【一線講述】

　　“有問題就去找服務專員”

　　講述人：青島西海岸新區濱海街道專精特新中小企業服務專員 蔣夢影

　　專精特新企業是中小企業高質量發展的生力軍。然而，它們對接市場、獲取資源、抵抗風險的能力并不高。地方政府尤其是屬地鎮街的精準培育，是企業持續發展的安心保障。

　　我所在的濱海街道，位于青島西海岸新區城鄉接合部。受城市區位、要素配置等因素影響，過去我們這里很多項目的質量并不高，但其中也不乏有技術、有潛力的專精特新企業。他們的產品在細分領域市場占有率非常高，對整個產業鏈也至關重要，但受運營成本、融資困難、人才技術等影響，企業的自身發展并不理想。

　　近年來，全國上下對專精特新企業越來越重視。2022年5月，我們新區也專門出臺了專精特新中小企業培育三年計劃，構建覆蓋企業成長全周期的培育體系。

　　與此同時，為推動民營和中小企業走專精特新發展之路，新區還建立了專精特新中小企業服務專員制度。我們街道按照“一企一策、精準培育”的原則，為55家專精特新企業配備了一對一的服務專員，我有幸成為其中一員。

　　根據制度要求，我們每名服務專員每周至少聯系一次企業，每月至少2次深入一線，主要收集企業在發展中遇到的各類困難以及政策獲取、兌現等方面的需求，主動靠前服務，做好對接協調。

　　華夏天信是我們街道的一家專精特新企業，生產的礦用高壓變頻器在國內市場占有率為第一名。在一次對接聯系時，我了解到企業一期擴產項目用電量非常大，周邊的市政配套無法滿足。摸排到這一情況后，我們積極協調有關部門，與企業一起起草設計方案，歷時三個月，反復修改了三次，最終克服了電源接入點等難點問題。僅供電一項，就幫企業節省成本100余萬元。

　　這兩年，國家和省市為扶持專精特新企業發展紛紛出臺各類專項支持政策。可是政策一多，很多企業要么會有遺漏，要么就得從眾多條款里大海撈針般找與自己相符合的，這樣一來政策效果就會大打折扣。

　　為了讓企業便利地獲得政策紅利，我們服務專員就根據企業的行業類別、發展實際和具體需求，精準梳理、推送企業需要的政策條款，幫助企業用足、用活、用好政策。

　　今年2月，我們攜手銀行舉辦信貸支持企業發展對接會，當場就收到了15家企業的貸款需求。在新區金融政策的支持下，我們幫助企業以最低的利率拿到貸款，共計為19家企業放款2.9億元。

　　現如今，轄區的專精特新企業都知道“有問題就去找服務專員”，這也是對我們工作的最大鼓勵。這兩年，我們街道的專精特新企業從33家增長到現在的55家。2022年，整個街道專精特新企業共實現產值42.7億元，同比增長15%。

　　　　（光明日報記者劉艷杰采訪整理）