今年是疫情后的首個“雙11”。截至11日零點，天貓“雙11”活動中，402個品牌成交破億，3.8萬個品牌成交額同比增幅超過100%。

　　線上的火熱數據，離不開生產和銷售環(huán)節(jié)的提前備戰(zhàn)和積極應對。今年“雙11”期間，江蘇產業(yè)帶是如何發(fā)力，針對消費者喜好做了哪些精心安排？連日來，記者對此進行走訪和調查。

　　誰在賣？

　　江蘇產業(yè)帶線上線下備戰(zhàn)

　　江蘇產業(yè)帶的賣家鉚足了勁兒，全力奮戰(zhàn)今年“雙11”。

　　連云港東海縣是世界水晶的重要集散地，近兩年，以美甲生產銷售為一體的源頭定制廠家蜂擁而至，使這里成為國內手工穿戴甲主要集散地之一。

　　10條生產線飛速運轉、5萬件穿戴甲包裹入庫、1500多名手繪員工全情投入創(chuàng)作……這是齊瓏美甲有限公司“雙11”的忙碌場景。“相對于平常做的美甲，穿戴甲比較靈活，可以拆卸更換來搭配當天的衣服。上線產品都是由專業(yè)美術院校畢業(yè)的學生手繪創(chuàng)作的，與美甲店做出來的效果相比毫不遜色。”齊瓏美甲有限公司總經理鈕揚康介紹，一副穿戴甲3天出樣，7天出大貨，今年“雙11”，店鋪營業(yè)額50萬元起步，在滿足國內市場需求的同時，還向歐美等地出口。

　　最近在宿遷市新河鎮(zhèn)周圈村，各家主播銷售盆景的吆喝聲此起彼伏。“目前，黑松盆景銷售甚好，約占總銷售額70%。”沭陽源士園藝中心總經理房加樂告訴記者，“10年前消費者喜歡成品類園藝盆景，現在的消費者更喜歡購買半成品盆景。”他說，園藝中心位于產業(yè)帶源頭，從盆景養(yǎng)植、造型修剪，再到直播銷售、物流配送，完善的體系讓產品更暢銷。

　　位于常熟服裝產業(yè)帶的服裝品牌“雪中飛”，倉庫內包裹堆積如山。“從10月24日開啟‘雙11’預售以來，服裝訂單量幾乎是往年同期的2倍。我們團隊100多人幾乎每天都是24小時輪流加班，每天1萬多件貨物需要打包，每晚10點開始連續(xù)直播賣貨5個多小時。”雪中飛中老年旗艦店電商負責人王月剛說。

　　全球每三支牙刷，就有一支屬“杭集制造”。揚州市杭集鎮(zhèn)擁有4000多家牙刷企業(yè)，年產牙刷75億支，產量占據國內市場60%。京東數據顯示：從全天銷售數據來看，揚州產業(yè)帶大牌同款寬頭軟毛牙刷24小時售出超4萬支。揚州民生刷業(yè)日化有限公司總經理張德鋼介紹，進入11月份以來，訂單量較平日增加十幾倍。

　　賣什么？

　　從前期數據中發(fā)掘“爆款”

　　今年“雙11”賣什么？要研究消費者喜歡啥。

　　張德鋼告訴記者，牙刷屬于低端快銷產品，要想在產品上創(chuàng)新，還能滿足消費者需求，必須突破原先低端快銷品的局限。他們新推出了一款國風元素的牙刷，含有天青、黛藍、月白、墨黑等傳統(tǒng)色系，加上中國風的祥云紋圖案點綴，讓原先的低端快銷品變成了工藝品。“目前這款牙刷已經小規(guī)模生產，并在線上進行銷售試水，市場反饋比較好，我們同時計劃將這款產品推向海外市場。”

　　南通，全國最大的家紡產業(yè)基地。每一天，數不清的四件套和被子發(fā)出，其中60%床品都產自疊石橋家紡城，南通念巢家紡有限公司就是其中的企業(yè)之一。“快節(jié)奏的工作學習生活，讓‘一夜好眠’有時會成為一種‘奢望’，也催生了產品的迭代升級。”該公司總經理薛兵介紹，早于8月份他們就已確定冬季的售賣款式，9月份進原料、做成品，已備貨15萬件。

　　“現在的消費者不僅想要體感舒適的面料，更追求款式的多樣化。今年我們在款式上新增與迪士尼聯名的圖案，同時推出兔絨、牛奶絨面料的四件套。其中，單鏈接牛奶絨四件套在‘雙11’期間日銷1500件左右。”薛兵說，技術團隊深入研究失眠消費者的需求，提升產品品質和體驗，根據不同年齡段消費人群的偏好開發(fā)出更細分、更好用的產品。去年，公司“雙11”銷售額破1000萬元，今年將在其基礎上增加10%。

