進入旅游旺季，西藏各類土特產品熱銷——監管用心消費者買得放心

　　外出旅游，除了欣賞美景、品嘗當地美食，返程時更少不了捎上幾份具有當地特色的伴手禮。隨著西藏逐漸進入旅游旺季，牦牛肉干、冬蟲夏草、藏紅花等本地特產銷量也在不斷增長。與此同時，如何選購地道、優質、性價比高的特產，對不少游客來說成了一道難題。那么，在西藏，目前哪類特產最受游客歡迎？應該如何挑選？購買時需要注意什么？記者走訪市場并采訪了自治區市場監管局相關負責人。

　　特色產品 市場火熱

　　5月14日，記者來到八廓街，作為游客必去的打卡地，這里的特產店一家挨著一家。隨著旅游市場逐漸火熱，各家店鋪內人來人往，進店挑選特產的游客絡繹不絕。

　　“藏紅花泡水喝時每次放幾根就行，不要放多，生理期和孕期不能喝。”店主熱情地介紹著。

　　店主靖子在拉薩做了11年特產生意，她告訴記者，近來，店內的藏紅花和手串銷量都不錯。藏紅花按克售賣，根據品質差異，價位也有所不同。珠子手串價位在幾十元到幾百元不等，都是送給親友的不錯選擇。

　　“這個珠子很淡雅很好看，我一眼就看上了，我準備送給妹妹。”廣東游客李女士說。

　　那么，選購特產有哪些小竅門呢？靖子介紹，購買藏紅花時盡量不要選擇太碎的，太碎的可能存放較久，不新鮮。可以挑選顏色比較紅潤的，通常品質比較好。“另外，購買手串也要好好辨別。購買的時候可以看外觀和紋路，一般來講，如果每顆珠子的紋路色澤都一模一樣，可能就不是天然的。”

　　除了特產小店，不少商超的特產也銷量可觀。在一家特產超市，記者看到，很多游客推著裝得滿滿當當的購物車。“正品冬蟲夏草每對足之間都有三道環紋，環紋完整而清晰，也可以聞氣味，氣味微腥。”游客鵬先生和妻子耐心聽著導購介紹。

　　“現在越來越多游客喜歡購買青稞餅干、青稞掛面、奶貝等產品，因為此類產品價格適中，適口性強，購買的人很多。”該導購說。游客季女士就購買了幾大袋青稞制成的小零食，準備帶回去給親戚朋友的孩子嘗嘗，讓大家都試試西藏的特產。

　　出臺政策 加強監管

　　記者在走訪中了解到，連日來，拉薩不少商家的特產銷量較年初有明顯增長，其中，牦牛肉干是游客的“心頭愛”，銷量居高不下。“給我來兩斤五香的、一斤麻辣的，要寄到云南。”在宇拓路一家特產店，46歲的游客靜女士正在選購牦牛肉干。“我剛來拉薩時試吃過牦牛肉干，覺得很好吃，所以返程前專門過來買一些寄回家，回去可以和家人一起吃。”靜女士說。旅游“火”、特產“旺”，摻假售假的情況也是時有發生。

　　經營牦牛肉干的商戶李先生告訴記者，近幾年，市面上也有不法商家用鴨肉、豬肉冒充牦牛肉進行銷售，擾亂了市場經營秩序。針對此類亂象，西藏各級市場監管部門持續加大市場監管力度，對假冒偽劣、缺斤少兩、欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的違法違規行為嚴厲打擊。

　　日前，自治區市場監管局制定下發《嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動工作實施方案》，以食品生產企業、土特產經營店、旅游景區等重點場所為整治對象，要求各市（地）各級市場監管部門加大牛肉干（風干牛肉干、牦牛肉干等）產品市場整治力度，嚴厲查處銷售環節私自分裝、不按生產加工規范要求切割分裝產品、裸露存放無包裝直接入口產品、使用不符合標準要求包裝材料包裝盛裝產品、銷售不明來源及“三無”產品、銷售未經檢驗或檢驗不合格產品等違法違規行為。

　　“在市場監管部門的指導下，我們積極落實經營主體責任，對于出售的商品不僅做到了明碼標價，而且對牦牛肉干、鴨肉干、豬肉干進行嚴格劃區分類擺放，并貼上相應的標簽，確保消費者的知情權。”李先生說。

　　理性購物 依法維權

　　游客購買特產時需要注意什么？自治區市場監管局相關負責人介紹，在旅游出行期間，對于導游勸導、商家宣傳和口頭承諾，消費者要保持應有的警惕，在購買商品前先評估自身的消費能力，然后貨比三家擇優選購，主動選擇包裝簡約、質量過硬的商品。特別是購買藥材、唐卡等高價值商品時，必須充分了解產品特性是否符合自身需要，留意是否存在摻雜摻假、虛假宣傳、過度包裝等問題，避免沖動消費。購買散裝食品時，查看經營者是否證照齊全、銷售環境是否干凈整潔、操作是否規范、貯存容器是否標明食品的名稱、生產日期或者生產批號。

　　購物憑證是消費者與商家發生消費糾紛后依法維權的重要證明。廣大消費者在購買、使用商品或旅游出行消費中，一定要注意索取并妥善保留購物發票、收據、支付記錄、商家宣傳承諾等消費憑證，留意商戶名稱、地址等信息，做好提前防范，以便事后維權。

　　當自身合法權益受到損害時，消費者可先與商家協商解決，如果協商不成，可向有關部門投訴，也可通過全國12315平臺投訴。如涉及旅行社、星級酒店等問題，消費者可直接向文化和旅游部門投訴，或撥打當地12345政務服務熱線投訴。