家住浙江杭州深藍(lán)廣場小區(qū)的徐阿姨退休后患上了高血壓，以前隔兩周就得去社區(qū)醫(yī)院，半年前智云健康小站落戶該小區(qū)后，徐阿姨的健康管理有了新變化。提起健康小站，徐阿姨樂呵呵地說，“測個血壓血糖不用去醫(yī)院排隊了，小站在家門口，3分鐘就到，有個頭疼腦熱的還能在線問醫(yī)生，方便多了。”

　　徐阿姨的高血壓就是典型的慢性病，即慢性非傳染性疾病，需要長久的管理周期。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出“到2030年，實現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理”的目標(biāo)。我國中老年人口的慢性病患者群體龐大，在提高公眾慢性病防治意識、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力的同時，科學(xué)、高效、便捷的慢性病管理手段同樣值得重視。

　　以數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)、數(shù)字服務(wù)探索慢性病管理，智云健康在健康管理上打出一套“組合拳”。

　　信息技術(shù)推動數(shù)字健康服務(wù)

　　隨著醫(yī)療科技的進(jìn)步，醫(yī)療健康領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)正在蓬勃發(fā)展。新興在線服務(wù)持續(xù)壯大，數(shù)字健康服務(wù)加快發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

　　智云健康始終堅持自主研發(fā)、開放創(chuàng)新，深耕醫(yī)療信息技術(shù)領(lǐng)域。2020年初，智云健康向武漢火神山醫(yī)院捐贈“智云醫(yī)匯”系統(tǒng)+手持一體機(jī)的集成體系，在第一時間幫助醫(yī)院搭建標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)護(hù)工作信息平臺，智慧大屏精準(zhǔn)顯示接入系統(tǒng)的患者健康信息變化，主治醫(yī)生可實時掌握并多維分析相關(guān)數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程觀察患者狀態(tài)并提醒患者復(fù)診、隨訪。依托先進(jìn)的數(shù)字信息技術(shù)，“智云醫(yī)匯”系統(tǒng)幫助醫(yī)院實現(xiàn)安全、精準(zhǔn)、高效管理。截至2022年1月1日，該系統(tǒng)已被全國2300家醫(yī)院引進(jìn)采用。

　　作為“智云醫(yī)匯”系統(tǒng)首批入駐的醫(yī)院之一，南京鼓樓醫(yī)院已使用該系統(tǒng)4年有余，內(nèi)分泌科主任朱大龍說：“‘智云醫(yī)匯’系統(tǒng)對慢性病患者的管理非常有幫助，首先數(shù)字化、智能化的操作系統(tǒng)能看到全院糖尿病患者的血糖管理情況，提升醫(yī)生的工作效率，其次血糖管理好之后，患者原來的疾病也能控制得非常好，這樣可以縮短患者住院日，也可以節(jié)省醫(yī)療資源，減少患者的花費。”

　　數(shù)字管理融入患者日常生活

　　智云健康基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打通了醫(yī)院、藥店，助力慢性病管理。

　　如何讓數(shù)字化管理融入患者日常生活，是慢性病管理的重要環(huán)節(jié)。實現(xiàn)數(shù)字化管理不僅需要數(shù)字技術(shù)的支撐，還需要患者增強(qiáng)管理意識，掌握管理技能和技巧。針對個人慢性病管理，智云健康通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院搭建數(shù)字慢性病管理平臺，為用戶提供“平臺問診+社群健康管理指導(dǎo)”的多層次健康服務(wù)，為慢性病患者實現(xiàn)院外問診、日常管理等健康服務(wù)。

　　智云健康創(chuàng)始人匡明表示，“線上的治療方案再完善，也不能保障患者就能嚴(yán)格執(zhí)行。所以需要我們把線下場景也落實，用線上數(shù)字化手段提升效率，用線下服務(wù)保證落地，才能為用戶提供更有效的服務(wù)。”2021年，智云健康推行“健康社區(qū)2030”計劃，通過健康管理一體機(jī)、視頻問診機(jī)器人及配套顯示器等智能化設(shè)備，讓社區(qū)健康服務(wù)站入駐住宅小區(qū)，方便慢性病患者不出小區(qū)即可進(jìn)行自助式日常健康管理。

　　長期用藥的慢性病患者，最關(guān)心的是購藥便捷和用藥安全。智云健康為藥店提供的“智云問診”系統(tǒng)，幫助藥店提高藥事服務(wù)能力及管理效率，為慢性病患者提供更專業(yè)、合規(guī)的24小時藥事服務(wù)。經(jīng)營1600多家線下藥店的西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司使用智云問診系統(tǒng)2年多，其負(fù)責(zé)人表示：“智云問診系統(tǒng)不僅提升了藥店整體運營效率，也方便了患者。之前復(fù)診患者購買處方藥時，通常還需要去線下掛號、就診，使用智云問診系統(tǒng)后，患者在藥店可以直接掃碼，通過智云互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直接線上復(fù)診，開具的電子處方經(jīng)過藥師審核后，就可以買到了。”（馬原）