調(diào)解被國際社會譽為“東方之花”，是維護社會穩(wěn)定的第一道防線。近日，“法治光輝照邊疆——全國網(wǎng)絡(luò)普法行·云南站”主題活動采訪團走進云南，探訪當?shù)卣{(diào)解工作的典型做法。

　　“調(diào)解+普法”，大理巍山探索“新路子”

　　走進云南大理白族自治州巍山縣小圍埂村，街道兩旁擺放著法治宣傳展板，村委會門前的各式法律宣傳手冊內(nèi)容豐富翔實。

　　據(jù)了解，巍山縣大力推行“調(diào)解+普法”的工作模式。2024年以來，全縣人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛1189件，調(diào)解成功1181件，調(diào)解成功率達99%。

小圍梗村人民調(diào)解現(xiàn)場。主辦方供圖

　　“調(diào)解一次矛盾糾紛，就是一場普法的過程。”作為群眾的“解鈴人”，巍山縣司法局永建司法所所長馬澤軍在工作中積極探索普法新路徑，把群眾最關(guān)注的糾紛作為最好的普法課堂，把普法融入矛盾糾紛調(diào)處化解全過程，引導(dǎo)群眾自覺尊法、學(xué)法、守法、用法。

　　“小事不出組，大事不出村，復(fù)雜糾紛不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，這條特色化、接地氣的普法“新路子”，為平安巍山、法治巍山建設(shè)提供了堅強的法治保障。

　　“法治+文旅”，騰沖和順打造“法治驛站”

　　為了更好地服務(wù)居民和游客，解決送法上門“最后一公里”的難題，騰沖市和順鎮(zhèn)將法治驛站“搬”到了景區(qū)內(nèi)。

和順古鎮(zhèn)法治驛站。王竣彥攝

　　在法治驛站，工作人員受理回復(fù)游客消費權(quán)益保護的相關(guān)問題，對接市場監(jiān)管部門，有效保障旅游消費者權(quán)益，并設(shè)立旅游巡回法庭，對調(diào)解不成或重大涉旅矛盾糾紛及時啟動司法程序。

　　同時，法治驛站提供矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，深化人民調(diào)解與警調(diào)結(jié)合、訴調(diào)結(jié)合聯(lián)動，第一時間調(diào)解介入居民游客的矛盾糾紛，力爭化小化了。

　　依托景區(qū)較大的人流量，法治驛站還結(jié)合古鎮(zhèn)保護、消防安全、消費者權(quán)益保護等，開展專題法治宣傳。

　　近年來，和順鎮(zhèn)全面構(gòu)建多元調(diào)解模式，著力化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預(yù)防和減少矛盾問題的發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

　　“宣講+解紛”，小小“火塘?xí)睍鴮懼芜叀按笪恼隆?/strong>