山東淄博市——

　　社區(qū)直播間 線上解民憂

　　本報濟(jì)南1月3日電 （記者肖家鑫）下午三四點(diǎn)，山東省淄博市高青縣田鎮(zhèn)街道長江社區(qū)的“樂享鄰里”直播間熱鬧起來，社區(qū)居民正線上向工作人員反映自己生活中遇到的問題。

　　長江社區(qū)為高效解決社區(qū)居民訴求，開設(shè)“樂享鄰里”直播間，搭建解開鄰里心結(jié)、化解矛盾糾紛的工作平臺。

　　“每場直播約40分鐘，一般安排在中午到晚上這段時間，匯總問題少則十幾條、多則幾十條。”長江社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，“社區(qū)工作人員得到信息后，都會第一時間去處理。”2023年以來，“樂享鄰里”直播間已直播20余次，匯集群眾意見156條，成功調(diào)處矛盾糾紛246起。

　　近年來，淄博市信訪部門推動矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早處置，不斷提高人民群眾滿意度和獲得感。

　　《 人民日報 》（ 2024年01月04日 12 版）

　　(責(zé)編：鄭浦麗、邢曼華)