“灣企和”矛盾調解聯盟8月22日上午在寧波前灣新區正式成立。

　　這是新時代“楓橋經驗”在寧波超大型產業社區的落地延伸和創新實踐。聯盟成立后，“灣企和”將服務前灣新區837家工業企業、23萬名企業在職員工、11.9萬名常住人口，把企事調解的觸角延伸至企業“最后一公里”。

　　2022年，針對企業矛盾訴求復雜多樣、專業調解力量不足的實際，由前灣新區司法局和四灶浦社工委聯合打造的“灣企和”企事矛盾糾紛調解品牌應運而生。8月22日成立的調解聯盟，正是對“灣企和”品牌的進一步擴容。

　　據了解，“灣企和”矛盾調解聯盟由轄區人民調解委員會、企業專職調解員、專職社工、金牌老娘舅、企業HR兼職調解員、專職網格律師等“七位一體”的調解力量組成。人民調解、司法調解、勞動調解、社會調解相聯動的工作機制，更是讓“企業矛盾企業調、企業矛盾不出企”成為可能。

　　以金牌老娘舅為例，“灣企和”集結了企業退休和在職優秀黨組織書記、工會主席等社會力量，組建了一支有獨特社會經驗和威望優勢的調解隊伍。這些“老娘舅”將成為企業員工說心里話、說真心話的傾訴對象，成為企事矛盾的“終點站”。

　　與此同時，企業HR兼職調解員等新生力量的參與，也為“灣企和”注入新活力。“我們在全市首創重點企業HR兼職調解新模式，以一對一‘導師負責制’向企業HR輸送政策法規、調解技巧、心理疏導等專業輔導和法律支撐，讓他們加速從‘菜鳥’變‘熟手’。”四灶浦社工委主任余良全說。

　　如今，“灣企和”品牌創立已有一年之久，企業專職調解員隊伍快速壯大，專業調解能力穩步提升。據統計，一年以來，“灣企和”累計受理化解矛盾糾紛4616起，化解率達99.5%。