自第二批主題教育開展以來(lái)，拉薩市醫(yī)保局認(rèn)真落實(shí)區(qū)、市黨委要求，牢牢把握人民至上的根本立場(chǎng)，把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿工作始終，把人民至上的理念、情懷貫穿醫(yī)保全過程，結(jié)合主責(zé)主業(yè)，把準(zhǔn)目標(biāo)要求，一體推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)，讓群眾切實(shí)感受到醫(yī)保工作成效。

　　群眾常說報(bào)銷慢，慢在何處？慢在處理、審核。以往，工作人員需要一條條、一項(xiàng)項(xiàng)人工核對(duì)、查驗(yàn)、上傳報(bào)銷信息，處理一份單據(jù)就需要二三十分鐘，甚至兩三個(gè)小時(shí)。今年10月，拉薩市醫(yī)保局引進(jìn)了OCR發(fā)票視覺識(shí)別系統(tǒng)，將處理單據(jù)的時(shí)間縮短至5分鐘，極大地提高了工作效率，縮短了報(bào)銷時(shí)間。

　　記者在醫(yī)保服務(wù)窗口看到，工作人員只需將報(bào)銷單據(jù)放在視覺識(shí)別器上，各類藥品、醫(yī)用耗材等數(shù)據(jù)便能通過攝像頭抓取并上傳至系統(tǒng)，并經(jīng)過信息庫(kù)比對(duì)后進(jìn)行自動(dòng)分類。上傳結(jié)束后，系統(tǒng)上也會(huì)清晰地顯示報(bào)銷金額。

　　“整個(gè)報(bào)銷流程的時(shí)間大大縮短了，以前報(bào)銷估計(jì)得20天左右，這次7天左右錢就到賬了。我是來(lái)幫家里人報(bào)銷的，在窗口就能看到可報(bào)銷的金額，我覺得這一點(diǎn)非常方便。”參保人趙先生高興地說。

　　記者了解到，自第二批主題教育開展以來(lái)，拉薩市醫(yī)保局學(xué)習(xí)先進(jìn)省市經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)OCR發(fā)票視覺識(shí)別報(bào)銷信息系統(tǒng)，通過信息化視覺識(shí)別模塊加后臺(tái)大數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)原有冗長(zhǎng)的報(bào)銷票據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化識(shí)別、審核和報(bào)銷，不僅極大地提升了工作效率，更能減少工作出錯(cuò)概率，參保人等待報(bào)銷的時(shí)間短了，權(quán)益也得到了進(jìn)一步保障。

　　拉薩市醫(yī)保局副局長(zhǎng)周夕鳴說：“目前，OCR報(bào)銷系統(tǒng)還在試運(yùn)行階段。未來(lái)，系統(tǒng)穩(wěn)定后可對(duì)全區(qū)進(jìn)行推廣，也是我們拉薩市做好‘七個(gè)排頭兵’的一個(gè)表現(xiàn)。下一步，我們計(jì)劃將OCR系統(tǒng)與手機(jī)‘掌辦’結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步優(yōu)化移動(dòng)辦理場(chǎng)景，大家通過手機(jī)小程序或者客戶端，就能將需要報(bào)銷的票據(jù)拍下后上傳，再通過OCR系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)銷。如此，群眾無(wú)需到我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在手機(jī)上就能辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)，更加方便了他們的生活。”

　　同時(shí)，拉薩市醫(yī)保局圍繞群眾看病貴、購(gòu)藥難、報(bào)銷慢等問題，推出“八個(gè)率先”重點(diǎn)工作，著力解決群眾看病貴就是其中一項(xiàng)工作。去年年底，拉薩市醫(yī)保局在全市范圍內(nèi)推行DIP醫(yī)保支付方式改革，通過近一年時(shí)間的持續(xù)深化，改革取得了明顯成效，并得到了國(guó)家醫(yī)保局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

　　“我們?cè)谌珔^(qū)率先通過國(guó)家基線版DIP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了住院費(fèi)用按DIP月度結(jié)算、年終清算等工作，進(jìn)一步撬動(dòng)了‘三醫(yī)’聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)藥供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，有效控制參保患者醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金高效使用。今年，我們的DIP改革受到國(guó)家醫(yī)保局肯定，還邀請(qǐng)拉薩市醫(yī)保局在全國(guó)進(jìn)行交流，并參與撰寫全國(guó)DIP經(jīng)辦操作指南，未來(lái)能夠把拉薩的標(biāo)準(zhǔn)推向全國(guó)。”周夕鳴說。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，拉薩市DIP支付方式改革成功入組結(jié)算患者共8232人，占全市住院患者的75.2%，同比參保人員的自負(fù)比例下降2.79%，同比平均住院日下降3.49%，次均住院費(fèi)用減少57元，醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)控費(fèi)效果顯現(xiàn)，超過全國(guó)各地市的平均水平。

　　此外，看病貴的問題正逐漸得以調(diào)整，解決購(gòu)藥難的工作也同步推進(jìn)。繼醫(yī)保碼掃碼支付后，拉薩市進(jìn)入醫(yī)保支付“刷臉”時(shí)代。今年10月，拉薩市醫(yī)保局挑選拉薩市人民醫(yī)院、西藏阜康醫(yī)院等8家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)，通過IOT人臉識(shí)別系統(tǒng)與醫(yī)保電子碼結(jié)合，有效減少群眾就醫(yī)購(gòu)藥78%的結(jié)算排隊(duì)時(shí)間。

　　醫(yī)保工作事關(guān)人民群眾健康福祉。下一步，拉薩市醫(yī)保局還將持續(xù)深化各項(xiàng)改革，構(gòu)建自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系和打造“家門口”醫(yī)保，畫出醫(yī)保便民服務(wù)“同心圓”。同時(shí)，拉薩市醫(yī)保局將確保學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育走深走實(shí)、入腦入心，全力打造拉薩市解憂、暖心、用情、惠民的高質(zhì)量醫(yī)療保障服務(wù)品牌。