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小店區云水明珠社區:難點變亮點 用“繡花功夫”織密網格治理

發布時間:2022-07-29 11:08:00來源: 人民網-山西頻道

  “我每周都得去‘果園’買幾次水果,志愿者能打折,一個月能省不少錢。店鋪就在社區里,水果新鮮種類也多,走路5分鐘就到,非常方便。”7月28日,小店區云水明珠社區居民張美仙,開心地夸贊參與社區“共富聯盟”的水果店。

  “共富聯盟”里的20多家商戶給志愿者開出了最大折扣;而對這些商戶而言,社區構建的“抱團造血”平臺,不僅擴大了宣傳,還緩解了其之前“單打獨斗”的一些艱辛。

  太原市小店區塢城街道云水明珠社區黨支部書記兼社區主任任志中介紹,該社區地處晉陽街商圈,屬新型城市社區,含4個小區、1.6萬余居民,386家企業、門店,轄區流動人口多、經營主體多、業態種類多,管理難度大。“前幾年,社區共駐共建‘孤掌難鳴’,企業、商鋪一盤散沙。通過實施‘3個3’工作法,社區面貌煥然一新。”

  所謂“3個3”,就是“3個清單”“3項承諾”和“3個制度”。

  “3個清單”即“需求清單”“資源清單”“項目清單”:社區黨總支“敲門問需”,摸清轄區內居民、企業、門店實際需求和共建意愿,形成“需求清單”;企業、門店結合自身實際,列出陣地、專業技術、可提供的服務等資源,形成“資源清單”;社區黨支部分析研判,將“需求清單”和“資源清單”有效對接,形成“項目清單”。

  截至目前,云水明珠社區已建立“三清單”290余項,覆蓋疫情防控、創城、巡查等日常志愿服務、幫扶慰問、法律援助、中醫義診、企業互助項目。社區黨總支與簽訂“項目清單”的16家企業、商鋪門店簽訂協議,形成“共富聯盟”,變“單打獨斗”為“抱團造血”。

  “3項承諾”即“信譽承諾”“服務承諾”“積分兌換承諾”:社區黨支部牽頭成立“共富聯盟”協調委員會,制定會商機制,就社區發展、居民服務、企業互助等內容開展聯絡員月商談、企業負責人季商談,就服務內容、積分、賦分及兌換等問題達成共識,制定“聯盟卡”“志愿者卡”。

  “3個制度”即“積分制”“賦分制”“兌換制”。任志中介紹,云水明珠社區致力于追求“用好積分制”,社區制定志愿者積分管理辦法,根據志愿者完成任務難度給予不同積分,積分于每年年底清零;同時“用優賦分制”,制定聯盟單位賦分辦法,根據參與學習、志愿服務、接單完成情況等進行賦分,企業累計受到信譽或服務投訴3次將在核實后退出聯盟,不再享受聯盟內優惠服務,以激發企業互助、參與志愿服務動力;更要“用活兌換制”,制定企業和志愿者考評獎勵機制,根據積分管理辦法,對志愿者開展季考評、年考核,季考評中表現優秀的聯盟單位給予額外獎勵。

  在“共富聯盟”的影響下,越來越多的社會力量主動參與多元互助,形成了以社區黨支部為核心、多方互助聯動的治理格局,呈現出社區好管理、商戶樂服務、居民能省錢的“三贏”局面。

  任志忠表示,“下一步,云水明珠社區將持續深化黨建引領網格治理,讓小網格發揮大作用,用‘繡花功夫’織密網格治理,真正讓網格治理受益于群眾,切實打通網格化治理的神經末梢。”

(責編: 李文治)

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