　　“歡迎來到下午的直播專場，今天我們帶來很多好物與你們分享……”11月10日下午3點左右，位于宿城區(qū)埠子鎮(zhèn)的宿遷疆北食品有限公司內，兩名主播正熱情洋溢地宣傳當地特色農產品。公司主要銷售具有地方特色的農產品，目前已在多家網絡平臺開設店鋪20家，上海、武漢、天津等地均設有倉儲中心。擁有近10年“雙11”銷售經驗的陳運凱，是公司運營部經理。他告訴記者，“雙11”籌備中貨品選擇尤為重要。“在前期，我們一直關注電商平臺的日常數據反饋，挑選可能成為爆款的產品。今年的消費者更加理性，更傾向有品牌知名度的產品，因此我們聚焦一些優(yōu)勢品類進行推廣。”陳運凱給自己定了一個小目標：今年“雙11”期間，公司實現整體銷售額1500萬元。

　　今年的“雙11”,90后幺菁迎來身份的轉變。“上學期間因喜歡畫畫，創(chuàng)作了兩套表情包，發(fā)送量超千萬，所以今年1月我開了第一家網店，以銷售潮流玩具和IP周邊產品為主。”幺菁告訴記者，希望通過線上平臺，讓更多的人喜歡原創(chuàng)作品。截至目前，店鋪已上線20多個新品，累計賣出3萬個毛絨玩具，成交額比開店之初增長了400%。

　　賣給誰？

　　海外消費者也加入“雙11”

　　前三季度，我省跨境電商進出口額同比增長45%。隨著跨境電商迅速發(fā)展，今年“雙11”，海外訂單增長成為一大亮點。

　　南京空港保稅物流中心（B型）內，近萬平方米的菜鳥國際南京溧水跨境電商備貨倉內一片繁忙。工人緊鑼密鼓地卸貨、理貨、上架，隨后企業(yè)作業(yè)人員按照一份份訂單明細將對應商品打包、發(fā)貨。“從10月24日至11月3日，‘雙11’第一波預熱結束，10天不到的時間里我們公司的訂單量已經突破30萬單。今年我們備貨總量預計突破480萬件，約是去年的2倍，涉及的品類將突破1200項，包括紙尿褲、奶粉、日化品等。”菜鳥國際南京溧水備貨倉的代理企業(yè)南京航際電子商務服務有限公司關務負責人劉坤介紹。

　　在南京海關所屬金陵海關駐郵局辦事處跨境監(jiān)管現場，卸貨平臺上密密麻麻堆放著電商出口貨物，場站工作人員一刻不停地引導車輛入場、卸貨、理貨、堆放，包括衣服、鞋子、箱包等各類日消品等待通關出口，各商家全力開啟“促銷模式”。“這段時間，我們安排專人24小時值守，指導企業(yè)運用‘提前申報’等方式高效備貨，提前辦理單證審核和貨物運輸作業(yè)，審單、查驗、驗放等環(huán)節(jié)緊密銜接，在‘管得住’的前提下，確保貨物‘放得快’。”金陵海關駐江寧辦事處副主任楊曉莉介紹。

　　“截至目前，我們接到電商平臺備貨通知總量已經突破36萬件，我們做好了為全球消費者買好貨保駕護航的準備。”南京聯利電子商務有限公司業(yè)務物流負責人葛詩文說。

　　在昆山柯樂咖啡烘焙有限公司，公司負責人鞏開清這些天顯得格外忙碌，接單排產、烘焙加工、打包發(fā)貨一刻也不停歇。“隨著‘醬香拿鐵’火爆出圈，掛耳、濃縮、速溶等咖啡產品也成了‘雙11’預售的爆款，追加訂單還在持續(xù)攀升，我們也早早開啟‘備貨’模式，全力保障‘雙11’供貨。”鞏開清說。

　　“跨境電商面向的既有美國、英國這樣的成熟市場，又有印度、中東這樣的新興市場。從潛在消費者總量來看，國外還有大片尚待開墾的‘沃土’，因此出海就成了必然。”劉坤說。海外消費者對“雙11”的興趣日益濃厚，根據2022年數據，70%的沙特和阿聯酋消費者表示“雙11”期間會專門為自己購買產品。

　　因此，海外市場也成了兵家必爭之地。今年“雙11”前，天貓?zhí)詫毢Ｍ庑紗印翱缇碂o憂托管服務”，從“雙11”起新增專屬出海頻道，為國內天貓、淘寶商家提供一鍵出海服務。天貓、淘寶商家只需要一鍵簽約，便可零入駐費加入“跨境無憂托管服務”。