為進一步優(yōu)化增值稅留抵退稅辦稅服務(wù)流程，提升涉稅服務(wù)水平，近日，西藏自治區(qū)林芝市稅務(wù)局邀請轄區(qū)內(nèi)特約監(jiān)督員、稅費服務(wù)體驗師走進辦稅服務(wù)廳，開展“沉浸式”體驗，全面了解留抵退稅全流程，并通過互動交流征求意見建議，助力稅務(wù)部門查找辦稅堵點，進一步改進納稅服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅人滿意度。

　　特約監(jiān)督員、稅費服務(wù)體驗師流程辦稅體驗的第一步，就是取號，為優(yōu)化辦稅流程，林芝市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)立“增值稅留抵退稅服務(wù)專窗”，實行“特事快辦”服務(wù)，涉及增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)的納稅人，無需排隊取號，由導(dǎo)稅人員直接引導(dǎo)至專窗進行辦理，實現(xiàn)“一窗受理、一站式辦理”。“沒想到整個退稅流程不到5分鐘就辦好了，操作簡便明了，退稅及時高效，申請當(dāng)日就能到賬。充分體現(xiàn)了稅務(wù)部門對納稅人辦稅體驗感的高度重視，也展現(xiàn)了稅務(wù)部門在優(yōu)化納稅服務(wù)方面的擔(dān)當(dāng)作為，值得我們學(xué)習(xí)。”參與體驗的特約監(jiān)督員楊濤稱贊道。

　　為了讓納稅人深刻體會國家政策紅利的扶持力度，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)退盡退、應(yīng)享盡享，林芝市稅務(wù)局還線上線下推送“退稅明白卡”服務(wù)，獲得了納稅人的一致好評。收到“退稅明白卡”的西藏天禾啤酒有限公司法人幸塔欣慰地感慨道：“看到這實打?qū)嵉臄?shù)字，真是給我們企業(yè)吃下了一顆定心丸，在受疫情影響的當(dāng)下，國家的政策紅利確實提振了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心，非常感謝！”

　　為全面貫徹落實留抵退稅政策，林芝市稅務(wù)局對內(nèi)持續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升稅務(wù)干部專業(yè)素養(yǎng)，對外加大宣傳輔導(dǎo)力度，積極引導(dǎo)納稅人申請辦理退稅，讓“真金白銀”以最快的速度直達企業(yè)，更好助力經(jīng)濟發(fā)展大局。