上崗長(zhǎng)本事 就業(yè)添底氣

　　核心閱讀

　　為促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，山東省啟動(dòng)實(shí)施十萬就業(yè)見習(xí)崗位募集計(jì)劃，山東各地企業(yè)通過擴(kuò)大見習(xí)規(guī)模、拓寬報(bào)名渠道，優(yōu)化見習(xí)服務(wù)、提供培訓(xùn)指導(dǎo)，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、實(shí)地錘煉本領(lǐng)等方式積極響應(yīng)。記者跟隨應(yīng)屆畢業(yè)生劉笑迎，體驗(yàn)見習(xí)生活，對(duì)政策落實(shí)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。

　　正值高校畢業(yè)季，為進(jìn)一步推動(dòng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)，山東省啟動(dòng)實(shí)施了十萬就業(yè)見習(xí)崗位募集計(jì)劃，開發(fā)各類企事業(yè)單位等見習(xí)崗位，分地區(qū)、分行業(yè)集中發(fā)布全省就業(yè)見習(xí)崗位。今年以來，全省為高校畢業(yè)生等青年群體提供見習(xí)崗位超6.2萬個(gè)。

　　企業(yè)是提供見習(xí)崗位的重要主體。為了解企業(yè)如何通過擴(kuò)大就業(yè)見習(xí)規(guī)模、提高見習(xí)質(zhì)量，從而促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，記者跟隨應(yīng)屆畢業(yè)生劉笑迎，一同體驗(yàn)見習(xí)生活。

　　擴(kuò)大規(guī)模，提高待遇

　　早上7點(diǎn)50分，濟(jì)南市浪潮集團(tuán)，劉笑迎準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。她身著白襯衫、牛仔褲，一頭齊肩短發(fā)，清秀可愛，笑意盈盈地朝記者揮手走來。

　　“我被分配到了集團(tuán)下的浪潮通用軟件有限公司，負(fù)責(zé)售前支持。”乘坐電梯，記者跟隨劉笑迎來到了辦公樓6層。她掏出手機(jī)，完成打卡，“一天的工作即將開啟啦。”

　　24歲的劉笑迎，是南京理工大學(xué)圖書情報(bào)專業(yè)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生。由于離正式上班還有段時(shí)間，劉笑迎在工位同記者聊起了求職經(jīng)歷：“我是濟(jì)南本地人，盼著畢業(yè)后能回到家鄉(xiāng)工作。此前一直發(fā)愁沒有心儀的工作。直到今年春招，我瀏覽學(xué)校公眾號(hào)時(shí)，看到浪潮集團(tuán)要來學(xué)校召開宣講會(huì)，瞬間就心動(dòng)了。”

　　“投了簡(jiǎn)歷后，我心里很忐忑，擔(dān)心簡(jiǎn)歷石沉大海，得不到回應(yīng)。”劉笑迎話鋒一轉(zhuǎn)，眉眼彎彎，“沒想到，經(jīng)過幾輪筆試面試后，我很快接到了浪潮的通知，獲得了見習(xí)機(jī)會(huì)，見習(xí)期3個(gè)月！”

　　“省里啟動(dòng)實(shí)施了十萬就業(yè)見習(xí)崗位募集計(jì)劃，集團(tuán)積極響應(yīng)，主動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)見習(xí)規(guī)模，拓寬開通線上線下見習(xí)報(bào)名渠道，舉辦春招、秋招、散招等多種高校見習(xí)生招募活動(dòng)，促進(jìn)見習(xí)供需對(duì)接，提供更多適合高校畢業(yè)生的見習(xí)崗位。”浪潮通用軟件有限公司人力資源部總經(jīng)理亓文豪說道，“見習(xí)規(guī)模正逐年擴(kuò)大。2020年，浪潮通軟有約100名見習(xí)生；2021年，有150余名；2022年，我們有200余名……”

　　正說著，劉笑迎打開抽屜，找出一份就業(yè)見習(xí)合同，“與公司簽訂合同后，我每個(gè)月都可以領(lǐng)取一筆見習(xí)補(bǔ)貼，公司還給我購買了人身意外傷害保險(xiǎn)，讓我感到安心踏實(shí)。”

　　“為擴(kuò)大就業(yè)見習(xí)規(guī)模，省里加大補(bǔ)貼支持力度，將就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的60%，對(duì)見習(xí)期滿留用率達(dá)到50%以上的見習(xí)單位，見習(xí)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的70%。”亓文豪在旁接過話茬，“公司在此基礎(chǔ)上適當(dāng)提升畢業(yè)生見習(xí)期滿留用率，提高補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，盡可能地減少見習(xí)生的后顧之憂。”

　　說話間，辦公室里人員陸陸續(xù)續(xù)到崗。“快8點(diǎn)半了，該上班了。今天我得做好兩項(xiàng)工作。”劉笑迎看了一眼手表，利落地將兩側(cè)的頭發(fā)攏在耳后，翻開一個(gè)藍(lán)色筆記本，迅速寫下今日計(jì)劃：整理方案、參加客戶交流會(huì)。

