近年來(lái)，我國(guó)新能源汽車(chē)的發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，2022年新能源汽車(chē)市場(chǎng)占有率已達(dá)25.6%。但是，售后維修領(lǐng)域的人才培養(yǎng)速度并沒(méi)有跟上前端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者反映，買(mǎi)車(chē)容易修車(chē)難。

　　北京的白先生開(kāi)的是新能源汽車(chē)，前幾天，轉(zhuǎn)向燈出現(xiàn)了頻閃故障，他本以為這類(lèi)小問(wèn)題隨便一個(gè)汽修店都能解決，但接連走了好幾家卻都解決不了。

　　新能源汽車(chē)車(chē)主 白彬：我覺(jué)得很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是那邊說(shuō)維修不了，只能去4S店。

　　類(lèi)似白先生這樣的遭遇，大多數(shù)新能源車(chē)主都遇到過(guò)。

　　中國(guó)交通教育研究會(huì)理事 闞有波：售后端的綜合的維修企業(yè)以及新能源的專(zhuān)修企業(yè)量都不夠，所以我們講銷(xiāo)售端很熱，售后端很冷。

　　走進(jìn)幾家傳統(tǒng)汽車(chē)品牌4S店的維修車(chē)間，記者看到，每10個(gè)維修工位中，新能源汽車(chē)的工位平均不到2個(gè)，新能源汽修人才短缺是行業(yè)的普遍現(xiàn)狀。

　　某汽車(chē)品牌4S店服務(wù)總監(jiān) 陳斌：目前的缺口，從我們店端來(lái)講，大概至少缺50%到60%這種相關(guān)人才。

　　記者了解到，從事新能源汽修的技師，不僅要掌握維修原理，還必須要持有汽車(chē)維修工證和電工證，因此，傳統(tǒng)燃油車(chē)的汽修店基本無(wú)法維修新能源汽車(chē)。

　　中國(guó)交通教育研究會(huì)理事 闞有波：現(xiàn)在的修理廠(chǎng)中國(guó)有50萬(wàn)家，真正能夠修新能源車(chē)的，我認(rèn)為沒(méi)有超過(guò)1萬(wàn)家。

　　專(zhuān)家介紹，按照新能源汽車(chē)現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率測(cè)算，專(zhuān)有的維修工位及技師數(shù)量與傳統(tǒng)燃油車(chē)相比較，占比應(yīng)在五分之一左右，而現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

　　《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》顯示，到2025年，節(jié)能與新能源汽車(chē)的人才總量預(yù)計(jì)達(dá)到120萬(wàn)人，但人才缺口預(yù)計(jì)可達(dá)103萬(wàn)人。

　　校企協(xié)同發(fā)力 破解短缺困境

　　面對(duì)新能源汽修人才短缺的現(xiàn)狀，各汽車(chē)企業(yè)在內(nèi)部紛紛加大了技師的培訓(xùn)力度，讓一部分技師油轉(zhuǎn)電。同時(shí)，技工院校也瞄準(zhǔn)了這片藍(lán)海，加大了人才培養(yǎng)力度。

　　記者來(lái)到北京市工業(yè)技師學(xué)院，看到新能源汽修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生正在進(jìn)行考試。這個(gè)學(xué)校從2020年開(kāi)始設(shè)置了新能源汽修專(zhuān)業(yè)，當(dāng)時(shí)開(kāi)了一個(gè)班40名學(xué)生，新能源專(zhuān)業(yè)與傳統(tǒng)燃油車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生比是2:5，而今年招生已經(jīng)達(dá)到了1:1，在提前招生中很快就招滿(mǎn)了。

　　北京市工業(yè)技師學(xué)院 汽車(chē)應(yīng)用技術(shù)系主任 李兵：還沒(méi)有分配的時(shí)候，就已經(jīng)有多家的4S店，包括企業(yè)提前找過(guò)來(lái)，希望能提前把學(xué)生要走去實(shí)習(xí)，提前把這些人定下來(lái)。

