近日，記者了解到，今年6月中旬，拉薩市公安局城關(guān)公安分局功德林派出所幸福社區(qū)警務(wù)室網(wǎng)格民警來(lái)到四建司小區(qū)對(duì)轄區(qū)低保戶澤某家開展結(jié)對(duì)幫扶，并為其送去大米、面粉等生活用品。在與澤某交談過(guò)程中民警得知，澤某前夫病逝后澤某改嫁，但因多種原因，其7歲的女兒、2歲的兒子至今未能上戶，導(dǎo)致女兒無(wú)法上學(xué)，澤某非常焦急，懇請(qǐng)民警給予幫助。

　　社區(qū)民警了解到該情況后，立即匯報(bào)派出所領(lǐng)導(dǎo)，并積極與派出所戶籍員取得聯(lián)系，針對(duì)澤某家中情況，民警多次深入四建司小區(qū)進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)。在此過(guò)程中，民警每次前往澤某家時(shí)，都會(huì)用自己的工資給姐弟倆買上一些水果以及日常生活必需品，并且經(jīng)常鼓勵(lì)他們要樂(lè)觀自信。同時(shí)，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫助他們收集戶口信息，先后帶澤某一家去醫(yī)院做了DNA親子鑒定，與醫(yī)院、上級(jí)部門積極聯(lián)系溝通，解釋澤某家當(dāng)前的困境。經(jīng)過(guò)社區(qū)民警的多方溝通協(xié)調(diào)、調(diào)查取證，依照相應(yīng)程序，順利對(duì)姐弟倆戶口進(jìn)行了申報(bào)，最終姐弟倆的戶口問(wèn)題得到了圓滿解決。

　　近日，民警將辦理好的戶口簿親自送到了澤某家中。接到戶口簿的一瞬間，澤某激動(dòng)地握著民警的手說(shuō)：“謝謝警官，太感謝你們了，孩子終于有了戶口，現(xiàn)在可以順利上學(xué)了。”

　　“在今后的工作中，我們將始終堅(jiān)持以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)為廣大老百姓解決實(shí)際問(wèn)題，用心服務(wù)，解群眾之所難，破解群眾之所困，努力踐行人民警察為人民的使命擔(dān)當(dāng)。”該警務(wù)室民警告訴記者。