原標題：省工信廳全力優化服務手段創新服務模式

　　堅持問題導向 立足企業需求

　　河北省工信廳全力優化服務手段創新服務模式

　　工業企業是實體經濟的重要組成部分。今年以來，河北省工信系統聚焦“為企業服務、創模范機關”主責主業，堅持問題導向、立足企業需求，全力優化服務手段、創新服務模式、提升服務效能，取得了實實在在成效。

　　優化平臺功能，打造高效服務的工業企業之家

　　針對企業十大高頻服務場景，牢固樹立“十幫”服務理念，優化了訴求響應、政策直達、金融服務、在線申報、產需對接、產業招商、工業診斷、數字轉型、產業協同和企業名片10個功能模塊，全面提升河北工業企業服務平臺效能，實現滴灌式精準服務、體系化聯動服務、閉環式全程服務，努力打造便企助企的主渠道、惠企幫企的主陣地。

　　在企業訴求一鍵直達方面，截至目前已累計解決企業訴求6406條，問題辦結率達99.8%，太行鋼鐵二期項目通過線上受理線下協調，確保了項目及時投產。在項目申報一網通辦方面，已整合全系統涉企申報業務47項，全部實現在線申報、網上辦理，工作流程大幅簡化、效率明顯提升。在惠企政策一網通查方面，上半年河北工業企業服務平臺共發布政策信息699件，推送企業479萬家次，基于企業畫像初步實現精準匹配、政策智享。

　　強化包聯服務，建立長效規范的幫扶機制

　　圍繞“優環境強服務、辦實事解難題、穩增長促發展”主題，省工信廳14個廳領導帶隊的包聯工作專班，每月深入基層企業項目、主動開展調研服務。完善“一清單兩臺賬”（包聯調研清單、工作臺賬和問題臺賬）工作機制及問題“受理、協調、督辦、反饋”閉環解決機制，堅持首問負責，加強協調督辦，切實解決企業急難愁盼問題。上半年專班深入調研縣（市、區）117個、企業389家，梳理企業訴求問題近200個，在河北工信微信公眾號開設《優環境強服務促發展》欄目，宣傳報道服務企業的典型案例，真正出實招、辦實事、求實效。

　　加強精準對接，持續助力企業拓市場

　　針對企業面臨的產業鏈供應鏈不配套、市場訂單不足、資金短缺等難題，圍繞主導產業強鏈補鏈延鏈，今年省工信廳已開展鋼鐵、汽車、生物制造、軟件、機器人、服裝等行業上下游、產供銷、大中小、國內外多渠道、多形式產需對接活動80場次，特別是圍繞加大新能源汽車推廣應用，多次組織整車企業與物流、環衛等重點運輸場景的用戶單位開展對接，達成1100臺新能源汽車采購協議，為穩定工業運行提供有力支撐。

　　在產融對接方面，河北省舉辦2023年產融合作簽約儀式暨銀企對接活動，現場發布17263項重點項目。省工信廳與23家銀行業金融機構簽訂產融合作協議，計劃年內給予全省工業企業、中小微企業不低于2.1萬億元的融資支持。截至目前，23家銀行業金融機構投放融資支持1.7萬億元，其中對國家專精特新“小巨人”企業、省級專精特新中小企業累計投放融資支持數額分別為133.3億元、750.1億元，為工業企業高效融資提供了有力支持，助力企業高質量發展。（米彥澤）