“自從有了網格員，我們的生活便捷多了，家中灶具壞了，報給網格員，立馬就有物業上門維修，網格群里還經常發一些政策信息，現在大家有問題都找網格員，為啥呢，因為你們是我們家門口的微管家啊！”近日，太原市萬柏林區萬柏林街道和平社區居民張女士在鄰里驛站對社區網格員笑著說。

　　抓黨建促基層治理能力提升專項行動以來，萬柏林街道和平社區黨委堅持黨建為統領，網格為基礎，將支部建在網格上，讓黨員沉在樓棟里，精心打造“鄰里驛站”，智慧搭建微信群服務平臺，探索出了黨建引領網格治理新模式，切實打通了服務群眾“最后一公里”。

　　按照“問題及時發現，矛盾糾紛及時化解，為民服務及時到位”的網格管理要求，科學構建“四橫”覆蓋社區黨建、公共服務、綜合治理、社區管理，“四縱”“網格長—網格員—樓棟長—單元長”的網格黨建體系，結合小區實際劃分普通網格6個，專屬網格1個，配備專職網格員6名，專屬網格員1名，將黨員全部納入網格管理，成立網格黨支部9個，樓棟黨小組19個，推選在職黨員、企事業退休黨員做單元長、樓棟長，積極發揮黨支部主體作用，激活各領域黨員“紅色細胞”。

　　以“15分鐘黨建服務圈”為原則，以居民訴求為切入點，協調多方力量，社區黨委在轄區7個網格內規范化建設5個鄰里驛站，科學打造“黨員先鋒、心理咨詢、矛盾調解、政策法規宣傳、關愛居民”服務功能，充分挖掘網格員自身優勢，形成驛站特色服務。如006號驛站擅長調解家庭矛盾糾紛，004號驛站則多用于開展政策法規宣傳學習。在驛站里，網格員爭做黨的政策宣傳者、文明創建的領跑者、矛盾糾紛的調解者，開展一幫一結對將轄區獨居老人作為重點幫扶對象，發放連心卡，暢通24小時急救幫困電話；為136名行動不便老人入戶辦理疫苗接種及核酸檢測信息登記；開展困難群眾就業培訓及社保、醫保等惠民政策宣傳10次，著力將驛站打造成居民家門口的服務點，真正實現為民服務“不打烊”，為民服務“零距離”。

　　與此同時，和平社區黨委運用微信群打造“互聯網+黨建+網格”的服務平臺，為社區居民提供“智慧黨建”“志愿服務”“隨手拍”“社友圈”“政策咨詢”等便民服務，構建了黨建引領網格治理新模式。

　　當前，和平社區已通過網格微信群“隨手拍”解決居民群眾問題168件，有效發布疫情防控政策150條、各類惠民利民信息500余條，實現了“小網格，大作用，人在網中走，事在格中辦”，牢牢守住居民群眾幸福線。（張艷玲）