)置服務(wù)窗口80個。2023年，林芝市政務(wù)服務(wù)中心兩級大廳共受理行政審批、公共服務(wù)事項32.5萬余件，辦結(jié)率100％。單月辦件量突破3.2萬件，窗口平均每分鐘辦件量由1.17件增至3.84件。

　　一年來，林芝市行政審批和便民服務(wù)局持續(xù)深化百佳基層黨建示范點創(chuàng)建，開展“政務(wù)服務(wù)1＋e”品牌創(chuàng)建，推出“三亮三提升、五心五落實”工作舉措，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用更加凸顯；通過開展領(lǐng)導(dǎo)班子坐班接訪、“我陪群眾走流程”、“政務(wù)服務(wù)體驗員”等活動，廣泛征求意見建議，解決辦事群眾和企業(yè)難點堵點問題；通過“2＋2＋3”綜窗改革、“7＋3＋N”政務(wù)服務(wù)示范點打造、搭建惠企服務(wù)平臺等系列舉措，助力林芝高質(zhì)量發(fā)展和改革開放先行。

　　去年，林芝市行政審批和便民服務(wù)局創(chuàng)新推進“2＋2＋3”綜窗改革，被納入全國政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗案例，也是自治區(qū)唯一入選案例；林芝市入選全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用基層聯(lián)系點，是自治區(qū)唯一入選的試點單位。開通“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，“政策扶持通”惠企服務(wù)平臺完成上線工作，切實解決企業(yè)不知道、找不到優(yōu)惠政策的情況，真正幫助企業(yè)紓困解難。22個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）17個村（居）納入“7＋3＋N”政務(wù)服務(wù)示范點進行重點打造，米林市、察隅縣設(shè)立縣鄉(xiāng)兩級大廳，全面提升了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。深化與區(qū)內(nèi)外省市交易中心遠程異地評標(biāo)的長效合作，先后與11個區(qū)內(nèi)外有關(guān)市地交易中心達成合作意向。2023年，林芝市公共資源交易中心累計完成各類交易項目1298個，總交易金額為83.91億元，節(jié)約金額8670.82萬元，同比分別增長19.74％、28.85％、73.49％。