北京冬奧會開幕式當晚，國際奧委會主席巴赫走到觀眾通道時，兩次停下腳步，對身邊的一個方陣揮手，并拱手說“謝謝”。巴赫當時致謝的是誰，成了大家心中的問號。據記者了解，巴赫致謝的正是來自北京冬奧會主媒體中心的志愿者。這群平均年齡不到22歲、“00后”占70%的志愿者，每天都在服務著數千人。

　　“當時巴赫先生離我就10米左右。開始沒反應過來是他，后來大家都說巴赫先生在向我們問好，于是現場氛圍熱鬧了起來。”來自北京林業大學的志愿者魏伊寧說，巴赫的兩次駐足和揮手致謝，讓她十分感動，“他非常尊重和關懷志愿者，尊重中國文化。”

　　據了解，開幕式當天，主媒體中心志愿者承擔著3750名注冊媒體記者的遠端證件核驗、安檢協助、交通協調等工作。“志愿者從下午1時集結，此后一直在做安檢和引導入場工作。全程銜接工作完成后，就坐到了距離巴赫先生不遠的區域。”北京冬奧會主媒體中心運行團隊志愿者經理劉偉說。開幕式結束后，不同崗位的志愿者陸續撤離“鳥巢”，有多位志愿者一直到次日凌晨1時才回到主媒體中心。

　　“其實，巴赫揮手致謝的，不只是當天的72名志愿者，而是所有冬奧會志愿者。”劉偉介紹說，主媒體中心的557名志愿者，從1月4日就開始上崗了，其中“00后”占比70%。

　　據了解，志愿者們分布在主媒體中心的20多個業務領域，近50個崗位上。每天要為1400名平面媒體記者以及4000名轉播商工作人員提供服務。而依據不同工作崗位，他們被分為上午班、下午班、夜班和全天班，為主媒體中心24小時運行提供暖心服務。

　　別看這些志愿者平均年齡不到22歲，志愿服務的質量卻有嚴格保證。每個志愿者想走上服務崗位，都要“過五關”，主要包括招募、通用培訓、場館培訓、崗位培訓等。

　　僅在培訓環節就要學習并通過23門“必修課”，包括奧運運行規律、場館運行規律、冬奧賽事介紹、志愿者行為規范、急救知識、新聞宣傳禮儀等課程。“所有課目成績達到85分以上，才能完成通用培訓。”劉偉介紹說，而隨著一輪輪培訓的深入，每精進一步，志愿者們都更熟悉、更適配自己的崗位。“主媒體中心是服務于冬奧會和冬殘奧會的。每日運行時間長、整體運行周期長，尤其錘煉著志愿者的品格和能力。”