“自從有了網(wǎng)格員，我們的生活便捷多了，家中灶具壞了，報(bào)給網(wǎng)格員，立馬就有物業(yè)上門維修，網(wǎng)格群里還經(jīng)常發(fā)一些政策信息，現(xiàn)在大家有問(wèn)題都找網(wǎng)格員，為啥呢，因?yàn)槟銈兪俏覀兗议T口的微管家啊！”近日，太原市萬(wàn)柏林區(qū)萬(wàn)柏林街道和平社區(qū)居民張女士在鄰里驛站對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員笑著說(shuō)。

　　抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，萬(wàn)柏林街道和平社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建為統(tǒng)領(lǐng)，網(wǎng)格為基礎(chǔ)，將支部建在網(wǎng)格上，讓黨員沉在樓棟里，精心打造“鄰里驛站”，智慧搭建微信群服務(wù)平臺(tái)，探索出了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新模式，切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　按照“問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，矛盾糾紛及時(shí)化解，為民服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，科學(xué)構(gòu)建“四橫”覆蓋社區(qū)黨建、公共服務(wù)、綜合治理、社區(qū)管理，“四縱”“網(wǎng)格長(zhǎng)—網(wǎng)格員—樓棟長(zhǎng)—單元長(zhǎng)”的網(wǎng)格黨建體系，結(jié)合小區(qū)實(shí)際劃分普通網(wǎng)格6個(gè)，專屬網(wǎng)格1個(gè)，配備專職網(wǎng)格員6名，專屬網(wǎng)格員1名，將黨員全部納入網(wǎng)格管理，成立網(wǎng)格黨支部9個(gè)，樓棟黨小組19個(gè)，推選在職黨員、企事業(yè)退休黨員做單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)，積極發(fā)揮黨支部主體作用，激活各領(lǐng)域黨員“紅色細(xì)胞”。

　　以“15分鐘黨建服務(wù)圈”為原則，以居民訴求為切入點(diǎn)，協(xié)調(diào)多方力量，社區(qū)黨委在轄區(qū)7個(gè)網(wǎng)格內(nèi)規(guī)范化建設(shè)5個(gè)鄰里驛站，科學(xué)打造“黨員先鋒、心理咨詢、矛盾調(diào)解、政策法規(guī)宣傳、關(guān)愛(ài)居民”服務(wù)功能，充分挖掘網(wǎng)格員自身優(yōu)勢(shì)，形成驛站特色服務(wù)。如006號(hào)驛站擅長(zhǎng)調(diào)解家庭矛盾糾紛，004號(hào)驛站則多用于開(kāi)展政策法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)。在驛站里，網(wǎng)格員爭(zhēng)做黨的政策宣傳者、文明創(chuàng)建的領(lǐng)跑者、矛盾糾紛的調(diào)解者，開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)將轄區(qū)獨(dú)居老人作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，發(fā)放連心卡，暢通24小時(shí)急救幫困電話；為136名行動(dòng)不便老人入戶辦理疫苗接種及核酸檢測(cè)信息登記；開(kāi)展困難群眾就業(yè)培訓(xùn)及社保、醫(yī)保等惠民政策宣傳10次，著力將驛站打造成居民家門口的服務(wù)點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“不打烊”，為民服務(wù)“零距離”。

　　與此同時(shí)，和平社區(qū)黨委運(yùn)用微信群打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建+網(wǎng)格”的服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)居民提供“智慧黨建”“志愿服務(wù)”“隨手拍”“社友圈”“政策咨詢”等便民服務(wù)，構(gòu)建了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新模式。

　　當(dāng)前，和平社區(qū)已通過(guò)網(wǎng)格微信群“隨手拍”解決居民群眾問(wèn)題168件，有效發(fā)布疫情防控政策150條、各類惠民利民信息500余條，實(shí)現(xiàn)了“小網(wǎng)格，大作用，人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，牢牢守住居民群眾幸福線。（張艷玲）