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重慶:社區微陣地 服務大民生

發布時間: 2024-10-04 12:34:00 來源: 光明網-《光明日報》

  “老張!”早上9點剛過,正在小區中庭紅巖小屋值班的張大明就聽見門口劉大爺一聲招呼,“我家狗兒該植入芯片了,去哪里弄啊?”

  “去派出所就能辦?!边@點小問題可難不倒“百事通”張大明。他把往哪兒走、要帶啥東西、去哪個辦事窗口都細細道了出來。

  今年73歲的張大明,在重慶市沙坪壩區井口街道美麗陽光家園社區當了8年志愿者。

  “公共衛生、噪聲擾民、房屋漏水……社區居民遇到啥問題都能來這個小屋尋求幫助。小事兒盡量當場解決,解決不了的,我給社區工作人員當好傳話筒嘛?!睆埓竺髡f,社區在小區中庭設立了紅巖小屋,將志愿者集中起來,大家有啥事兒順道就能辦。

  當前,重慶各地正持續探索超大城市現代化治理新路。在老舊小區改造、公租房轉為配售型保障性住房、社區養老、殘疾人就業等方面,涌現出不少共建共治共享的好經驗好做法,居民的幸福感有了很大的提升。

  美麗陽光家園是一個居住著4萬人的公租房社區,人員流動性大,住戶需求多樣。以往,缺乏有效舉措的工作方式不僅使社區工作者疲于應付,而且容易使群眾的小煩惱“繞”出大火氣、“等”成大矛盾。

  “解題的關鍵在于建好機制。依托紅巖小屋,我們發動50多名社區志愿者,整合黨員、律師、網格員等力量,將咨詢、建議、登記等服務延伸到群眾家門口,就近搭建社區服務群眾的平臺?!泵利愱柟饧覉@社區黨委書記黎雅紅說,居民瑣事兒有了中間的話事人,大家和和氣氣地就把問題解決了。今年夏天,紅巖小屋還開啟空調、擺上報刊、放好飲水機,居民有空時都樂意走進來和志愿者聊聊身邊事。

  在南岸區,老舊小區基礎設施完善和活動空間優化等項目,已惠及約70個小區的8萬余名居民。而對花園路街道南湖社區居民來說,他們的急難愁盼不少都是在樹蔭下的壩壩茶攤上,你一言我一語地聊開的。

  “基層治理從來不是單打獨斗,需要大家協同努力?!蹦虾鐓^黨委書記余建說,在改造提升劇場、壩壩茶攤等服務場所的同時,通過黨建引領,持續入駐這些小而美、聚人氣的嵌入式空間,引導居民通過“大事、小事、私事”分流辨別責任主體,社區群眾議事積極性普遍提高了。

  2015年,南湖社區經多方籌措,在社區建成約400平方米的“微益坊”,培育孵化“巧手工坊”“方寸俱樂部”等社區微平臺,已累計提供家政、文體、教育、關愛老人兒童等各類公益服務500多次。

  “在社區,我有很多幫手,不管遇到大事小事,大家都可以一起商量、一起解決。”已經在社區工作20多年的余建自豪地表示,社區微平臺組織起16個黨支部、47個社會組織、6000余名志愿者發揮光和熱,新時代城市社區幸福生活圈的藍圖正在南湖社區一步步變為現實。

  除了激發社區內生活力為群眾“安居”,推動群眾“樂業”的舉措也在持續發力,為民生提供堅實的保障。

  在渝中區石油路街道煤建新村社區,早上八九點就出門送件的快遞員李俊波在一陣忙碌后,終于走進了30平方米的“勞動者港灣”,接上一杯水,短暫地歇了歇腳。

  “以前工作時間要想休息,只能繞遠路回站點。”李俊波說,現在走幾步就能看見“勞動者港灣”,隨時都能進,對緩解疲勞很有幫助。

  不僅在渝中區,如今,讓環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者“累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼能加熱”的1400個“勞動者港灣”,已遍布重慶各處。在相關部門聯動下,這個小空間還被賦予了“零工驛站”的功能,為有需要的人士搭建了一個便捷、高效的求職平臺。

  國慶節前夕,在江北區寸灘街道綜合文化服務中心,舞蹈課、音樂課、古琴課、書畫課……豐富多彩的“潮課”在這里匯聚,社區一片歡樂祥和的氣氛。“我們街道通過‘寸心如e家’小區智治平臺研判居民對哪一類文化感興趣,然后再開設課程。我們還通過這個微陣地招募各類文化活動志愿者,居民的參與度較高。”寸灘街道黨工委書記張中舉介紹。

  作為重慶市基層智治體系建設首批試點鎮街,寸灘街道在36個小區實現“寸心如e家”應用場景全覆蓋,聚焦群眾所需所急所盼,著力解決居民操心事、煩心事。

  放眼重慶全市,穩崗擴崗、促進就業創業舉措頻出。同時,立足微陣地做好服務保障工作,給社區增添了不少暖心的人情味。

  以“義渡就業列車”服務品牌為牽引,大渡口區新山村街道滬漢社區引入公益企業,打造愛心惠殘眾創空間,幫助社區殘疾人實現家門口就業。為了讓有動漫制作、視頻剪輯等技能的員工施展才能,該基地還將持續擴展企業合作項目,努力做到“因人設崗”,提高就業人員的收入水平。

  2022年啟動城市更新項目的九龍坡區謝家灣街道民主村社區,關注到游攤商販所需,在社區邊角地開辟遮風避雨、零租金入駐的“惠民巧匠房”,不僅解決了商販生計問題,保留了歷史風貌,也為周邊群眾生活提供了便利。此外,通過社區民警為居民和商戶牽線搭橋,原住居民就業率和店鋪用工穩定性都有所提高,“店就是家”的和諧氛圍成為民主村社區商業獨特的底色。

(責編: 李文治 )

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