“下雨了能避雨，累了可以歇腳，這樣的服務站點真暖心！”走進河北省石家莊市橋西區南長街道的一處“暖新驛站”，外賣送餐員劉浩正在這里給手機充電。“每天下午2點多到5點的送餐‘淡季’或接單間隙，我就會進來喝杯水、翻翻書報雜志，或靠在休閑椅上瞇一會，這是我一天里的愜意時刻。”

　　近年來，河北省總工會聚焦環衛工人、快遞員、外賣送餐員等新業態勞動者的“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”問題，因地制宜加強工會戶外勞動者服務站點建設。據介紹，各級工會在與住建部門等單位合作共建的基礎上，還將站點向快遞網點、社區、政務服務中心、連鎖藥店、商超、書吧等場所拓展。

　　河北省總工會權益保障部部長牛曉青介紹，目前全省工會累計投入資金5000余萬元，建成各類站點4132個。“服務站點在提供飲水、休息、就餐場地等基本服務的同時，還鼓勵各站點拓展特色服務，根據勞動者需求增設政策咨詢、就業服務等功能。”

　　劉浩告訴記者，他常來的這處“暖新驛站”，經常組織義務理發、節日慰問等活動。橋西區總工會主席蔡玉霞說，南長街道一江大廈附近的快遞企業較多，因此聯合區委組織部、南長街道黨工委共建了這處服務站點。以驛站為紐帶，橋西區總工會不定期舉辦職業技能培訓，還組織公證處、律師工作站等機構為勞動者提供法律咨詢等服務，拓展服務種類，延伸服務半徑。

　　小站點，大作用。牛曉青表示，今后將進一步加大戶外勞動者服務站點建設，緊緊圍繞戶外勞動者最關心的實際問題，提供更多服務。

　　《 人民日報 》（ 2023年11月24日 19 版）