【烏鎮(zhèn)觀察】

　　為彌合數(shù)字鴻溝共同發(fā)力

　　——來自2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)彌合數(shù)字鴻溝論壇的聲音

　　光明網(wǎng)記者 邱曉琴 王一涵

　　數(shù)字時(shí)代，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程持續(xù)深化，但也伴生出數(shù)字鴻溝。如何讓數(shù)字發(fā)展紅利惠及全球，已逐漸成為國際社會(huì)需要解答的時(shí)代命題。11月9日，由教育部、人力資源和社會(huì)保障部、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、聯(lián)合國兒童基金會(huì)主辦，中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心（中央電化教育館）、中國科普研究所協(xié)辦的2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)彌合數(shù)字鴻溝論壇以線上線下結(jié)合方式舉行，與會(huì)人員圍繞數(shù)字鴻溝相關(guān)話題展開深入探討，并就彌合數(shù)字鴻溝分享了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)起了倡議。

　　共享數(shù)字發(fā)展紅利，攜手應(yīng)對數(shù)字鴻溝

　　“近年來，數(shù)字觸角正快速延伸至每一個(gè)角落，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和增進(jìn)民生福祉的強(qiáng)勁新動(dòng)能。數(shù)字鴻溝是數(shù)字化進(jìn)程中產(chǎn)生的發(fā)展問題，體現(xiàn)在國與國、人與人之間的不同層面。”在中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)專職副主席、書記處書記孟慶海看來，數(shù)字鴻溝意味著經(jīng)濟(jì)鴻溝、資源鴻溝，加速全球發(fā)展不協(xié)調(diào)、個(gè)體機(jī)會(huì)不均等，“要站在實(shí)現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展高度，努力彌合數(shù)字鴻溝”。

　　疫情防控期間，眾多兒童享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，比如在家上起了網(wǎng)課。但據(jù)聯(lián)合國兒童基金會(huì)駐華代理代表鄭道介紹：“盡管全球數(shù)百萬兒童的上網(wǎng)時(shí)間越來越多，但仍有13億多兒童無法在家上網(wǎng)。”他表示，各國政府都需要出臺(tái)相關(guān)的法律政策和舉措，重點(diǎn)關(guān)注弱勢群體，確保所有兒童都能夠安全上網(wǎng)。

　　在中歐數(shù)字協(xié)會(huì)主席魯乙己看來，雖然老年人口觸網(wǎng)的數(shù)量在增加，但與其他年齡段相比仍占少數(shù)。“許多老年人依舊無法使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滿足基本需求，無法融入社會(huì)生活的多個(gè)方面，讓原本已經(jīng)孤立和孤獨(dú)的老年群體雪上加霜。因此，要注重提高老年人的數(shù)字技能。”魯乙己說。

　　“未來，可能因?yàn)閮H僅不懂使用電腦、智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，一些獨(dú)居老人無法與外界甚至家人聯(lián)系，學(xué)生無法獨(dú)立完成家庭作業(yè)，彌合數(shù)字鴻溝是人類共同生存發(fā)展的必然選擇。”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織中國辦事處主任劉華說。

　　創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)賦能，提升全民數(shù)字素養(yǎng)

　　“彌合數(shù)字鴻溝是全球共同的緊迫任務(wù)，數(shù)字化發(fā)達(dá)國家和地區(qū)應(yīng)擔(dān)起更多責(zé)任。”世界工程組織聯(lián)合會(huì)前主席龔克呼吁，國際社會(huì)和組織要切實(shí)幫助欠發(fā)達(dá)國家發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加快實(shí)施面向不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施援建計(jì)劃。

　　從2017年開始，中國倡議建設(shè)21世紀(jì)的數(shù)字絲綢之路，大力建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間合作，建立“一帶一路”沿線國家共同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)合國教科文組織駐華代表處代表夏澤翰對此非常贊賞。他指出，疫情暴發(fā)以來，中國“數(shù)字絲綢之路”的重要性愈發(fā)凸顯，中國通過“數(shù)字絲綢之路”與“一帶一路”倡議的其他成員國分享數(shù)字化專業(yè)知識(shí)，為全球數(shù)字化進(jìn)程注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　宏觀的視角之外，更多人將目光放到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善上。為了給老年人創(chuàng)造友好的使用體驗(yàn)，越來越多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始適老化改造。美團(tuán)副總裁徐輝介紹，在推動(dòng)信息無障礙，共享普惠的生活方面，美團(tuán)推出的長輩版服務(wù)已覆蓋500萬老年群體。抖音集團(tuán)副總裁李濤則指出，要關(guān)注多元群體安全問題，豐富平臺(tái)安全的知識(shí)內(nèi)容，為青少年和老年人等人群構(gòu)建安全可信任的數(shù)字生活環(huán)境。

　　當(dāng)然，彌合數(shù)字鴻溝，還離不開個(gè)人自身的數(shù)字素養(yǎng)和技能。“要不斷推進(jìn)教育數(shù)字化發(fā)展，提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。”中國教育部科學(xué)技術(shù)與信息化司副司長舒華認(rèn)為，應(yīng)健全完善與數(shù)字人才培養(yǎng)相適應(yīng)的課程教材體系，推動(dòng)把數(shù)字素養(yǎng)與技能納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，注重提高學(xué)生利用數(shù)字技術(shù)解決實(shí)際問題的能力。人力資源和社會(huì)保障部信息中心主任宋京燕也表示，要立足工業(yè)化與信息化深度融合，建設(shè)適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的技能人才隊(duì)伍，確保人才技能水平始終跟上時(shí)代發(fā)展和技術(shù)更迭。

　　倡議加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深化數(shù)字素養(yǎng)和技能國際交流合作，推進(jìn)全民終身數(shù)字學(xué)習(xí)體系……為構(gòu)建數(shù)字包容社會(huì)，提升全球公民數(shù)字化適應(yīng)力、勝任力、創(chuàng)造力，共建共享數(shù)字化發(fā)展成果，論壇同時(shí)發(fā)布了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)和技能倡議》，各方攜手呼吁為彌合數(shù)字鴻溝共同發(fā)力。