人和動物之間零隔障相處，沒有什么情況下是安全的，動物攻擊人類是很自然的行為，這是動物野性的表現，只要人類出現，就給了動物攻擊的機會。

　　上海野生動物園10月17日發布公告，園內猛獸區（車入區）將暫停開放，具體原因是因為當天下午一名飼養員在該區域實施作業時，不幸遭到熊的攻擊、撕扯，導致身亡。

　　現在很多人親子游都會選擇去野生動物園，因為在這里可以近距離觀賞老虎、獅子、豹子等猛獸追逐嬉鬧，讓孩子在寓教于樂間親近自然。然而縱觀國內外，動物園動物攻擊游客及飼養員的事件屢見不鮮。那么，究竟在哪些情況下動物容易對人有攻擊行為？作為飼養員在與動物相處的時候都要注意什么？攻擊了人的動物一般會怎么處置？對此，科技日報記者專訪了業內專家。

　　這些情況下動物會攻擊人

　　西寧野生動物園副園長齊新章向科技日報記者介紹，動物園動物攻擊人類有幾種情況。第一種是玩耍，其主觀并非想攻擊人類，只是想和人類做一個它們認為沒有攻擊性的互動。比如獅子、老虎等，從小由飼養員養大，到七八個月時，它們與飼養員的日常關系依舊看起來像貓和主人一樣。很多猛獸玩耍的形式就是模仿捕獵，會用爪子去抓，用嘴去咬，一旦它們的體型大到一定程度時，哪怕只是輕輕咬一口都能對人類造成傷害。再比如體型比較大的草食動物（馬、鹿等），見到飼養員會有撒歡的舉動，但它們隨便踢一下就可能造成人類骨折。還有一種情形是，動物起初僅是跟人類玩耍，但一不小心造成人意外出血，血的味道會激發出猛獸的野性，從而產生將人類吃掉的行為。

　　第二種是把人類視為威脅。比如動物園工作人員在救護動物為它們處理傷口時，動物會感到疼痛，這時它們可能就會發動攻擊。再比如，飼養員進入動物活動空間的一些舉動會被動物誤解——飼養員在掃地，但動物以為他要打它們；動物在哺乳期，會認為人類威脅到它們幼崽的安全，這個時候動物都會發起攻擊。

　　第三種就是將人當成食物，有這種情況的主要是大型猛獸。人突然出現在猛獸的活動區域內，尤其是體型小的成人或小孩，在因為恐懼無法站立時，會讓猛獸釋放天性，從而進行獵捕。

　　飼養員上崗作業有嚴格的規定

　　我國動物園對于飼養員的上崗也有著較為嚴格的規定。

　　以西寧野生動物園為例，符合應聘條件的飼養員進入動物園后會先安排實習崗位，跟隨老飼養員學習，老飼養員會手把手教授他們實踐知識。要想成為一名合格的高級“鏟屎官”，還要在實習3個月后經過考試，在轉正之后正式上崗。新人很少會擔任猛獸區主管飼養員，考慮到猛獸區危險性較高，配備的人員都屬于園內經驗最豐富、最有責任心的飼養隊長。

　　齊新章介紹，西寧野生動物園要求飼養員打掃猛獸內舍時要保證猛獸在活動場，在活動場作業時要保證猛獸在內舍。除幼崽和個別傷病個體外，飼養員永遠不會和猛獸零隔障相處。所謂隔障，就是能把人和動物分割開的東西，包括墻、網、欄桿、水池等。

　　同時，飼養員給猛獸喂食時，猛獸都在活動場，飼養員把食物放入內舍，再出去鎖好門，從外面操作打開內舍與活動場之間的閘門，猛獸就會進入內舍吃東西，全程飼養員和猛獸無直接接觸。

　　“絕大多數動物園都明令要求不允許飼養員隨便進入猛獸區，但絕大部分動物園都允許飼養員隨意進入草食動物區，這其實存在安全隱患。如斑馬、羚羊、長頸鹿等爆發力較強的動物只要對著人類身體頂一下、踢一下，基本是‘非死即殘’。”齊新章說，“實際上，人和動物之間零隔障相處，沒有什么情況下是安全的，動物攻擊人類是很自然的行為，這是動物野性的表現，只要人類出現，就給了動物攻擊的機會。”

　　不投食、不觸摸是安全的保障

　　雖然我們不是飼養員，和動物接觸的機會也沒有那么多，但是作為一個參觀者，在游覽動物園時也要注意安全。齊新章表示：“能夠減少危險的最好方式就是文明參觀、文明游園，不要與動物進行零隔障交流，不要投食，不要觸摸。”

　　他認為，在動物園，保障游客安全有幾方面需要注意。首先是禁止投食。國內很多動物園為了盈利售賣飼料，這就很難禁止投食行為。同時，游客在投喂時，動物的嘴和人的手之間是沒有任何障礙的，很有可能導致游客手部被咬傷或發生更嚴重的傷害。

　　同時，齊新章建議不要觸摸動物，即使動物園設置了這種參觀互動方式，也盡量不要去觸摸。因為一些動物身上攜帶有病原體，這些病原體不會讓動物發病，但人觸摸了動物，動物攜帶的病原體就可能會感染人類引發某種疾病。

　　“值得注意的是，在動物園有護欄的動物參觀區域如熊山、猴山等，家長切記不要抱著孩子參觀。因為人的重心一般在1.4米以下，不會掉下欄桿，但抱小孩的人重心可能在1.5—1.6米，一不小心就可能會栽到動物活動的區域。”齊新章說。

　　對于傷人動物不同園區處理方式不同

　　那么，傷人動物究竟該如何處理，會被處死嗎？

　　齊新章介紹，在國內，為了制止傷害或者奪回人類尸體有可能擊斃傷人動物，如果沒有必要一般不會處死。而一些歐美國家則因為法律體系不同，會有不同規定。

　　對于動物園猛獸襲擊人類后的處理方式，齊新章說：“對于傷害過人的動物，國內動物園沒有統一規定如何處理，不同園區處理方式也不盡相同。比如對傷人動物不再展出、暫時不再展出、正常展出都有可能。”

　　“正確看待野生動物、正確對待野生動物的認知需要在全社會范圍內慢慢形成。從單純的喜歡動物到理性的愛護動物，這是一個漫長過程。”齊新章說，動物園行業職能定位有兩個，一是綜合保護，二是保護教育。動物園應認清自身定位和職能，在做好野生動物保護的同時，發揮好保護教育作用，引導公眾正確看待和對待野生動物，這樣才能做到既保護了動物，又保障了工作人員和游客的安全。