為不斷提升全州12345政務服務便民熱線系統專業技能與服務水平，更好踐行“民有所呼，我有所應”服務宗旨，近日，由州委群眾工作局舉辦的四川省第一屆12345政務服務便民熱線技能大賽甘孜賽區初賽圓滿落幕。

　　此次比賽分為線上線下兩個賽段進行，以現場閉卷考試與視頻模擬考試相結合形式開展。53名參賽選手通過一個多月的集中培訓、線上聽課和線下練習后進入比賽。

　　據悉，此次比賽作為甘孜州參加四川省首屆12345政務服務便民熱線技能大賽的預選賽，州委群工局將按照比賽成績與平時訓練表現，擇優推選種子選手參與省級比賽。同時，全州12345政務服務便民熱線系統也將以此次技能競賽為契機，以學促能、以能促干，形成“轉作風、強本領、提素質”的良好氛圍，在系統內部掀起全員學習、實踐、提升的熱潮，不斷提升服務水平和服務質效。