央廣網(wǎng)北京6月6日消息（記者門庭婷）先是創(chuàng)始人左暉離世，后經(jīng)歷渾水做空、被美國 SEC 納入預(yù)摘牌名單等風(fēng)波，再疊加疫情沖擊，過去這一年多時間貝殼的“難”早已無法掩藏。提及其中任何一件事，對任何一家公司來說，都有可能形成“致命”打擊，但貝殼一一走過，并以介紹的方式成功登陸港交所。

　　對于貝殼的舉步維艱，貝殼董事長彭永東并不諱言。近日，在貝殼2022年第一季度財務(wù)業(yè)績線上發(fā)布會上，他表示，貝殼依舊面臨很大挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要來自短期各方面的不確定性。

　　推進(jìn)“一體兩翼”戰(zhàn)略 融合和快速發(fā)展成為貝殼全年主題

　　一季度，貝殼交出的成績單也從側(cè)面佐證著貝殼的不容易。數(shù)據(jù)顯示：貝殼一季度成交額（GTV）為5860億元（人民幣，下同），同比下降45.2%；營業(yè)收入為125億元，同比下降39.4%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤為2800萬元。在多重負(fù)面因素疊加影響下，貝殼的業(yè)績被認(rèn)為“超出了市場一致預(yù)期”。

　　6月1日，中信證券針對貝殼2022年一季度業(yè)績發(fā)布點評報告。報告指出，無論是京滬疫情，還是二十年來最大幅度的開發(fā)行業(yè)格局調(diào)整，都是一次性因素，且預(yù)計在2022年二季度完全體現(xiàn)完畢。中信證券分析師張全國指出，預(yù)計三季度后，核心城市二手市場復(fù)蘇、新房對渠道依賴度的進(jìn)一步上升、公司GTV/營收和盈利能力的改善、公司家居家裝業(yè)務(wù)的收入提升，都可以期待。

　　對于貝殼的前路，管理層給出清晰的規(guī)劃——大力推進(jìn)“一體兩翼”業(yè)務(wù)。所謂“一體”即房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事業(yè)群，“兩翼”則指整裝大家居事業(yè)群與惠居事業(yè)群。對于“一體兩翼”的發(fā)展，貝殼管理層充滿信心。

　　貝殼董事長兼CEO彭永東表示：“隨著市場逐步觸底恢復(fù)，‘一體’房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)將進(jìn)一步聚焦切實為消費者和服務(wù)者解決問題，關(guān)注效益的提升。‘兩翼’家裝家居和租賃業(yè)務(wù)要穩(wěn)扎穩(wěn)打‘生根’，尤其是在完成圣都家裝的交易之后，融合和快速發(fā)展成為全年主題。”

　　貝殼執(zhí)行董事、首席財務(wù)官徐濤表示：“一季度交易量處于相對低位，貝殼適時地進(jìn)行了一系列管理動作優(yōu)化，使我們更好地在后續(xù)市場恢復(fù)中把握機(jī)會。我們同時投入更多精力助力長期能力的培養(yǎng)和建設(shè)。展望未來，我們對‘一體兩翼’戰(zhàn)略充滿信心。我們將努力抵御短期波動，更為重要的是，我們將在‘美好居住’這一蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域持續(xù)探索，推動對行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，為行業(yè)和客戶創(chuàng)造不可取代的價值。”

　　業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展 家裝家居逆勢增長

　　據(jù)介紹，今年是貝殼“一體兩翼”戰(zhàn)略的開局之年。從一季度業(yè)務(wù)細(xì)分看，新戰(zhàn)略的指引下，貝殼內(nèi)部開始呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點，業(yè)務(wù)協(xié)同水平不斷提升，租房業(yè)務(wù)發(fā)力點更為明確。

