在“奮進新時代”主題成就展上，北京工業大學管理科學與工程專業研究生趙幸久駐足于北京展區的國慶70周年慶祝活動彩車微縮模型前，難掩激動。

　　彩車模型喚起了她3年前的一段幸福記憶。這輛彩車就是由北工大師生團隊參與設計的。當時讀大三的趙幸久，還參加了國慶當天的群眾游行。

　　過去10年，在北京舉行的盛事接二連三。一場場重大活動，極大地激發了市民的愛國熱情，讓北京市民深刻地體會到個人命運與國家民族命運緊密相連，促進了首都功能的優化提升，擦亮了“北京服務”金名片。

　　周到服務讓國際賓客頻頻點贊

　　首都是祖國的窗口，也是國際交往舞臺。北京圓滿完成了2014年亞太經合組織第22次領導人非正式會議、兩屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、2018年中非合作論壇北京峰會等重大主場外交活動服務保障工作。每一場活動，體貼、周到的“北京服務”總是讓賓客頻頻點贊。

　　2018年中非合作論壇北京峰會期間，駐地飯店迎接中非共和國總統及夫人時演奏特色民樂，總統聽后連連合掌致謝。了解到總統夫人飲食低鹽低脂，酒店標注食物的卡路里、過敏原，為菜品配圖并配法語說明。接待埃及代表團的酒店則結合埃及喜愛顏色，選用上好花材，在酒店正門擺出中國國旗與埃及國旗的造型，并在大堂和餐廳播放埃及元首喜愛的鋼琴曲目。幾日停留，賓至如歸，不少國家的領導人臨別親筆寫下感謝信。

　　精細化保障能力不斷提升

　　作為首都，北京要全力做好重大活動服務保障。這是黨中央交給北京的光榮政治任務，是必須全力以赴履行好的首都職責，也是對北京“四個服務”能力水平的全面檢驗。

　　從新中國成立70周年慶祝活動，到中國共產黨成立100周年慶祝活動，再到北京冬奧會、冬殘奧會，在一次次重大活動中，北京精細化服務保障能力不斷提升。

　　2019年10月1日晚8時，國慶70周年聯歡活動登場，白天還整整齊齊安裝在臨時觀禮臺上的2.7萬余個座椅“消失”了，變身華麗的表演舞臺。10月2日早6時，再看天安門廣場，臨時觀禮臺也不見了。高18米的“普天同慶”巨型花果籃一夜之間“綻放”。廣場主題花壇從搭建到亮相，過去需要10天，這次僅用了7個小時。轉場速度，堪稱“魔幻”。這背后，是精確到每分每秒的精準調度體系。

　　志愿精神處處閃耀

　　習近平總書記在視察北京時指出，北京廣大市民熱情開朗、大氣開放、積極向上、樂于助人，形成了獨具魅力的人文氛圍。

　　每逢重大活動，全市人民把國家的大事、喜事當成自己的事，各行各業的工作者以及廣大市民，以當好東道主的主人翁意識，滿懷熱情，積極參與，甘于奉獻，彰顯了首都市民的時代風采。

　　凡有重大活動，總少不了志愿者的身影。他們的微笑也是北京最好的名片。建黨百年文藝演出正式舉行前，國家體育場內進行了兩次演練。來自北京大學的志愿者索浩宇還記得，去年6月25日演練時，天空突降暴雨，由于雨勢較大，演出被迫暫停了15分鐘。為了組織觀眾有序離場，全體志愿者迅速出動，冒雨搬運沉重的鐵馬。就在這時，《沒有共產黨就沒有新中國》的旋律和歌聲忽然響起，場館內歌聲嘹亮，場館外志愿者們一排排接力，在雨中形成道道人墻。志愿者的不辭辛苦感動了所有人。

　　服務保障重大活動激發出的寶貴精神財富正在轉化為推動首都發展的強大動力。黨的二十大即將召開，北京將以首善標準扎實做好各項服務保障工作，為黨的二十大勝利召開營造良好氛圍。