　　按照“售后端市場(chǎng)滯后5年”的規(guī)律，新能源汽車(chē)相對(duì)集中的維修期即將到來(lái)。記者了解到，各職業(yè)院校也在按照每年新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量，倒推需要的維修技師數(shù)量，逐步增加招生規(guī)模、專(zhuān)業(yè)設(shè)置，提早著手做好相關(guān)人才培養(yǎng)。

　　北京市工業(yè)技師學(xué)院 黨委副書(shū)記 院長(zhǎng) 蔡夕忠：所以這樣的人才就是根據(jù)市場(chǎng)或根據(jù)社會(huì)的需求，逐漸在培育、在成長(zhǎng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還加大了對(duì)汽車(chē)4S店職工的培訓(xùn)。

　　面對(duì)龐大的售后維修市場(chǎng)，各家院校先后與企業(yè)展開(kāi)深度合作，對(duì)油轉(zhuǎn)電的技師進(jìn)行培訓(xùn)和技能認(rèn)定，通過(guò)企業(yè)新型學(xué)徒制等多種方式破解人才短缺困境。截至目前，北京市工業(yè)技師學(xué)院已為多家企業(yè)代培近5千名新能源技師。在學(xué)院的車(chē)間辦公區(qū)里，記者看到了一張針對(duì)不同品牌車(chē)型而設(shè)置的課程表。

　　北京市工業(yè)技師學(xué)院汽車(chē)應(yīng)用技術(shù)系主任 李兵：不同品牌的車(chē)輛，他們的專(zhuān)業(yè)、他們的技術(shù)也會(huì)存在區(qū)別，由他們（企業(yè)）來(lái)決定需要對(duì)員工到底進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)，這樣我們可以通過(guò)跟企業(yè)聯(lián)合完成定制化的服務(wù)。

　　以賽促訓(xùn) 加快新能源汽修人員培養(yǎng)速度

　　以賽促訓(xùn)，賽教融合，各地也在職業(yè)技能比賽中加快新能源汽修人員的培養(yǎng)速度。

　　在第二屆浙江技能大賽上的一個(gè)分賽場(chǎng)，記者看到，新能源汽車(chē)智能化技術(shù)（雙人項(xiàng)目）正在火熱進(jìn)行中，這項(xiàng)比賽考驗(yàn)的是選手對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)的感知、診斷、排查能力。

　　參賽選手打開(kāi)車(chē)輛后備箱，連接上設(shè)備，對(duì)汽車(chē)的智能化設(shè)備和網(wǎng)聯(lián)化設(shè)備的激光雷達(dá)進(jìn)行檢查。

　　參賽選手 楊野：這次新能源汽車(chē)智能化比賽，讓我對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)自動(dòng)化的學(xué)習(xí)有了更深的認(rèn)識(shí)，通過(guò)比賽的訓(xùn)練也對(duì)我個(gè)人的知識(shí)水平有了很大的提高。

　　目前，人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)已舉辦過(guò)兩屆全國(guó)新能源汽車(chē)關(guān)鍵技術(shù)技能大賽，“以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促教”也已成為技工院校工學(xué)一體化的發(fā)展新路徑。

　　今年9月，人力資源和社會(huì)保障部將在天津舉辦全國(guó)第二屆職業(yè)技能大賽，新能源汽車(chē)智能化技術(shù)再次被列入了國(guó)賽精選項(xiàng)目。

　　北京市工業(yè)技師學(xué)院 黨委副書(shū)記 院長(zhǎng) 蔡夕忠：這些比賽我們學(xué)生也是在積極參與，我們實(shí)際上在整個(gè)學(xué)校里面也和人社部推廣的工學(xué)一體化人才培養(yǎng)模式改革相匹配，也是促進(jìn)我們技能人才快速成長(zhǎng)。

　　（總臺(tái)央視記者 李欣 鄭春宇 張程 浙江總站 陳夢(mèng)豪）