今年以來，湖北省黃岡市黃梅縣以促進企業發展、維護職工權益為目標，在更大范圍、更廣層次、更多內容上不斷深化和諧勞動關系創建實踐，創新“12333服務體系，織密一張網絡，打造15分鐘便民服務圈”。

　　黃梅縣織密一張網絡。以三方辦名義制發了《黃梅縣關于創新基層勞動關系公共服務站點建設的工作方案》，織密織牢協調勞動關系三方工作機制，及時研判并解決創建過程中的有關問題。

　　融合兩個模式。多部門共建，實現流動黨員工作站、愛心驛站、新時代文明實踐站、零工驛站等多站融合；多方式共治，制定愛心積分規則，吸引勞動者參與站點治理達到共治效果；組建“梅小哥”服務隊伍，提供“幫辦、代辦、協辦”服務。

　　完善三個機制。完善風險防控機制、建立矛盾調處機制、落實新就業形態權益保障機制。

　　建設三個平臺。打造一站式勞動爭議化解中心、打造精準化法律援助平臺、打造智能化信息互通網絡。

　　做實三種服務。三站協同服務。將城區、園區和商圈三站企業招工、勞動者求職創業資源整合，實行“線上+線下”服務模式。專家組團服務。組建專家服務團隊為企業開展用工體檢。流動調解服務。開展遠程調解、線上仲裁。

　　黃梅縣嚴格按照“六有”標準提供“五類”服務，三個站點服務人次均達5000人次以上，勞動者的獲得感強。城區、園區和商圈三個站點是構建和諧勞動關系的鮮活實踐。戶外勞動者之家站點在核心商圈獨立建設，能提供一站式集成式服務；城區黃梅鎮站點促進了轄區內勞動關系基層公共服務效能整體提升；工業園區站點圍繞園區所轄企業，提升服務質量，擦亮勞務品牌。（黃迎商）