　　優(yōu)化服務(wù)，提供指導(dǎo)

　　上午10點(diǎn)半，劉笑迎正埋頭整理方案，指導(dǎo)老師輕拍她的肩膀，手一揮：“笑迎，跟我來會(huì)議室。”

　　會(huì)議室里，兩名剛?cè)肼毜男聠T工，加上劉笑迎與另一名見習(xí)生，4人圍桌而坐。指導(dǎo)老師走上前，拿起粉筆在小黑板上寫起字。

　　“見習(xí)生入職前，我們就會(huì)配備好指導(dǎo)老師，全過程培養(yǎng)指導(dǎo)見習(xí)生。見習(xí)生的指導(dǎo)老師們都是公司里能力突出的業(yè)務(wù)骨干。”亓文豪告訴記者。

　　“趁著不忙，給大家補(bǔ)補(bǔ)財(cái)務(wù)方面的課。”指導(dǎo)老師扶了下眼鏡，“有什么問題，可以隨時(shí)提問。”

　　“老師，我不太懂這幾個(gè)名詞之間的區(qū)別。”劉笑迎舉手問道。

　　“好，那我著重講講這個(gè)點(diǎn)。”指導(dǎo)老師隨講隨寫。

　　說起財(cái)務(wù)知識(shí)，這曾是劉笑迎的短板。圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的她，會(huì)技術(shù)、懂管理，在財(cái)務(wù)知識(shí)上，她卻是“門外漢”。業(yè)務(wù)上，部門常與財(cái)務(wù)公司打交道。起初開會(huì)時(shí)，劉笑迎負(fù)責(zé)做會(huì)議紀(jì)要。“當(dāng)時(shí)聽到對(duì)方說到財(cái)務(wù)專業(yè)術(shù)語，腦子里一片空白，別提心里多著急了。”劉笑迎說。

　　指導(dǎo)老師了解情況后，便擠出時(shí)間，趁工作間隙，給劉笑迎等幾人“開小灶”。“從最基本的系統(tǒng)操作，到進(jìn)階的業(yè)務(wù)技術(shù)，指導(dǎo)老師們會(huì)像教書一樣仔細(xì)講解。”亓文豪說。

　　11點(diǎn)半，“補(bǔ)課”結(jié)束，劉笑迎的本上寫滿了筆記。“補(bǔ)齊短板，線上線下學(xué)習(xí)都得跟上。”吃過午飯，回到工位，劉笑迎拿出手機(jī)，點(diǎn)開浪潮“愛學(xué)習(xí)”系統(tǒng)，進(jìn)入“課程庫”，開始線上聽課。

　　“我們做好見習(xí)全程服務(wù)，不但提供線下指導(dǎo)，還有線上培訓(xùn)。”亓文豪拿起手機(jī)演示，“你看，集團(tuán)研發(fā)了線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，業(yè)務(wù)骨干錄制好講課視頻，統(tǒng)一上傳至平臺(tái)。平臺(tái)向見習(xí)生開放，他們可以免費(fèi)聽課學(xué)習(xí)。”

　　“課程豐富，有售前支持全體系課程，有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程，還有財(cái)務(wù)課程……”劉笑迎指尖輕滑屏幕，“通過多方位學(xué)習(xí)，如今再做會(huì)議紀(jì)要，客戶提到的財(cái)務(wù)專業(yè)術(shù)語，我基本都能聽懂了！”

　　增加機(jī)會(huì)，錘煉本領(lǐng)

　　“線上客戶交流會(huì)要開始了。”午休過后，劉笑迎抱起電腦，跟隨指導(dǎo)老師趕往會(huì)議室。

　　下午2點(diǎn)，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始。劉笑迎打開電腦，快速輸入賬號(hào)密碼，加入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議中。

　　“這是產(chǎn)品的基本功能……”浪潮方代表通過線上方式，向客戶展示產(chǎn)品。

　　“我們商量了一下，覺得這些技術(shù)可以再調(diào)整。”聽完介紹，客戶在屏幕那頭提出新的訴求。

　　劉笑迎歪著腦袋，認(rèn)真傾聽，思考片刻后，飛快敲打著鍵盤，記錄下客戶需求，同時(shí)錄好視頻，以備寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)用到。

　　下午3點(diǎn)半，會(huì)議結(jié)束，劉笑迎繼續(xù)忙碌起來。“趁熱打鐵，得趕緊把會(huì)議紀(jì)要整理出來。”她打開一個(gè)空白文檔，在上面敲下“會(huì)議突發(fā)問題”“解決方案”等。

　　“參加客戶交流會(huì)，接觸到的多是央企、國企等大型客戶，同他們交流，每次都受益匪淺。”寫完紀(jì)要，劉笑迎站起身，伸了個(gè)懶腰。

　　“見習(xí)不能閉門造車。我們提供充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓見習(xí)生參與到客戶交流會(huì)、撰寫方案、輔助完成標(biāo)書等豐富的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)中，通過零距離接觸客戶，幫助他們盡快從‘象牙塔’中走出，融入公司實(shí)際工作環(huán)境，將理論知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，在實(shí)踐中錘煉技能本領(lǐng)。”亓文豪說。

