3月4日上午，合肥首條“網(wǎng)約公交”正式投入運營，乘客通過手機下單，可以實行拼車或者專享形式預(yù)約出行，隨叫隨到。記者了解到，目前已開通213個站點，滿足乘客多樣化的出行需求。

　　線路可實時動態(tài)規(guī)劃

　　3月4日上午8點，家住合肥萬象城旁的張女士前往市政務(wù)中心上班，之前就聽說合肥能打到公交車，于是早早來到附近站點下單預(yù)約，不到三分鐘便有車輛接單。由于選擇的是拼車線路，沿途還接上另外幾名下單乘客。

　　“特別寬敞舒服！”張女士所乘坐的“網(wǎng)約公交”比一般公交車要小，最多可容納13人，拼車每人3元一次，專享每趟10元。后臺會結(jié)合車輛當(dāng)前位置、空余座位數(shù)，實現(xiàn)實時動態(tài)公交車輛行駛路線規(guī)劃，司機則會按同行乘客最優(yōu)路線，將乘客依次送達目的地。

　　與傳統(tǒng)公交不同，記者了解到，“網(wǎng)約公交”最大的特點是實時性，能夠為乘客提供實時行程預(yù)定。合肥公交集團營運管理部工程師汪強介紹，“下單前，乘客根據(jù)自身需要選擇上下車位置和乘車人數(shù)，‘網(wǎng)約公交’會提供不定時、不定線、點對點、門到門的出行模式，為市民帶來更加便捷、高效、高品質(zhì)的智慧出行體驗。”

　　截至目前，共設(shè)有213個站點，除了59個實體公交站點，還在商超、學(xué)校、小區(qū)門口設(shè)有154個虛擬站點。汪強表示，后期乘客如果有更合適的下車站點，可以向96166服務(wù)熱線提出意見建議。

　　部分區(qū)域可直接預(yù)約

　　據(jù)了解，合肥“網(wǎng)約公交”整體運營范圍大約10公里，周長12公里左右：北至休寧路，東至金寨路，西至匡河路，南至習(xí)友路，具體政務(wù)區(qū)網(wǎng)約范圍為休寧路-合作化路-金寨路-習(xí)友路-徽毫路-匡河路-休寧路。

　　運營時間主要集中在早高峰和下午時段，分別為上午7：00～9：30，下午4：30～6：30，暫定工作日運營。

　　市民可登錄“合肥公交”APP或“合肥公交”微信小程序，在首頁點擊“網(wǎng)約公交”進入界面，或者直接掃描“網(wǎng)約公交”二維碼進入界面。進入“網(wǎng)約公交”界面后，選擇上、下車地點以及乘車人數(shù)，提交訂單，等待拼車；或選擇專享乘車，提交訂單，等待叫車。

　　若下單成功，則需要繳費并在上車地點等待司機接送，通常在5分鐘內(nèi)，司機會準(zhǔn)時到達，隨后通過核實手機尾號進行驗票上車。

　　乘客如需變更行程，需要在上車前取消訂單。車輛到站時乘客還未到達站點，駕駛員會等候60秒，如60秒后乘客還未到達站點，訂單將會被取消。

　　現(xiàn)場工作人員介紹，若遇上家庭出行，五六個人打車不方便，“預(yù)約公交”就非常合適。

　　“未來，我們將結(jié)合運營反饋數(shù)據(jù)和市民乘客意見建議，進一步完善相關(guān)功能，更好滿足乘客出行需求。”汪強表示。（記者 李潤媛）