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內(nèi)蒙古達(dá)拉特旗公安局:讓群眾感覺安全就在身邊

發(fā)布時間:2023-12-28 10:45:00來源: 光明網(wǎng)

  2023年9月份以來,內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市達(dá)拉特旗公安局不斷創(chuàng)新工作理念,改進(jìn)警務(wù)模式,提高服務(wù)群眾水平,最大限度滿足人民群眾對公安工作新期待和新要求,促使警民關(guān)系建設(shè)更加密切和諧。

  今年以來,達(dá)拉特旗公安局堅持“以打開路、打防一體、管服同步”理念,多措并舉,攻堅化解各類安全隱患,全面提升夏季治安防控質(zhì)效,全力提升人民群眾的安全感。常態(tài)化開展矛盾糾紛化解工作。堅持走訪調(diào)查與日常工作相結(jié)合,組織民警輔警走村入戶與群眾進(jìn)行溝通,圍繞當(dāng)前易發(fā)家庭糾紛、勞資糾紛、土地糾紛等開展排查,及時掌握苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息,實行動態(tài)管控,力爭“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決”,為有效化解矛盾糾紛贏得主動權(quán)。期間,共排查化解各類矛盾糾紛182起,以實際行動維護(hù)了轄區(qū)平安穩(wěn)定。

  達(dá)拉特旗公安局積極開展“我為群眾辦實事”活動,全面提升“窗口”服務(wù)水平,對前來辦事的群眾實行微笑接待、微笑問候、微笑講解,做到群眾詢問有應(yīng)聲、處理問題有回聲、聽到表揚有謝聲、群眾離開有送聲,做好群眾的“暖心人”。推行“一站式”服務(wù),印發(fā)方便群眾“一站式”服務(wù)卡,明確業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù),節(jié)省辦事時間,方便了群眾。簡化辦事程序,堅持做到當(dāng)日受理事項當(dāng)日辦結(jié),絕不讓群眾跑第二趟。針對轄區(qū)年老體弱、患有殘疾等群眾來所辦理業(yè)務(wù)不便的情況,主動上門為困難群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),切實做好群眾的“貼心人”。

  按照全警、全方位、全覆蓋的要求和屬地管理原則,達(dá)拉特旗公安局積極開展“訪、評、改”活動,增強互動互信互助,拉近了警民距離。組織開展“警民懇談會”等活動,邀請村兩委、網(wǎng)格員與群眾代表圍繞反映強烈的盜竊、電信詐騙等內(nèi)容進(jìn)行探討交流,與會群眾從執(zhí)法辦案、矛盾糾紛調(diào)解、便民利民服務(wù)等方面提出意見建議。目前,共召開警民“懇談會”22場次,征求意見建議28條,使廣大群眾近距離了解公安工作,增進(jìn)了對公安工作全方位的理解,消除了距離感。

  今后,達(dá)拉特旗公安局將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向,從“實”上發(fā)力,從“深”上發(fā)力,從“效”上發(fā)力,主動回應(yīng)人民群眾新期待、新要求,以實實在在的工作成效,讓群眾感覺安全就在身邊,為平安達(dá)拉特建設(shè)貢獻(xiàn)公安力量。(張榮 趙耀)

(責(zé)編:李雨潼)

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