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安徽肥西:為民辦實事 當好群眾的“勤務員”

發布時間:2022-12-22 12:35:00來源: 人民網-安徽頻道

  “太謝謝你們了,一大早就來接我,現在還要麻煩你們送我回來。”12月14日早上,徐奶奶在社區志愿者的幫助下接種了第三針疫苗。家住銘傳鄉桂樹社區的徐奶奶今年已經70多歲了,由于出行不便,社區志愿者一大早便開車接上徐奶奶前往最近的疫苗接種點,等到老人留觀結束后,志愿者又開車將老人送回了家中。

  自疫情防控十條新舉措出臺后,銘傳鄉加強重點人群健康情況摸底,加快推進老年人新冠病毒疫苗接種工作。解婷婷是銘傳鄉桂樹社區工作人員,也是社區的“百姓勤務員”,在日常的電話摸排和上門走訪中,她了解到許多老人由于出行不便不愿接種疫苗。解婷婷向社區反映了社區老年人群的需求,社區隨即決定安排車輛接送老年人接種疫苗,每天安排專人專車接送,貼心的服務受到了老人們一致的好評。

  群眾有反映,我們有回應

  “百姓勤務員”的建設,就是將為群眾辦實事充分落到細處。

  “朝南新村7棟樓道單元下水道堵塞了,能不能安排人過來清理一下。”“好的,馬上處理!”12月初,上派鎮麗景社區的“百姓勤務員”秦雅在微信上收到了居民發來的消息后,立馬聯系了小區物業,溝通過后,物業也立刻安排了專業人員前往現場清理疏通下水道。

  “從我在手機上反映問題到下水道清理完成也就半天左右的時間,社區的工作效率真高,‘百姓勤務員’也是十分負責,給我們的生活帶來了很多便利。”朝南鄉村7棟住戶感慨道。

  秦雅介紹:“社區很多居民都有我的聯系方式,還建立了社區的微信群,他們經常會在微信上向我反映問題。微信上、電話中、巡查時,社區居民大大小小的事情都會向我反映,小事我們社區自己就能夠解決,一些比較麻煩的事我也會通過‘百姓勤務員’體系上報相關部門。”

  群眾有需求,我們來滿足

  居民的生活條件越來越好,對于物質文化的需求也不斷在增長。

  官亭鎮官亭村的葛道益老人退休后迷上了書法,沒事就喜歡自己練練字,還加入了官亭村老年協會,有時還會在村文化站寫寫書法、門對。在看到村委會每隔一段時間就會組織居民開展廣場舞、文藝演出等文化活動后,他找上了“百姓勤務員”姜曉娟,希望村委會可以定期組織一次書法活動,讓他們這些愛好書法的老同志們可以聚在一起交流交流。

  官亭村黨委書記楊昌倫了解到居民的需求之后,積極組織開展了“墨香書法情”主題書法活動,滿足了這些書法愛好者的精神文化需求,參與活動的老人們都紛紛為此次活動點贊。

  “我們通過開展各種定期不定期的文化活動,吸引了轄區里退休的老年人來參加,并發動他們參加一些公益性活動,展示了轄區區老年人‘老有所學、老有所為、老有所樂’的精神風貌。我們還設立了專門的議事廳、議事廊,居民反映的各種問題需求,我們都會和居民一同商議解決。”楊昌倫介紹。

  群眾利益無小事,服務群眾無止境。一直以來,肥西縣始終把人民群眾的安危冷暖放在心上,扎扎實實解決好群眾最關心的問題,竭力當好人民的“勤務員”,做好群眾的“貼心人”。(肥宣)

(責編:李文治)

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