春運返程之路，風(fēng)景依然美麗

　　今年春運是春節(jié)申遺成功后的首個春運，預(yù)計90億人次穿梭神州大地。元宵佳節(jié)之際，探親、返程、文旅、返校客流疊加，春運再迎客流高峰，鐵路部門拿出務(wù)實舉措，助力旅客順利返程時感受沿途的美麗風(fēng)景，收獲美好的旅途體驗。

　　美在車窗外的山河壯麗。踏上返程的春運列車，承載了你我的牽掛和希望，感受著美麗中國的大好風(fēng)光，也讓人見證16萬公里的鐵路網(wǎng)如何托舉起一個流動的中國。乘坐我國首條高寒高鐵——哈大高鐵到雪鄉(xiāng)龍江，車窗外見證著哈爾濱亞冬會精彩紛呈的冰雪運動之美，帶你感受“冷”資源“熱”起來后冰雪經(jīng)濟彰顯煥發(fā)的新活力；在被譽為神奇“天路”的青藏鐵路，車窗外流動著雪域高原的雄渾壯美，吸引著各地游客乘坐列車體驗“大美青海”之美、奔赴“圓夢西藏”之約。山河湖海、草原戈壁、繁華都市、寧靜鄉(xiāng)村……窗外的風(fēng)景流動變化，當(dāng)你掏出手機記錄窗外美景時，不僅會被祖國的大好風(fēng)光所震撼，也會為經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興和民生建設(shè)帶來的城鄉(xiāng)新貌而點贊。

　　美在旅途中的關(guān)心呵護。時代在快速發(fā)展，春運也在不斷進步。今年的鐵路春運也是智能化、人性化和多元化的集中展現(xiàn)。“系統(tǒng)自動提交購票訂單”“學(xué)生務(wù)工人員購票專區(qū)”等功能全新升級上線，民眾購票更加便捷；“高鐵訂餐”“一碗好飯”“車站便民寄件”“靜音車廂”“書香列車”“遛娃艙”等一系列貼心舉措滿足更多個性化、多元化的需求，還有“吃住游購”都能通過12306手機軟件“一鍵搞定”，讓旅客的春運返程之路得到更多的關(guān)心和呵護。從“走得了”到“走得好”，只有不斷適應(yīng)時代發(fā)展變化、心系旅客所想所需、改進優(yōu)化服務(wù)舉措，才能更好助力旅客出行，讓更多人感受“人暢其行、樂享旅途”的美麗風(fēng)景。

　　美在鐵路人的奮斗身影。面對寒潮天氣影響，萬里鐵道線上，鐵路人應(yīng)急處置、掃雪除冰、保通保暢；面對返程客流高峰，火車站和旅客列車內(nèi)，鐵路人優(yōu)化服務(wù)流程，開展愛心幫扶，提升服務(wù)質(zhì)量；面對日均千余列的列車加開，一排排“陸地航母”滿負(fù)荷運行；面對邊遠(yuǎn)山區(qū)和逢站必停的鄉(xiāng)間小站，一列列綠皮“慢火車”滿載“人間煙火”穿山越嶺、悠悠前行。節(jié)日期間，鐵路人加班加點檢修設(shè)備、排查風(fēng)險，他們?nèi)找辜娉獭⒅凳貖^斗、舍小家顧大家，只為讓旅客平安、有序、溫馨返程返崗，也讓中國鐵路創(chuàng)造了鐵路春運單日旅客發(fā)送量1704萬人次的歷史新高。正是廣大鐵路人的艱辛付出，讓更多的返程旅客安全順利抵達目的地，也讓中國鐵路收獲了滿滿的春運成績單。

　　一年之計在于春。開往春天的列車汽笛聲聲、馳騁不息，車窗外有美麗中國的流動長卷，車窗內(nèi)載著萬千旅客對新年希望的美好圖景，而這些美麗風(fēng)景的背后，新時代的鐵路人正在用行動訴說著中國鐵路發(fā)展之變、裝備之變、服務(wù)之變的動人故事。（中國西藏網(wǎng) 文/馬文 唐好興）