隨著兩個“黑匣子”先后尋獲，對“3·21”東航MU5735航空器飛行事故的重要證據(jù)搜尋工作基本告一段落。許多謎團有待進一步破解。

　　最終調(diào)查結(jié)果需要多長時間才能出爐？航空飛行致命事故率越來越接近于零，會不會終有一天能等于零？就人們普遍關(guān)心的一些問題，中青報·中青網(wǎng)記者采訪了《航空知識》雜志主編王亞男和民航評論員張仲麟。

　　飛行事故調(diào)查的三個關(guān)鍵“證人”

　　作為飛行事故調(diào)查的關(guān)鍵證據(jù)，“黑匣子”其實并不黑。它的外觀是鮮艷的橙色，便于發(fā)生事故后能盡快尋獲。“黑匣子”的保護層由鋼、鈦等堅固材料制成，即便在發(fā)生嚴(yán)重事故時也能保護關(guān)鍵信息。根據(jù)國際民用航空組織(ICAO)的要求，“黑匣子”必須能經(jīng)受3400G的沖擊力和1000°C的高溫考驗。

　　搜索“黑匣子”既是飛行事故調(diào)查的首要任務(wù)，也是歷次調(diào)查普遍面臨的難點之一。2009年6月1日，法國航空447號班機在由巴西里約飛往法國巴黎的途中墜毀，機上228人全部遇難，成為法航有史以來最嚴(yán)重的空難。直到兩年后，調(diào)查人員才從大西洋海底撈起了沉睡多時的“黑匣子”，進而找到了飛行員操作錯誤導(dǎo)致飛機失控墜入大西洋的原因。王亞男說：“法航447的‘黑匣子’為事故調(diào)查提供了最有力的支撐。”

　　在3月28日舉行的新聞發(fā)布會上，中國民航局航空安全監(jiān)察專員朱濤表示，MU5735兩部“黑匣子”的譯碼工作正在進行之中，但僅依靠“黑匣子”提供的數(shù)據(jù)，往往不足以還原大型空難事件的全部真相。在推進譯碼工作的同時，民航局還在盡可能收集更多信息。

　　“飛行事故調(diào)查是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎辽傩枰@取三方面的證據(jù)，一是‘黑匣子’數(shù)據(jù)，二是現(xiàn)場殘骸，三是外圍調(diào)查獲取的信息。三者必須能互相印證。”王亞男把這三方面的證據(jù)比作三個“證人”，“不能輕信任何一個人，只有三個‘證人’口述一致時，結(jié)論才能成立。”張仲麟則將事故調(diào)查過程比作破案：“打個比方，‘黑匣子’是監(jiān)控，殘骸收集是對案發(fā)現(xiàn)場的勘查，調(diào)查人員就是法醫(yī)。需要通過現(xiàn)場的蛛絲馬跡和監(jiān)控回放，才能查明過程。”

　　顯然，“黑匣子”是“破案”過程中最重要的一環(huán)，但不是全部。比如，“黑匣子”無法記錄飛機機體金屬疲勞導(dǎo)致斷裂的過程，一些機械性故障也不會被“黑匣子”記錄下來。在“黑匣子”數(shù)據(jù)覆蓋不到的盲區(qū)，殘骸就成為事故調(diào)查的關(guān)鍵證據(jù)。“殘骸可以說明很多問題。比如說，對殘骸進行細(xì)致研究，可以發(fā)現(xiàn)飛機究竟是由于撞擊損毀還是在空中就發(fā)生了解體。”王亞男說，飛機空中解體后殘骸在地面的分布模式，與完整飛機接觸地面后散架的分布模式完全不同，破損程度也不一樣。

　　外圍調(diào)查獲取的信息也能為事故調(diào)查提供一定參考。以MU5735為例，在網(wǎng)上流傳的一段視頻中，飛機以近乎垂直的姿態(tài)墜向地面；而在附近村子里一些目擊者的口述中，飛機是以一定角度俯沖下來的。張仲麟認(rèn)為，視頻上看飛機是垂直俯沖的姿態(tài)，是因為拍攝地點位于飛機的正后方，看不到傾斜的運動軌跡。視頻雖然是平面的，但世界是“立體的、三維的”。

　　王亞男認(rèn)為，無論是視頻還是目擊者口述，都不能作為最終依據(jù)，因為事故調(diào)查不能通過人的感官來判斷，最可靠的還是“黑匣子”里的數(shù)據(jù)。

　　調(diào)查飛行事故需要多長時間？

　　1944年12月，52個國家在美國芝加哥簽署《國際民用航空公約》，成立了國際民用航空組織(ICAO)。截至2019年3月，共有193個國家加入公約，包括除列支敦士登以外的所有聯(lián)合國成員國。根據(jù)ICAO規(guī)定，在飛行事故發(fā)生后30天內(nèi)，主管調(diào)查的國家應(yīng)提交一份初步報告給ICAO；在事故發(fā)生后一年內(nèi)，主管國應(yīng)向ICAO提交最終調(diào)查報告。