　　“見習(xí)期結(jié)束后，怎樣算通過？”記者好奇。

　　“期滿3個(gè)月后，公司內(nèi)部統(tǒng)一組織崗位評(píng)價(jià)考核，根據(jù)學(xué)生實(shí)際見習(xí)業(yè)務(wù)方向，個(gè)性化定制考核內(nèi)容。既要考察業(yè)務(wù)知識(shí)，線上答題，也要考察實(shí)踐能力，由指導(dǎo)老師來打分。最終，根據(jù)綜合成績(jī)判定考核結(jié)果。”亓文豪拿出一張見習(xí)生考核表，“目前，公司見習(xí)期滿留用率已超過50%。對(duì)在見習(xí)崗位上未留用的人員，我們也將做好后續(xù)就業(yè)幫扶，推薦至其他合適崗位。”

　　下午6點(diǎn)，劉笑迎把上午未完成的方案整理完畢。“每完成一項(xiàng)任務(wù)，我就打一個(gè)對(duì)鉤，回頭看來，收獲滿滿。”她翻開本子，輕輕打上了兩個(gè)對(duì)鉤。

　　太陽緩緩落了山，回到家中，劉笑迎倒盆水，洗起臉，熱氣騰騰的毛巾緩解了她今天的疲憊。“見習(xí)雖累，但增了本領(lǐng)，就業(yè)添了底氣，心里很踏實(shí)。我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取留下來。”劉笑迎對(duì)未來充滿期待。

　　一名企業(yè)見習(xí)生的自述——

　　在實(shí)踐中不斷提升自我

　　我叫劉笑迎，是南京理工大學(xué)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生。研究生三年級(jí)的上學(xué)期，我將自己大部分精力投入到畢業(yè)論文上，面對(duì)人生中的第一次求職，當(dāng)時(shí)的我心里有些焦慮。

　　起初，我報(bào)名了公務(wù)員考試，但由于競(jìng)爭(zhēng)激烈、準(zhǔn)備不足，在連續(xù)落榜后，我陷入了被動(dòng)。那時(shí)，我心里雖然著急，但由于并未制定一個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃，只是海投簡(jiǎn)歷，并未根據(jù)自身情況選擇目標(biāo)崗位，所以大部分的求職經(jīng)歷都止步于二輪面試階段。

　　在提交完論文初稿后，我暫停了簡(jiǎn)歷的投遞，回顧了自己的求職經(jīng)歷后，我做好了職業(yè)規(guī)劃。從崗位間的對(duì)比，到個(gè)人性格剖析，再到城市的選擇，多重考慮后，我最終確認(rèn)了售前支持這一崗位目標(biāo)，并克服了挫敗情緒，以積極的態(tài)度主動(dòng)參加春招。

　　經(jīng)歷了一系列筆試面試，我終于得到了浪潮集團(tuán)的見習(xí)機(jī)會(huì)。懷著一顆期待的心，今年5月份，我開啟了見習(xí)生涯，來到了心念已久的售前支持崗位鍛煉。

　　初入公司，由于財(cái)務(wù)知識(shí)欠缺，我遇到了難題，幸好，公司為我們見習(xí)生分配了指導(dǎo)老師。平時(shí)，他會(huì)利用業(yè)余時(shí)間給我們“補(bǔ)課”，解答我們的問題。

　　有一天下班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)辦公樓旁有一間屋子，走進(jìn)去一瞧，竟是一間圖書室，各類書籍?dāng)?shù)量眾多、擺放齊整。后來，指導(dǎo)老師提醒我，可以多去看一些財(cái)務(wù)方面的書，提升知識(shí)儲(chǔ)備。于是，我現(xiàn)在每天下班后，經(jīng)常去圖書館溜達(dá)一圈，汲取書中的營(yíng)養(yǎng)，讓自己不斷進(jìn)步。

　　在公司的這段時(shí)間，我還有幸參加了好幾場(chǎng)大大小小的客戶交流會(huì)。與客戶打交道，我經(jīng)常感到收獲頗豐。

　　現(xiàn)在的我，與初到崗位見習(xí)的我大有不同。原先，我參加客戶交流會(huì)時(shí)，總會(huì)很緊張，生怕聽不懂，影響工作進(jìn)程；現(xiàn)在，我不僅可以基本聽懂各種專業(yè)術(shù)語，還能迅速地記錄下客戶需求，為后續(xù)工作提供幫助。

　　種種工作經(jīng)歷，讓我覺得公司更像是為我提供了再一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的大學(xué)校園，幫我在茫茫求職路上尋到了方向、找到了自信。我將倍加珍惜這次見習(xí)機(jī)會(huì)，好好努力，在實(shí)踐中不斷完善提升自我，爭(zhēng)取留在浪潮公司這個(gè)大家庭，逐漸成為一名優(yōu)秀的售前人員。

　　（本報(bào)記者李蕊采訪整理）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2022年08月04日 第 14 版）

　　(責(zé)編：鄭浦麗、邢曼華)