中國西藏網 > 即時新聞 > 地方

最高法發布網絡消費典型案例

發布時間:2023-03-16 14:38:00來源: 人民網-《人民日報》

  當前,隨著我國數字經濟的蓬勃發展,網絡消費已經成為社會大眾的基本消費方式之一,網絡消費糾紛案件也隨之增長。最高人民法院15日發布10個網絡消費典型案例,涉及“負面內容壓制”合同效力、消費者個人信息保護、在線旅游預訂服務、二手商品交易、網絡食品安全等問題。

  近五年,全國各級人民法院共審結一審網絡購物合同糾紛案件9.9萬件、網絡服務合同糾紛案件2.3萬件。以網絡購物合同糾紛案件為例,2018年一審審結1.2萬件,2022年一審審結3.2萬件,案件數量增長近兩倍。除這兩類案件以外,還有大量涉及產品責任、租賃合同、旅游合同等網絡消費的案件。

  典型案例堅持持續優化網絡消費環境,不斷加大對消費者權益的保護力度。在彭某某訴某電子商務有限公司網絡購物合同糾紛一案中,明確網絡食品經營者銷售未標明生產日期的預包裝食品,應當承擔懲罰性賠償責任,以落實“四個最嚴”要求,引導經營者把好市場準入關,規范網絡食品交易秩序。

  同時,引導電商主體規范經營,促進數字經濟持續健康發展。某文化傳播公司訴某信息技術公司網絡服務合同糾紛一案,認定通過算法技術等手段不正當干預搜索結果排名,以實現正面前置、負面后置的“負面內容壓制”合同條款無效,切實維護消費者知情權和網絡空間公共秩序?!巴ㄟ^個案裁判明確價值導向,彰顯了司法在維護公平有序市場競爭秩序、促進數字經濟健康發展等方面的重要作用?!弊罡呷嗣穹ㄔ焊痹洪L賀小榮表示。

  此次發布的多個案例體現了對新業態新模式的司法引領,積極回應人民群眾關切。

  例如,王某訴陳某網絡購物合同糾紛一案涉及二手物品交易模式。二手物品交易平臺的出現有利于閑置物品的盤活、再利用。但在現實中,有些人在二手交易平臺以交易閑置物品的名義進行經營行為,商品出現問題后又以僅是自用閑置物品交易為由拒絕承擔經營者責任。該案裁判綜合銷售者出售商品的性質、來源、數量、價格、頻率、收入等情況,認定以盈利為目的持續性銷售二手商品的銷售者,應當承擔經營者責任,有利于更好地維護消費者合法權益,對于類似案件的處理具有借鑒意義。

  又如,熊某等訴某旅行社網絡服務合同糾紛一案,涉及在線旅游平臺經營模式下的消費者權益保障問題。線上預訂服務提供者上游對接各類服務商或供應商,下游對接廣大消費者,中間往往涉及多個環節,容易滋生侵害消費者權益的道德風險。該案裁判認定提供酒店在線預訂服務方應當履行協助退訂等合同附隨義務,未履行義務的應當承擔違約責任,防止消費者權益被不當減損,有利于促進在線旅游平臺經營模式健康發展。

  “消費者權益司法保護工作事關民生福祉和經濟社會發展,任重而道遠。”賀小榮表示,人民法院將進一步發揮審判職能作用,為保護消費者合法權益、護航經濟高質量發展提供更加有力的司法服務和保障。

  《 人民日報 》( 2023年03月16日 12 版)

(責編:李文治)

版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。

色欲综合久久中文字幕网| 欧洲精品久久久av无码电影| 亚洲av无码国产精品色午夜字幕 | 精品无码国产自产拍在线观看蜜| 蜜桃臀AV高潮无码| 中文字幕在线免费看线人| 亚洲AV无码成H人在线观看| 久久精品中文无码资源站| 亚洲一区二区三区无码中文字幕| 日韩精品无码一区二区中文字幕 | 爽到高潮无码视频在线观看| 无码国产69精品久久久久网站| 中文字幕精品一区二区三区视频| 亚洲中文字幕无码久久2020 | 日本一区二区三区精品中文字幕 | 国产乱码精品一区二区三区中文 | 最近2019中文免费字幕在线观看 | 中文字幕在线亚洲精品| 久久国产三级无码一区二区| 久久久久亚洲av无码专区喷水| 亚洲中文字幕久久精品无码APP| 无码av高潮喷水无码专区线| 免费无码国产在线观国内自拍中文字幕 | 91视频中文字幕| 中文字幕乱妇无码AV在线| 亚洲中文字幕无码爆乳av中文| 2021国产毛片无码视频| 黑人无码精品又粗又大又长| 国产50部艳色禁片无码| yy111111少妇无码影院| 国产成人无码精品久久久免费| 成在线人免费无码高潮喷水| 6080YYY午夜理论片中无码| 国产精品无码DVD在线观看| 国产成人无码A区在线观看视频 | 无码日韩人妻AV一区二区三区| 久久久久亚洲AV无码去区首| 亚洲AV中文无码乱人伦在线视色| 中文字幕久精品免费视频| 最近高清中文在线国语字幕5| 中文字幕精品视频在线|