呼和浩特市玉泉區(qū)凝聚多方合力，突破時間空間及形式的限制，充分運用好社區(qū)民情反饋路徑，調(diào)動群眾力量，運用群眾智慧共建共治幸福和諧社區(qū)。

　　居民議事協(xié)商會開得很靈活。玉泉區(qū)在推進社區(qū)議事協(xié)商工作中打破行政瓶頸與壁壘，通過結(jié)合群眾“舒適圈”，如小區(qū)廣場、居民樓道、居民休息亭等隨機場所，打造不拘于形式、不拘于內(nèi)容、不拘于時間的協(xié)商議事新方式。推動“行走的”居民議事協(xié)商會議工作，以社區(qū)黨建協(xié)商議事品牌打造為抓手，創(chuàng)新“荷香嘮嗑隊”“流動小馬扎”“家園集思會”等協(xié)商議事載體，“行走的”協(xié)商議事會議以靈活的“身姿”，深入到群眾中，講群眾話辦群眾事，達到‘有事好商量’的局面。

　　為引導(dǎo)社區(qū)居民的家園共理行動，將問題解決在反映前，儷城社區(qū)邁出創(chuàng)新步伐，以行走的“家園集思會”形式引導(dǎo)居民參與基層治理工作，讓問題排查走在前，形成治理建議來自群眾、回饋群眾閉環(huán)，用集體智慧共建美好家園。

　　吸納群眾拓展社區(qū)議事解決能力。“巧爾齊召巷馬路上管道堵塞，導(dǎo)致臟水外溢，污水不僅影響大家出行還會滋生蚊蠅給健康帶來危害。”大玉石巷社區(qū)居民反映。社區(qū)通過協(xié)調(diào)居民志愿服務(wù)隊伍中的疏通下水專業(yè)人員將該處的下水管道徹底清理疏通，還居民一個干凈安全的家。

　　玉泉區(qū)利用社區(qū)志愿服務(wù)隊、黨員代辦隊、暖心服務(wù)小分隊等人員資源，創(chuàng)新開發(fā)出“荷香嘮嗑隊”“社賢理事會”等社區(qū)協(xié)商議事品牌，鼓勵群眾中的能賢發(fā)揮所長拓展社區(qū)協(xié)商議事解決能力，真正把社區(qū)建設(shè)成為黨建力量引領(lǐng)、社情民意收集、矛盾糾紛調(diào)處、議事協(xié)商研判為一體的實戰(zhàn)平臺，切實提高居民自治共管水平。

　　與群眾面對面嘮嗑，解決急難愁盼。清泉街社區(qū)成立流動“荷香嘮嗑室”，主動融入居民，并邀請職能部門走進居民圈，“面對面”嘮嗑，使群眾“聽得懂”“坐得住”，以“春風化雨”的形式集民智便民利。以“面對面”嘮嗑的方式在小區(qū)開展安全生產(chǎn)、反電信詐騙等主題宣講活動，把黨和國家的政策送到百姓家，與居民共商共建，切實解決居民急難愁盼，走穩(wěn)走實基層治理的“最后一公里”，攜手共建美好家園。

　　同時，在日常的走訪工作中，每位入戶的工作人員都充當著社情采集員、流動調(diào)解員的角色，遇到無法解決的問題就及時反饋給社區(qū)“大黨委”，通過“大黨委”成員單提供的資源清單、“大黨委”聯(lián)席會議等制度保障，協(xié)調(diào)處理大宗疑難案件，極大地提升了為民辦事“成功率”，目前玉泉區(qū)共形成310個類似項目，已完成246個。（記者 馬鈴翔 通訊員 王思琪）