“日土縣農(nóng)貿(mào)市場停車場發(fā)生一起糾紛，請前往處置。”近日，西藏邊檢總站阿里邊境管理支隊日土邊境派出所接日土縣公安局110指揮中心轉(zhuǎn)警。原來，貨車司機(jī)阿力布·艾買爾從新疆運(yùn)送貨物至日土縣與貨主胡先生進(jìn)行交付時，發(fā)現(xiàn)到達(dá)貨物缺少兩件，二人爭吵起來了。處警民警到達(dá)現(xiàn)場后，結(jié)合矛盾事實(shí)，一番調(diào)解，順利促使雙方達(dá)成和解。

　　日土邊境派出所位于西藏自治區(qū)阿里地區(qū)西北部日土縣，國道219線穿境而過。免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥品、簡易修車工具、速泡快餐……這是該派出所在國道區(qū)域開設(shè)的暖心服務(wù)驛站，近來成為沿途司機(jī)、附近民眾的“港灣”。日土邊境派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指導(dǎo)，一件件做實(shí)民生“小事”。

圖為日土邊境派出所設(shè)置的暖心驛站為過路司機(jī)發(fā)放抗高原反應(yīng)藥物。羅發(fā)燕 攝

　　“以前我們在日土縣交付完貨物后，都是在車上等待回程，有時想找個地方歇下腳很不方便，現(xiàn)在到了日土這個驛站，里面有抗高原反應(yīng)的藥、熱水、速食，像我一樣的過路人可以在這里歇歇腳、補(bǔ)充能量。”即將前往新疆的貨車司機(jī)李某對驛站民警說。

　　今年以來，日土邊境派出所設(shè)置的6個服務(wù)站點(diǎn)，共服務(wù)過往民眾6000余人次，發(fā)放高原藥品4230盒。

　　“我們準(zhǔn)備前往新疆，剛進(jìn)入日土縣就收到了短信提醒，順利辦理了換證服務(wù)，很貼心的提示。”今年夏天，在日土縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理換證服務(wù)的李女士說。

　　原來，李女士與朋友一行自駕游從阿里地區(qū)前往新疆時途經(jīng)日土縣，手機(jī)上收到了一條“前往新疆地區(qū)人員注意，需在日土縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理邊境地區(qū)通行證換證業(yè)務(wù)。”的提醒短信，李女士一行人按照提示順利換證、前往目的地。

　　派出所利用大數(shù)據(jù)“賦能”，在轄區(qū)推行“邊境管理區(qū)業(yè)務(wù)短信告知”服務(wù)，讓急于辦理業(yè)務(wù)的民眾省了來回奔波的時間和精力。該項服務(wù)推出以來，已發(fā)送告知短信6000余條。

　　日土邊境派出所教導(dǎo)員沈小川說，該所立足邊境轄區(qū)管控實(shí)際、踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，今年以來為轄區(qū)營商企業(yè)解決實(shí)際困難事務(wù)18件，惠及民眾800余人次，讓新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在邊境線上落地生根。