　　今年4月底，貝殼完成了對圣都的收購流程。過去一年，隨著圣都家裝與貝殼的全面融合，兩者的協(xié)同效應(yīng)在導(dǎo)流、供應(yīng)鏈能力、交付能力、運管能力提升上都有明顯的體現(xiàn)。貝殼提供數(shù)據(jù)顯示，在假設(shè)與圣都業(yè)務(wù)并表的情況下，貝殼一季度家裝家居業(yè)務(wù)收入將同比增長54%，達(dá)到8.6億元，合同額同比增長63%，季度簽約單數(shù)近6,500單，同比增長超50%，單均價同比增長8%。據(jù)中裝協(xié)數(shù)據(jù)，一季度家裝行業(yè)總產(chǎn)值同比下降25%-30%。

　　在貝殼家裝家居業(yè)務(wù)逆勢增長的背后，除了與圣都有關(guān)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的導(dǎo)流也是重要因素。數(shù)據(jù)顯示，一季度貝殼家裝家居業(yè)務(wù)23%的合同額由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介而來。在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的支持下，家裝一季度重點城市拓城順利，其中上海、武漢、成都、北京四個重點城市合同額同比增長分別實現(xiàn)約550%、290%、100%、130%。交付方面，貝殼家裝品牌“被窩”交付工期第一季度提升至98天。

　　而在租房業(yè)務(wù)方面，貝殼分散式租賃管理和集中式公寓方面都有著階躍式發(fā)展。在分散式租賃管理方面，貝殼“省心租”業(yè)務(wù)實現(xiàn)從0到1的突破。一季度，“省心租”業(yè)務(wù)收房超過5000套；截至3月末在管房源接近1.7萬套，較2021年末增加37%；進(jìn)入城市數(shù)量從去年末3城增加至8城。集中式公寓方面，首個通過“輕”托管運營服務(wù)參與的貝殼新青年公寓項目在上海徐匯區(qū)落地，總體量達(dá)2978套，月租金最低至2700元，出租率已達(dá)98%。

　　線上帶看業(yè)務(wù)攀升 彌補線下降低的活躍度

　　盡管貝殼“兩翼”業(yè)務(wù)不斷攀升，但“一體”業(yè)務(wù)仍是貝殼發(fā)展主力。如何跨越不確定因素帶給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的影響仍然是貝殼不得不面對的挑戰(zhàn)。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，一季度全國新建住宅銷售GTV同比下降26%，是1999年以來第二大單季度跌幅；同時一季度克而瑞百強(qiáng)房企銷售額同比下降47.6%。貝殼新房一季度完成1927億元GTV，同比下降44%。

　　貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示，第一季度全國二手市場GTV同比下降52%。同期，貝殼存量房交易GTV為3741億元，同比下降45%，二手房交易GTV同比下降46%，略好于市場水平。

　　同時，一季度貝殼線下門店活躍度下降，線上帶看量出現(xiàn)明顯提升。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，一季度末貝殼連接門店數(shù)超過45700家，環(huán)比下降10%；活躍門店數(shù)接近43,000家，環(huán)比下降5%；連接經(jīng)紀(jì)人數(shù)超42.7萬人，活躍經(jīng)紀(jì)人超38.1萬人，環(huán)比均下降6%。而3月中旬上海疫情以來，貝殼VR周度商機(jī)量環(huán)比提升70%，VR帶看量環(huán)比提升160%。一季度，貝殼APP+小程序的總MAU約3970萬，環(huán)比提升6%。

　　為了應(yīng)對樓市短期各方面的不確定性挑戰(zhàn)，貝殼方面表示，未來將關(guān)注三個層面的提升：經(jīng)紀(jì)人人效提升，讓其服務(wù)更專業(yè)、留存更久；消費者體驗提升，使其交易更安心、風(fēng)險有兜底；對客戶理解更深，助力開發(fā)商產(chǎn)品力更強(qiáng)、回款更快。此外，貝殼將通過精兵簡政、降低非必要投入，提升效率和效益。

　　隨著“一體兩翼”戰(zhàn)略的推進(jìn)，貝殼的“至暗時刻”正在成為過去，明確的業(yè)務(wù)線條正在助力貝殼“元氣”的修復(fù)。