人民網長沙3月16日電 （記者匡瀅）“如何辨別不合格的棉胎？不合格棉白得很不自然，里面的棉大多由短纖維組成，還夾雜許多線頭。”在今年的“3·15國際消費者權益日活動”現場，工作人員正給市民耐心講解。

　　今年的3月15日是第42個“3·15國際消費者權益日”，當天，“護航放心消費 激發消費活力”2024年長沙市3·15國際消費者權益日活動暨長沙市創建全國放心消費示范城市啟動儀式舉行。

　　活動現場的主題展區，展出了消費者關切的知識，包括消費遭遇侵權可以通過哪些渠道維權，辨真識假的煙、酒、食品、保健品等商品。

　　“我們公開承諾：進貨查驗齊全，渠道來源可溯，不生產銷售提供假冒偽劣、侵權產品及其他違禁產品……”放心消費創建單位代表們現場承諾，將做到質量安全放心、交易公平放心、經營管理放心、服務承諾放心、消費維權放心等“五個放心”，以此助力長沙創建放心消費示范城市。

　　現場還發布了第一批長沙市放心消費創建單位、創建行業、創建區域名單。781家創建主體榜上有名。

　　2023年，長沙市市場監管系統暢通12315平臺、12345熱線接訴渠道，全年辦結消費者咨詢、投訴、舉報近45萬件，為消費者挽回經濟損失7919.59萬元。為深入宣傳2024“護航放心消費 激發消費活力”消費維權主題，長沙市市場監管局發布了八個具有代表性的消費維權典型案例，以警示商家依法經營，增強消費者的維權意識，共同營造公平有序的市場環境和放心消費的消費環境。