1月27日21點45分，西藏航空從上海飛往拉薩的TV9882航班順利降落在貢嘎機場。在這趟特殊而又溫暖的航班上，搭乘著22名那曲孩子，他們是前不久剛剛在上海成功完成先天性心臟病手術的高原患者。

　　那曲市平均海拔4450米以上，高原地區的“先心病”發病率高于平原地區。此次，在上海慈善公益組織的幫助下，20多名那曲市“先心病”患兒前往上海德達醫院接受免費手術救治。

　　西藏航空在接到這個特殊團隊的承運任務后，立即組織召開專門會議，研究保障措施。由于特殊旅客人數較多，平均年齡較小，且航班需經停成都，旅途時間較長，保障任務也存在一定難度。為保證孩子們順利乘機，西藏航空為他們預留了靠前的座位，并提前與醫護人員仔細確認孩子們手術后的身體狀況以及相關乘機文件，并協調了虹橋機場相關單位，為他們開設專門的值機柜臺、快速安檢通道、專屬乘機通道。同時，當班機組提前準備好了便攜式氧氣瓶，并在飛行全程為他們提供了溫馨又細致的服務。

　　當天17點55分，航班經停成都雙流機場。此時，地服工作人員已早早在停機位等候，優先給予特殊團隊旅客辦理過站手續，以保障孩子們順利過站。而后，又經過一小時五十分鐘的飛行，順利抵達拉薩。