　　在張仲麟看來，ICAO對調(diào)查報告的規(guī)定是原則性而非強制性的，能否執(zhí)行還要看具體情況。仍以法航447空難為例，“‘黑匣子’撈上來都是兩年后的事兒了，怎么可能30天就出報告呢？”王亞男也認(rèn)為，ICAO實際上只是要求對前一階段工作進行總結(jié)，飛行事故調(diào)查無法規(guī)定“限期破案”，那樣的話，“事故調(diào)查就不是技術(shù)問題了”。

　　MU5735與地面撞擊猛烈，兩個“黑匣子”都破損嚴(yán)重，其中一個內(nèi)部存儲芯片受損，必須先進行修復(fù)，這給調(diào)查工作增加了不小難度。王亞男估計，如果芯片能盡快修復(fù)，事故調(diào)查在半年之內(nèi)應(yīng)該能出結(jié)果，不順利的話則需要更久。

　　縱觀人類飛行史，大部分事故都能得出明確結(jié)論，但也有一些空難因證據(jù)不足等原因，成為永久的懸案。比如2014年轟動全球的MH370事故，至今還未打撈到飛機殘骸和乘客遺體。張仲麟認(rèn)為：“空難調(diào)查不一定都有結(jié)果，不一定都有正確結(jié)論。有些空難調(diào)查的結(jié)論可能還會被新發(fā)現(xiàn)推翻。”

　　飛機到底是否安全？

　　“每一起飛行事故的調(diào)查程序其實都一樣，但面臨的問題是不一樣的。”王亞男說，有些事故原因比較簡單，比如突發(fā)機械故障直接導(dǎo)致了空難，更多的時候，技術(shù)故障是跟人為操作因素交織在一起的。

　　“近年來，飛行事故率雖然在下降，但原因還是和三四十年前差不多，除了被擊落、被劫持等，無非就是飛機維護不當(dāng)、飛行員安全作風(fēng)不到位、設(shè)計缺陷之類。”張仲麟說，比如去年的印尼三佛齊航班空難，就是機械故障原因所致。“太陽底下沒有新鮮事，歷史上相似的空難，來來回回都是那些原因。”

　　1990年，英國曼徹斯特大學(xué)詹姆斯·里森在心理學(xué)著作《人為差錯》中提出了“瑞士奶酪模型”理論，該理論又稱為“航空事故模型”理論。按照該理論，組織活動可以分為不同層面，每個層面都有一定漏洞，就像瑞士奶酪一樣。當(dāng)不安全因素像一束光一樣穿過所有層面的漏洞時，事故就隨之發(fā)生。

　　航空安全領(lǐng)域還有一個著名理論叫“海恩法則”。根據(jù)該理論，在每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故、300起未遂先兆和1000起事故隱患。“實際上，事故就像一個金字塔，空難是金字塔尖，種種不安全行為是金字塔底層的不安全行為。從隱患、一般事故、嚴(yán)重事故到空難，金字塔逐級上升。”張仲麟說。

　　那么，能不能通過防微杜漸的措施，將飛行事故徹底扼殺在萌芽狀態(tài)？王亞男認(rèn)為，人類制造的任何工程產(chǎn)品，都做不到絕對的零故障或零事故。近20年來，全球民航安全曲線不斷上升，總體趨勢越來越好。但要讓安全事故發(fā)生率完全等于零，是不符合科學(xué)規(guī)律的，“我們只能把事故率降低再降低，無限接近于零。”

　　根據(jù)IATA2021年3月發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年-2020年，全球每100萬次飛行發(fā)生1.38起事故，航空旅行的平均死亡風(fēng)險為0.13。一個人必須連續(xù)每天乘坐飛機461年才能遇到有一人死亡的飛行事故；連續(xù)每天乘坐飛機20932年，才能遇到無人生還的飛行事故。換句話說，絕大部分人在有生之年都不會遇到任何致命飛行事故。

　　在MU5735航班事故發(fā)生之前，中國民航安全運營已達4427天，是全世界最長安全運行紀(jì)錄。“中國境內(nèi)的任何飛機，大家都可以放心乘坐，因為民航局是不會讓不安全的飛機飛上天的。”張仲麟說，根據(jù)ICAO的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國每百萬小時空難發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球空難平均值，“當(dāng)然，這個數(shù)字越低越好。”

　　王亞男認(rèn)為，從概率上講，飛行事故發(fā)生的可能性是永遠(yuǎn)存在的，但這個概率很小。實際上，飛機事故造成的死亡人數(shù)比道路交通事故低得多。根據(jù)2020年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報，道路交通事故萬車死亡人數(shù)為1.66人。到當(dāng)時，12年來中國民航?jīng)]有因為飛行事故死過一人，民航的安全性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公路運輸安全性。

　　不過，過往良好的運營紀(jì)錄并不意味著可以放松對航空業(yè)的監(jiān)管。王亞男指出，對公眾而言，很難通過個人行動去提升航空安全，必須依靠政府機構(gòu)來監(jiān)管整個行業(yè)對安全規(guī)范的執(zhí)行是否達標(biāo)，飛機是否能隨時隨地保持適航性，等等。他說：“為什么會出現(xiàn)美國FAA(聯(lián)邦航空局)或者中國民航局這樣的機構(gòu)？就是因為航空安全不是個體能夠監(jiān)督的，必須由政府出面，代表消費者去監(jiān)督整個系統(tǒng)。”

　　本報北京3月30日電

　　中青報·中青網(wǎng)記者 胡文利