西藏：服務技能大賽助力高原“舒適游”

　　 23日下午，第三屆拉薩市旅游行業(yè)服務技能大賽（下簡稱“大賽”）決賽在拉薩圣地天堂洲際大飯店舉行。百余名選手經過層層選拔，經歷初賽、網絡評選等多個環(huán)節(jié)的考驗，最終決出導游、講解員、客房服務員、禮儀人員、餐廳服務員以及網絡人氣獎等5類27個獎項。

11月23日，第三屆拉薩旅游行業(yè)服務技能大賽頒獎典禮現(xiàn)場。 新華網 達珍 攝

　　 本次大賽以“凝聚旅游行業(yè)正能量·展現(xiàn)拉薩旅游新形象”為主題，旨在通過以賽促訓、以賽促學形式的服務技能比拼，加強拉薩市旅游從業(yè)人員之間的學習交流，提振一線從業(yè)者腳踏實地、愛崗敬業(yè)的信心，強化涉旅企業(yè)培訓人才、建設隊伍的意識，推動從業(yè)人員以“主人翁”姿態(tài)樹立拉薩市旅游行業(yè)昂揚奮進的形象，以專業(yè)精神宣傳拉薩旅游文化，為書寫拉薩市旅游產業(yè)發(fā)展新篇章貢獻力量。

　　 大賽自11月6日正式啟動以來，得到社會各界高度關注，共有來自區(qū)內外的105家媒體，用文字、圖片、視頻、直播等多種報道形式傳播推廣賽事。

11月23日，第三屆拉薩旅游行業(yè)服務技能大賽中評委為參賽選手打分。 新華網 貢桑央吉（實習生） 攝

　　 通過初賽和網絡投票環(huán)節(jié)的激烈角逐，26名選手脫穎而出，闖入決賽。決賽分為客房服務、禮儀服務、導游服務、講解服務和餐廳服務五個比賽項目，采取評委會現(xiàn)場評分和網絡投票評分相結合的方式進行綜合評選。為確保比賽公開、公平、公正、專業(yè)，組委會特邀行業(yè)資深人士、旅游行業(yè)學者等組成大賽評審委員會，根據參賽選手的現(xiàn)場競技表現(xiàn)對照評分規(guī)則進行打分。

　　 拉薩市旅游發(fā)展局副局長丁韜表示，此次旅游行業(yè)服務技能大賽是拉薩旅游行業(yè)一次權威、專業(yè)的大賽，對于規(guī)范旅游服務標準、提升旅游服務質量，推進拉薩旅游產業(yè)提質升級具有重要意義。