盛夏的林芝，枝繁葉茂，處處生機勃勃。

在這塊美麗而神圣的土地上，共同生活著藏、漢、門巴、珞巴等10多個民族，他們情同手足、勠力同心，奏唱出一首首民族團結奮進之歌，抒寫了一篇篇感人的民族團結故事，讓朵朵民族團結之花絢麗盛開。而林芝市人民醫院就是其中最為艷麗的一朵。

林芝市人民醫院始建于1966年，是一所擁有漢、藏、門巴、滿、羌、回6個民族及僜人的多民族醫院。多年來，林芝市人民醫院始終秉承“真誠、博愛、敬業、奉獻、服務社會”的價值追求，不斷持續改進醫療質量和服務態度，從一個最初只有十幾人的門診部發展成為400多名干部職工的三級綜合醫院，并于2017年通過“三級甲等醫院”評審，贏得了各級黨委、政府和廣大人民群眾的高度贊譽。

“在不斷博求發展的同時，全院上下始終把民族團結的工作放在首要位置，認真貫徹中央的民族政策，對民族團結工作常抓不懈?！睋种ナ腥嗣襻t院黨委副書記、院長李欣介紹，自2015年醫院被國家民委命名為“全國民族團結進步創建活動示范單位”以來，醫院以創新促發展，以信譽為根本，以質量求效益，以服務暖人心，不斷健全科學管理民主決策機制，整合醫療資源，強化奉獻意識，推動民族團結工作穩步發展。

加強民族團結教育

民族團結事業關系醫院發展和社會穩定，是建設和諧醫院的政治保障。多年來，林芝市人民醫院緊緊圍繞改革發展穩定的大局，以各類活動為載體，開展了多層次、多形式的民族團結教育活動。

為了使民族團結的思想深深扎根在醫院各族干部職工的心中，醫院把民族政策納入醫院學習計劃和干部職工政治學習計劃，采取專題輔導、座談交流、印發學習材料等集中培訓和分散學習的方式，對廣大干部職工進行民族政策的學習教育，使他們進一步統一思想，全面正確地理解黨的民族、宗教政策，增強反對民族分裂、維護祖國統一、維護社會穩定的自覺性和堅定性。

在緊抓學習教育的基礎上，林芝市人民醫院以活動為載體，弘揚醫院優秀文化，聚集團結向上凝聚力，經常性地組織開展民族團結聯歡活動、民族團結知識競賽、唱紅歌、板報比賽、演講比賽等活動，使各族干部職工在寓教于樂中受到了潛移默化的民族團結教育；并通過緊抓輿論宣傳，利用遠程教育平臺、橫幅、宣傳欄等宣傳工具，廣泛宣傳黨的民族政策，宣傳民族團結先進典型和先進事跡，使廣大干部群眾在自覺與不自覺中受到民族團結教育，為做好民族團結工作打下良好的思想基礎。

構建溫馨和諧大家庭

走進林芝市人民醫院，醫院道路干凈整潔，院子里花草繁茂，門診室里醫生、護士穿梭往來，一幅幅醫患和諧、民族團結的美好畫面展現在記者眼前。

“今天感覺怎么樣？”病房里，值班醫生正仔細詢問著病人的狀態。

“好點了?！?/p>

“嗯，那就好，要保持心情愉悅，記得按時吃藥，有問題及時找我們……”醫生熱忱溫暖的話語打動著每一位患者的心。

服務態度是反映服務質量的基礎，優質服務是從優良的服務態度開始的。近年來，為加強醫患溝通，提高服務質量，促醫患關系和諧發展，醫院以日常工作用語和服務用語為學習內容，編印了“雙語”教材，利用科室晨會和閑暇時間組織科室醫務人員進行學習，重點學習藏語，由少數民族職工為漢族職工當老師，在提高“雙語”運用能力的同時增進了民族團結，營造出良好的“雙語”學習氛圍，也促進了醫患關系和諧發展。

在提高醫務人員服務態度的同時，醫院還著力加強硬件設施和醫護人員素質的全面提升。目前，該院擁有14個市級重點專科，8個市級醫療中心，投入使用了DSA、CT、核磁共振等大型設備，信息化升級改造一步到位，極大地推動了醫院的數字化和現代化管理。在人才培養方面，醫院大力引進技術人才，開展業務培訓，采取“請進來、走出去”的方式，使少數民族醫護人員業務技術水平得到明顯提升，短短三年內醫護人員總數實現提升，人才隊伍結構更加合理。

關愛病患是本職工作，但同時醫院也注重關心關愛干部職工。為緩解醫院干部職工親屬就業問題，增加就業機會，該院根據工作需要，醫院已聘任各民族職工105人，為干部職工解決了部分困難，讓大家更好地為醫院建設貢獻力量；凡干部職工及家屬生病住院，醫院工會都會購買慰問品前往病房探望，遇急需籌資治病的困難職工，醫院工會號召全院職工捐款獻愛心；凡“三大節日”，醫院領導都要前往退休干部職工、困難職工家中慰問，送去節日的祝福和問候……這些溫馨關懷使干部職工切實感受到了醫院“大家庭”的溫暖。

深化民族團結創建工作

“近幾年，醫院不但為我們村衛生室增添桌椅、輸液架等設施，還幫助我們村民解決了自來水等問題，真是太感謝了?！?/p>

十年來，林芝市人民醫院堅持開展“五下鄉”活動，深入門巴、珞巴等少數民族居住的墨脫縣、察隅縣開展義診活動，在為當地群眾積極開展巡回義診活動的同時，累計投入30萬元支援朗縣朗鎮沖康村、朗縣朗鎮托麥村村內基礎設施建設，為村衛生室增添桌椅、輸液架等設施，解決群眾自來水等問題。

截至目前，林芝市人民醫院已深入邊遠農牧區，為少數民族群眾開展巡回醫療下鄉活動累計87次，義診群眾達9000余人次，累計讓利于患者檢查費和藥品費82萬余元；共免費收治少數民族困難患者67人次，減免各類住院費用累計54.6萬元。

與此同時，林芝市人民醫院還積極與巴宜區、米林縣、朗縣醫院簽訂共建醫聯體協議，不定期深入基層醫院開展幫扶帶教，建立了全市“遠程醫療、繼續教育、醫學科普”網絡教育平臺，通過互聯網技術開展講座39次，科普知識培訓23場次，惠及全市基層醫護人員455人。

提高醫院服務質量，促進民族團結發展，是林芝市人民醫院全院各族干部職工的深切愿望。多年來，他們矢志不渝，并肩攜手為各族干部群眾提供更優質的醫療服務，實現了醫院一次又一次發展進步?！拔磥?，我們還將繼續努力，創造更加燦爛美好的明天?！崩钚罎M含激情堅定地說。